領(lǐng)導(dǎo)力不是品質(zhì)凄吏，不是魅力，領(lǐng)導(dǎo)力也不是職位闰蛔，領(lǐng)導(dǎo)力就是承擔(dān)責(zé)任
我們下面就進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)力的第一項(xiàng)修煉痕钢。領(lǐng)導(dǎo)力的第一項(xiàng)修煉：承擔(dān)責(zé)任。管理大師德魯克說序六，領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜任连、特權(quán)、職位和金錢例诀，而是責(zé)任随抠。領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任，這是管理大師德魯克的觀點(diǎn)繁涂。曾經(jīng)在一個(gè)總裁班上暮刃，一個(gè)學(xué)員說我們今天坐在這里，是我們有領(lǐng)導(dǎo)力的證明爆土，我一開始聽見略有一些驚訝，然后我想了一想明白了他的意思诸蚕，這個(gè)班叫總裁班步势，那就說明坐在這里的人都是總裁或者副總裁氧猬，這個(gè)學(xué)員他的意思是說我們能夠當(dāng)上副總裁，這就是我們有領(lǐng)導(dǎo)力的證明坏瘩。
我當(dāng)時(shí)對(duì)他說盅抚，我說你們今天坐在這里唯一的共同點(diǎn)不是你們都有領(lǐng)導(dǎo)力，我還沒有說完倔矾，另外一個(gè)學(xué)員的反應(yīng)比較快妄均，他說是我們都渴望學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，我說那也不見得哪自，有人坐在這里丰包，是他們渴望學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，還有人坐在這里壤巷，不見得那么渴望邑彪，出于各種各樣的原因坐在了這里。你們今天坐在這里唯一的一個(gè)共同點(diǎn)是什么胧华？是你們都有領(lǐng)導(dǎo)職位寄症，這是我當(dāng)時(shí)對(duì)總裁班的學(xué)員說的話，領(lǐng)導(dǎo)力不等于領(lǐng)導(dǎo)職位矩动，領(lǐng)導(dǎo)職位我們可以把你叫做老板有巧，而承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人，我們才稱之為領(lǐng)袖悲没。
老板和領(lǐng)袖是有區(qū)別的篮迎。香港著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)，他說我常常問我自己檀训，你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板柑潦，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖？這不是李嘉誠(chéng)年輕的時(shí)候說的話峻凫，這是李嘉誠(chéng)很年老的時(shí)候說的話渗鬼，這說明什么？就說明我們之前說過的一個(gè)觀點(diǎn)荧琼，領(lǐng)導(dǎo)力是無止境的譬胎，領(lǐng)導(dǎo)力的修煉是無止境的，李嘉誠(chéng)說老板和領(lǐng)袖的區(qū)別在哪里命锄？他說一般而言做老板簡(jiǎn)單的多堰乔，你的權(quán)利主要來自于你地位之便，這可來自上天的緣分或者憑仗你的努力和專業(yè)的知識(shí)脐恩，這句話比較重要镐侯，我停在這稍微說一說，我剛才講到一個(gè)總裁班的學(xué)員說他坐在這里就是他有領(lǐng)導(dǎo)力的證明驶冒，我說你坐在這里不證明你有領(lǐng)導(dǎo)力苟翻，只證明你有領(lǐng)導(dǎo)職位韵卤，他不見得很服氣，他有可能想我如果沒有領(lǐng)導(dǎo)力崇猫，我怎么當(dāng)上總裁的沈条？
李嘉誠(chéng)說了這來自上天的緣分，如果你是李嘉誠(chéng)的兒子诅炉，這就是一個(gè)上天的緣分蜡歹，對(duì)吧？99.99%可以保證你一定可以當(dāng)上一個(gè)老板涕烧。
我講領(lǐng)導(dǎo)力教過的最小的學(xué)生是多大月而，大家可能想象不到，11歲澈魄。中國(guó)一個(gè)很大的企業(yè)景鼠，特別大的企業(yè)說請(qǐng)我去講課，說只給一個(gè)人講課痹扇，而且這個(gè)人的年齡就11歲铛漓，他是這個(gè)企業(yè)未來的繼承人，這就是一個(gè)上天的緣分鲫构，對(duì)吧浓恶？100%保證他可以當(dāng)上一個(gè)老板，但是你可能說了结笨，你看我爸爸也不是李嘉誠(chéng)包晰，我現(xiàn)在也當(dāng)上一個(gè)總裁了，或者當(dāng)上一個(gè)總經(jīng)理了或者部門經(jīng)理了炕吸，這是不是我的領(lǐng)導(dǎo)力伐憾，這也不見得是你的領(lǐng)導(dǎo)力。
李嘉誠(chéng)的后半句話是什么赫模？是你的努力和專業(yè)知識(shí)树肃。很多時(shí)候我們走上一個(gè)管理崗位或者叫領(lǐng)導(dǎo)崗位，靠的是我們的專業(yè)知識(shí)瀑罗。你是一個(gè)銷售員胸嘴，銷售的不錯(cuò)，提拔銷售經(jīng)理的時(shí)候先想到你斩祭。你是一個(gè)技術(shù)員劣像，技術(shù)做得不錯(cuò)，提拔一個(gè)技術(shù)主管的時(shí)候先想到你摧玫，這是你的專業(yè)知識(shí)耳奕，不是領(lǐng)導(dǎo)力，專業(yè)知識(shí)還可能妨礙你發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。我們后面會(huì)講到這一點(diǎn)吮铭，專業(yè)知識(shí)可能會(huì)妨礙你發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力时迫。李嘉誠(chéng)說做領(lǐng)袖較為復(fù)雜，你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力谓晌。
李嘉誠(chéng)說這個(gè)事比較復(fù)雜，我說領(lǐng)導(dǎo)力是10項(xiàng)修煉癞揉，把它變得比較清楚纸肉，變得比較清楚，不見得會(huì)很簡(jiǎn)單喊熟。
李嘉誠(chéng)說領(lǐng)袖和老板的區(qū)別在哪里柏肪？他接著說，他說領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人芥牌，促動(dòng)別人自覺甘心賣力烦味，老板支配眾人，讓別人感到渺小壁拉。這句話講的其實(shí)是這樣一個(gè)區(qū)別谬俄，什么區(qū)別呢？老板是有下屬的人弃理，領(lǐng)袖是有追隨者的人溃论，自覺的為你甘心賣力的人，那是你的追隨者痘昌，而你能夠支配的人是誰钥勋？是你的下屬，有下屬的人很多辆苔，有追隨者的人很少算灸，你的下屬可能很多，你的追隨者可能很少驻啤。
德魯克說領(lǐng)導(dǎo)力跟所謂的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)沒多大關(guān)系菲驴，跟魅力的關(guān)系就更小了，它是世俗的街佑、不浪漫的谢翎、乏味的，它的本質(zhì)是績(jī)效沐旨。
我們之前已經(jīng)講到了領(lǐng)導(dǎo)力不是品質(zhì)森逮，德魯克也同意這個(gè)觀點(diǎn)，很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是魅力磁携，德魯克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力也不是魅力褒侧，他說領(lǐng)導(dǎo)力是魅力的反義詞，實(shí)際上說領(lǐng)導(dǎo)力是世俗的，是不浪漫的闷供，是乏味的烟央，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是績(jī)效。
之前我們講到德魯克說領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任歪脏，他現(xiàn)在又說領(lǐng)導(dǎo)力是績(jī)效疑俭，這是不是矛盾或者不一致？不是婿失。我給領(lǐng)導(dǎo)力下一個(gè)一句話的定義钞艇，什么叫領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力就是解決集體問題豪硅，集體面對(duì)一個(gè)問題哩照，你解決了它你就有領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)面對(duì)一個(gè)問題懒浮，團(tuán)隊(duì)面臨一個(gè)問題飘弧，你站出來解決它，你就有了領(lǐng)導(dǎo)力砚著，這就是在展示你的領(lǐng)導(dǎo)力次伶，這個(gè)過程就是展示領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任，這個(gè)結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)力的績(jī)效赖草。
什么叫領(lǐng)導(dǎo)力学少？領(lǐng)導(dǎo)力就是解決集體問題，我們暫時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)力下這樣一個(gè)定義秧骑。剛才德魯克說領(lǐng)導(dǎo)力不是魅力版确，可能還是會(huì)有人想有魅力總是好事，但是德魯克說事實(shí)上魅力是領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)乎折，它使得他們頑固不化绒疗，自以為是，無法改變骂澄。德魯克說魅力其實(shí)是壞事吓蘑，這可能跟很多人想象的相反了，領(lǐng)導(dǎo)力跟魅力到底是什么關(guān)系呢坟冲？
我講一個(gè)我個(gè)人比較熟悉的領(lǐng)導(dǎo)者的例子磨镶，俞敏洪新東方的創(chuàng)始人，幾年前新東方成立20周年的時(shí)候健提，俞敏洪請(qǐng)我去新東方給他們所有的高管講領(lǐng)導(dǎo)力琳猫，俞敏洪也坐在下面聽，我問他們私痹，我說你們是不是覺得俞敏洪很有魅力脐嫂？他們說是统刮，我說20多年前沒有人覺得俞敏洪有魅力，那個(gè)時(shí)候你們不認(rèn)識(shí)俞敏洪账千，我認(rèn)識(shí)俞敏洪侥蒙，俞敏洪是我大學(xué)的英語老師，大學(xué)英語課分為兩門匀奏，一門叫精讀鞭衩，一門叫泛讀。
俞敏洪是我泛讀課的老師攒射，我們都覺得精讀課的老師很有魅力醋旦，一個(gè)年輕漂亮的美女，沒有人覺得俞敏洪有魅力会放，在我的印象當(dāng)中就是一個(gè)鄉(xiāng)下來的年輕老師土里土氣的。我的回憶當(dāng)中钉凌，俞敏洪英語說的不標(biāo)準(zhǔn)咧最，普通話也說的不標(biāo)準(zhǔn)，我的回憶不一定準(zhǔn)確御雕，但這說明什么呢矢沿？說明當(dāng)時(shí)的俞敏洪在我的心中沒有留下什么有魅力的印象。
為什么現(xiàn)在大家覺得俞敏洪有魅力了呢酸纲？?jī)蓚€(gè)原因捣鲸，一個(gè)原因是這20多年來俞敏洪一直在改變自己，提升自己闽坡，他肯定比給我當(dāng)英語老師的時(shí)候水平提升了栽惶，魅力指數(shù)肯定提升了。
但是還有一個(gè)原因疾嗅，俞敏洪把新東方做成功了外厂，做出名了，大家就越看俞敏洪越有魅力了代承，他沒有改變的那些地方汁蝶，他跟20多年前一模一樣的那些地方，你現(xiàn)在看起來也覺得他更有魅力了论悴，領(lǐng)導(dǎo)力跟魅力是這樣一個(gè)關(guān)系掖棉，魅力不是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的前提條件，而是你發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力之后的結(jié)果膀估，而這個(gè)結(jié)果一定是一個(gè)被放大被神化的結(jié)果幔亥，這是領(lǐng)導(dǎo)力跟魅力的關(guān)系。
當(dāng)你的魅力被放大被神話之后玖像，魅力就變成了你的負(fù)擔(dān)紫谷，魅力就變成了領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)齐饮。
你想象一下，當(dāng)一個(gè)下屬認(rèn)為上級(jí)特別有魅力之后笤昨，會(huì)發(fā)生什么情況祖驱？下屬會(huì)不愿意再去提不同的意見，下屬不愿意去報(bào)告不好的消息瞒窒，上級(jí)自己也聽不進(jìn)去不同的意見捺僻，也聽不進(jìn)去不好的消息，所以說在這個(gè)時(shí)候魅力會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者變得頑固不化崇裁，自以為是匕坯，難以改變，魅力會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)拔稳。
領(lǐng)導(dǎo)力不是品質(zhì)葛峻，不是魅力，領(lǐng)導(dǎo)力也不是職位巴比，領(lǐng)導(dǎo)力是承擔(dān)責(zé)任术奖。領(lǐng)導(dǎo)者是承擔(dān)什么責(zé)任解決集體問題的責(zé)任。面對(duì)一個(gè)集體問題轻绞，有些人挺身而出愿意解決采记，有些人就默默的觀望。
什么人會(huì)愿意承擔(dān)責(zé)任政勃？這個(gè)問題其實(shí)問得不好唧龄。因?yàn)槲覀兗俣擞幸恍┤司褪翘焐敢獬袚?dān)責(zé)任的，或者一直愿意承擔(dān)責(zé)任的奸远，而我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中我們看到的現(xiàn)象是有些人他在這個(gè)事上愿意承擔(dān)責(zé)任既棺，在另一個(gè)事上不一定愿意對(duì)不對(duì)？
怎么才能做到承擔(dān)責(zé)任然走，我們要看這個(gè)人他有沒有這三種感援制，他對(duì)這個(gè)事兒有沒有這三種感受，第一個(gè)叫意義感芍瑞，他有沒有覺得這個(gè)事兒有意義晨仑？第二個(gè)叫義務(wù)感，他有沒有覺得這個(gè)事他有義務(wù)拆檬。第三個(gè)叫信心感洪己，他覺得這個(gè)事兒他有沒有信心干成。
其實(shí)從這三個(gè)感竟贯，我們就可以看到領(lǐng)導(dǎo)力和職位有一個(gè)關(guān)系在哪里答捕。職位只是給你帶來了一個(gè)義務(wù)感，你不一定會(huì)有意義感屑那，不一定會(huì)有信心感拱镐，所以說你有職位你不見得會(huì)挺身而出∷铱睿現(xiàn)在你知道了是意義感、義務(wù)感和信心感讓人挺身而出沃琅。
那么現(xiàn)在有一個(gè)事兒需要有人解決哗咆，你的下屬都不愿意站出來解決，這個(gè)時(shí)候你就要去想這三個(gè)感到底是哪一個(gè)感出了問題益眉，是義務(wù)感嗎晌柬？是信心感嗎？是意義感嗎郭脂？我們可以換一種表述方式年碘，第三個(gè)感可以表述成我想做我該做或我能做装哆。
有意義感是我想做绢要，有義務(wù)感是我該做，有信心感是我能做擅腰，你只是有職位莹弊，你只是該做傲诵，但是他不一定想做，也不一定能做箱硕。
職位和責(zé)任到底是什么關(guān)系？職位和責(zé)任不能畫等號(hào)悟衩，但是職位和責(zé)任之間應(yīng)該有一個(gè)密切的聯(lián)系剧罩，這個(gè)聯(lián)系是什么呢？第一個(gè)責(zé)任一定是職位的義務(wù)座泳，就是說如果你有這個(gè)職位惠昔，你一定有義務(wù)去承擔(dān)這個(gè)職位要求你去解決的問題。我們?yōu)槭裁丛O(shè)人力資源經(jīng)理這個(gè)職位挑势？就是說人力資源上有些問題需要解決镇防，我們讓這個(gè)人去解決，你擔(dān)任這個(gè)職位潮饱，你就有義務(wù)去解決這些問題来氧，去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
第二個(gè)關(guān)系是職位一定是責(zé)任的資源香拉，你擔(dān)任這個(gè)職位給你提供了相應(yīng)的資源啦扬，去幫助你承擔(dān)責(zé)任。第三個(gè)關(guān)系凫碌，大家可能沒有想到職位可能是責(zé)任的阻礙扑毡，你擔(dān)任這個(gè)職位，他還有可能阻礙你去解決這個(gè)問題盛险。為什么會(huì)這樣瞄摊？我們講了課程的后面部分你會(huì)理解的更清楚勋又，但就在這個(gè)地方我們也可以講一講，第一個(gè)我們說責(zé)任一定是職位的義務(wù)换帜，但是這個(gè)職位往往有很多義務(wù)楔壤，所以說有可能有些義務(wù)阻礙了你去承擔(dān)另一些義務(wù)。
第二個(gè)職位一定是責(zé)任的資源膜赃，你擔(dān)任這個(gè)職位挺邀，這個(gè)職位給你帶來了資源，這個(gè)資源本來是去幫助你解決問題的跳座，但是我們有人性的弱點(diǎn)端铛，人性的弱點(diǎn)是什么？我們可能喜歡這些資源疲眷，我們忘記了這些資源是用來幫助我們解決問題的禾蚕，我們把占有這些資源，作為了目標(biāo)狂丝，我們說那些貪官對(duì)吧换淆？不就是這樣的嗎？
給他們提供的資源本來是用來幫助他們解決問題几颜，為社會(huì)為人民提供服務(wù)的倍试，但是他們把占有這些資源當(dāng)做了目標(biāo)，所以說職位變成了責(zé)任的阻礙蛋哭，成為領(lǐng)袖的第一件事是什么县习？承擔(dān)責(zé)任，這就是領(lǐng)導(dǎo)力的第一項(xiàng)修煉谆趾。
要成為領(lǐng)袖躁愿，你需要承擔(dān)責(zé)任，有職位你要承擔(dān)這個(gè)職位帶給你的責(zé)任沪蓬，沒有職位你同樣可以挺身而出彤钟，站出來解決問題。這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)邁出了成為領(lǐng)袖的第一步跷叉，你就是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力逸雹，偉大的企業(yè)都會(huì)強(qiáng)調(diào)承擔(dān)責(zé)任。
比如說任正非性芬，他說在華為當(dāng)官要理解為一種責(zé)任峡眶，一種犧牲了個(gè)人歡愉的選擇，一種要做出更多奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)植锉，這是他很早的一個(gè)講話辫樱，這個(gè)講話的題目就叫做當(dāng)干部是一種責(zé)任，是什么責(zé)任呢俊庇？他說一個(gè)職業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任與歷史使命狮暑，就是為了完成組織目標(biāo)而奮斗鸡挠。他說的完成組織目標(biāo)就是我說的解決集體問題。阿里巴巴也是一家優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)搬男，他們有六大價(jià)值觀拣展，其中之一叫做此時(shí)此刻非我莫屬。此時(shí)此刻非我莫屬缔逛，強(qiáng)調(diào)的是什么备埃？就是承擔(dān)責(zé)任。
此時(shí)此刻有一個(gè)問題需要解決褐奴，誰來解決按脚？我來解決，非我莫屬敦冬。阿里巴巴做得很好的是他們把承擔(dān)責(zé)任這個(gè)價(jià)值觀做了一個(gè)行為描述：
第一個(gè)叫獨(dú)立思考辅搬，為什么叫獨(dú)立思考？不是說上級(jí)讓你解決什么你就解決什么脖旱，也不是說上級(jí)讓你怎么解決你就怎么解決堪遂，你要獨(dú)立思考，我需要解決什么問題萌庆，這個(gè)問題應(yīng)該怎么解決溶褪，獨(dú)立思考，提出自己的方案践险。
第二個(gè)要敢于取舍竿滨，為什么要敢于取舍？因?yàn)槟憬鉀Q了這個(gè)問題捏境，就不一定有時(shí)間去解決另一個(gè)問題了，你要敢于取舍毁葱，你要選擇最關(guān)鍵的問題來解決垫言。
第三個(gè)叫主動(dòng)補(bǔ)位，打破邊界倾剿，為什么筷频？職位是有邊界的，但是問題往往是沒有邊界的前痘，為了解決問題凛捏，你需要打破邊界。
第四個(gè)比較好理解叫不計(jì)較個(gè)人得失芹缔，解決集體問題坯癣，解決組織問題，這也是需要付出個(gè)人代價(jià)的最欠。
