ask:Growing IO使用經(jīng)驗談

提問:有使用過Growing IO的小伙伴嗎?或者大家用的其他的什么第三方的數(shù)據(jù)系統(tǒng)澳淑?今天他們的銷售過來做了一下演示和講解通孽,無埋點技術確實是企業(yè)類客戶的痛點,至少對于嘗試成本要低很多滥玷,我很心動想試一下氏身,不過價格真貴。

xiaodou:
目前在用惑畴,不推薦蛋欣。原因如下:

1.統(tǒng)計數(shù)據(jù)不全,只能統(tǒng)計前端層面數(shù)據(jù)桨菜,也就是pv豁状、uv、點擊等數(shù)據(jù)倒得,業(yè)務層面還是要自己埋點泻红,比如我們的電話功能,只能統(tǒng)計點擊撥打數(shù)據(jù)霞掺,但不能統(tǒng)計電話量谊路,也就意味著要看完整轉化率,自己埋點少不了菩彬。

2.操作復雜缠劝,工程量不小。一個個建指標骗灶,建指標的方式本就不簡單惨恭,稍微復雜的產(chǎn)品不低于200個吧,再加上多用戶端耙旦,維護一份完整的指標成本很高脱羡,還需要對它各項功能給公司培訓。反正我是后來放棄了免都。

3.如你所說锉罐,價格不低。相比自己做算下來并不會省太多绕娘。再加上第一點脓规,意味著成本是兩份。

4.高級功能险领,如智能漏斗什么的侨舆,從來沒分析出正確的模型,也是看起來厲害绢陌,實際雞肋挨下。

也可能是我們姿勢不對。

綜上所述下面,試用下來我們決定自己建數(shù)據(jù)倉庫了复颈。如果是創(chuàng)業(yè)團隊只要看關鍵數(shù)據(jù)的話绩聘,每次prd附上埋點需求并不難沥割,可以每日或每周郵件的方式同步即可耗啦,稍大的團隊做下關鍵指標看板,每個需求單獨提埋點和統(tǒng)計需求以便復盤分析就夠了机杜!再大的團隊就需要建BI部門了吧帜讲!


slsfzds:
有一個剛從 Growing IO 離職的產(chǎn)品經(jīng)理,他的說法是椒拗,看衰這家公司的最大原因似将,是客戶續(xù)費率太低。無埋點能解決 80% 的數(shù)據(jù)問題蚀苛,但類似電商漏斗中在验,在購物車頁面用戶的一些操作,無埋點無法采集堵未,而這些往往不能忽視腋舌,所以他們也開始往后端埋點的方式上走。


fors:
今年試用過一下Growing IO渗蟹,我個人觀點也是不太建議使用块饺,原因和@dou 差不多。

另外我補充兩點:
1. 如果團隊技術不強雌芽,且產(chǎn)品不復雜授艰,用GIO是OK的,無埋點確實上手門檻低世落。

2. 只要產(chǎn)品稍微復雜一點淮腾,或者想追蹤的數(shù)據(jù)維度復雜一點,用GIO這種無埋點的反而更困難岛心,因為自定義的空間太小来破。說簡單點,GIO那邊的程序能抓到哪些忘古,你幾乎就只能看哪些徘禁。

我個人一直使用Google Analytics + Google Tag Manager,自定義的程度非常高髓堪,幾年用來下來很少碰到想抓但是抓不到的數(shù)據(jù)送朱。


miyam4a1:
我經(jīng)歷的產(chǎn)品用過一些統(tǒng)計工具,像什么百度統(tǒng)計干旁,友盟驶沼,騰訊什么的,只能統(tǒng)計基本的數(shù)據(jù)争群,說到精細化運營分析回怜,必須自己埋點。現(xiàn)在在做的產(chǎn)品是客戶管理方面的换薄,后期要統(tǒng)計各種客戶數(shù)據(jù)玉雾,產(chǎn)品數(shù)據(jù)翔试,銷售數(shù)據(jù)等,半個月前我列了三百多條埋點复旬,開發(fā)邊做邊加垦缅,并不麻煩。


karryzhang:
謝謝大家驹碍,這個社區(qū)真的有價值壁涎。那么神策這類埋點的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)呢?是否可以大規(guī)模的降低自己研發(fā)的成本志秃?


slsfzds:
@karryzhang 看你的視角怔球,我去年自費參加過神策和 GIO 的增長培訓,從數(shù)據(jù)分析師視角浮还,神策完全觸動了我庞溜,真正做到了分析思路產(chǎn)品化。但是它全程強調碑定,一定要做后端埋點流码,我不是 RD,不太確定部署成本延刘。


liuhanyu:
詳細說下我用過的幾個工具吧漫试,友盟之類純統(tǒng)計工具的現(xiàn)在劣勢很明顯,就不多說了碘赖。

Google Analytics 是 web 端分析的首選驾荣,極為強大,在統(tǒng)計時也不受墻的影響普泡,只有分析的時候需要翻墻播掷。但是 GA 的移動客戶端分析工具很難用,也可能是我自己不習慣撼班,國內用 GA 統(tǒng)計移動端日志的廠商應該也挺少歧匈。

GrowingIO 賣點是「無埋點」技術,無埋點也就導致了沒有什么細分維度砰嘁,基本上就是記錄「誰」在「什么時候」點擊了「哪個頁面」的「哪個位置」件炉,適合用于運營、Marketing 的同事快速看一下 PV矮湘、Click斟冕、和這個層面上的轉化率,細一點的產(chǎn)品需求就較難滿足缅阳。這點 @xiaodou 說的很全面了磕蛇。

神策主打賣點是后端采集和私有化部署,那么當用戶觸發(fā)一個行為事件時,可以記錄下用戶當前行為產(chǎn)生的所有維度的數(shù)據(jù)秀撇,例如下訂單時可以記錄用戶買了哪些分類的哪些商品伏伯、訂單金額、訂單來源捌袜、是否使用優(yōu)惠、付款方式炸枣、用戶地理位置虏等、用戶獲取渠道、用戶會員等級等等所有后端數(shù)據(jù)中的維度适肠,這些數(shù)據(jù)構成了業(yè)務分析的基礎霍衫。
神策的劣勢在于埋點還是挺花時間的(神策也有無埋點的功能,但是我個人認為不如 GIO 好用)侯养,想偶爾看單個按鈕的點擊量不如 GrowingIO 好用敦跌。同時神策也需要產(chǎn)品經(jīng)理對數(shù)據(jù)采集有比較成熟的分析思考,以事件為核心逛揩,而不是以 PV 為核心的統(tǒng)計模型柠傍,對于非產(chǎn)品和工程的同事也可能不那么好理解。
另外神策可以導出清洗后的事件日志辩稽,供 SQL 分析甚至直接接到內部系統(tǒng)上惧笛,這個在神策提供的分析功能不夠用的時候還是非常實用的。


Miao Miao:
埋點主要分為四步:
第一步是后端產(chǎn)品提出哪些地方需要埋點逞泄。
第二步是研發(fā)根據(jù)需求埋點患整。
第三步是測試人員測試埋點是否準確。
第四步是數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)埋點情況喷众,為下一步的計劃迭代提供建議和數(shù)據(jù)證明各谚。

看似完美的過程,可能會存在很多問題到千。
第一步中昌渤,后端產(chǎn)品經(jīng)理一般會選擇盡可能的全部埋點,忽略了和業(yè)務的結合需求憔四。沒有考慮業(yè)務流程愈涩,只是為了追求全。
第二步中加矛,研發(fā)人員埋點一般沒有太多問題履婉。但是,第三步中測試人員卻可能存在對于埋點的理解偏差斟览。
第四步毁腿,我覺得很多小公司壓根沒有根據(jù)每一次的迭代做數(shù)據(jù)分析,同時第一步考慮不周也會耽誤很多事。有時候已烤,埋點的方式不重要鸠窗,重要的是別埋著埋著,忘了埋點的目的胯究。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末稍计,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子裕循,更是在濱河造成了極大的恐慌臣嚣,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 206,839評論 6 482
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件剥哑,死亡現(xiàn)場離奇詭異硅则,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機株婴,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 88,543評論 2 382
  • 文/潘曉璐 我一進店門怎虫,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人困介,你說我怎么就攤上這事大审。” “怎么了座哩?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 153,116評論 0 344
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵饥努,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我八回,道長酷愧,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 55,371評論 1 279
  • 正文 為了忘掉前任缠诅,我火速辦了婚禮溶浴,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘管引。我一直安慰自己士败,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 64,384評論 5 374
  • 文/花漫 我一把揭開白布褥伴。 她就那樣靜靜地躺著谅将,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪重慢。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上饥臂,一...
    開封第一講書人閱讀 49,111評論 1 285
  • 那天,我揣著相機與錄音似踱,去河邊找鬼隅熙。 笑死稽煤,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的囚戚。 我是一名探鬼主播酵熙,決...
    沈念sama閱讀 38,416評論 3 400
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼驰坊!你這毒婦竟也來了匾二?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 37,053評論 0 259
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤拳芙,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎察藐,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體态鳖,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 43,558評論 1 300
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 36,007評論 2 325
  • 正文 我和宋清朗相戀三年恶导,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了浆竭。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 38,117評論 1 334
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡惨寿,死狀恐怖邦泄,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情裂垦,我是刑警寧澤顺囊,帶...
    沈念sama閱讀 33,756評論 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站蕉拢,受9級特大地震影響特碳,放射性物質發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜晕换,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,324評論 3 307
  • 文/蒙蒙 一午乓、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧闸准,春花似錦益愈、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,315評論 0 19
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至库快,卻和暖如春摸袁,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背义屏。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,539評論 1 262
  • 我被黑心中介騙來泰國打工但惶, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留耳鸯,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 45,578評論 2 355
  • 正文 我出身青樓膀曾,卻偏偏與公主長得像县爬,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子添谊,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 42,877評論 2 345

推薦閱讀更多精彩內容