01
昨天茄子姐姐在群里發(fā)了張照片椅邓，水桶里大大小小好幾條魚，一看就是戰(zhàn)利品昧狮。
隨后茄子姐姐又拋出個問題：今天出海打漁景馁，一共5個大人2個小孩，總共釣到6條魚逗鸣，請問大人釣到幾條小孩釣到幾條合住？
群里頓時熱鬧一片绰精，有問“今天”是誰的，有問“和父穑”是不是人名的笨使。
茄子姐姐說我們把自己帶溝里去了，我覺得也是——既然有了照片僚害，那說明這是真事硫椰，一般不會按照腦筋急轉(zhuǎn)彎的套路來吧？
數(shù)學方法也用不上萨蚕。
這時靈機一動靶草，茄子姐姐把問題發(fā)群里，說明答案一定充滿戲劇性——誰會無聊到把“5個大人釣上來4條魚岳遥，2個小孩釣上來2條魚”這種事情拿出來一問呢奕翔？
戲劇性最大的莫過于大人一條沒釣到了，試著回答一下寒随，還真對了糠悯。
02
我這人懶得說話，主要是因為很多時候溝通太累妻往。
經(jīng)常一句話還沒說完互艾，對方就搶去話頭，再不然索性答非所問讯泣。
那人根本不知道我想說什么嘛纫普。
不過我最近發(fā)現(xiàn)，這是個很危險的想法好渠∽蚣冢“那人根本不知道我想說什么”，往往也代表了我不知道她為什么這樣想拳锚。
高效溝通不僅僅意味著傾聽或訴說假栓，更應該知道對方如何理解發(fā)生的種種事情，以及理解為什么對方這樣理解霍掺。
也就是說匾荆，得知道她在想什么，才會說出這樣的話杆烁，做出這樣的舉動牙丽。
03
思考“她在想什么”這個頓悟來源于最近讀的幾本書。
《男人來自火星兔魂，女人來自金星》里指出烤芦，男性更習慣單打獨斗，遇到壓力喜歡找個遠離喧囂的地方自己靜靜析校；女性則習慣用較為夸張的言辭釋放壓力构罗，實際上心里只是想要些理解和安慰铜涉。所以，成天纏著男人讓他開口或者粗暴地歪曲打斷女人的言辭绰播，都是下下策骄噪。事情也許并沒那么糟，只是我們沒懂他們在想什么蠢箩。
另一本書里提到的ABC情感模型告訴我們“不理解對方想什么”帶來的影響链蕊。模型中，A指事實谬泌，也就是我們正在經(jīng)歷的事情滔韵；B指觀念，也就是我們對這件事的理解掌实；C指情緒陪蜻，也就是我們產(chǎn)生的反應。模型指出非常重要的兩點：1贱鼻、情緒是影響我們生活質(zhì)量的關鍵因素 2宴卖、決定情緒的是觀念而非事實。綜合起來可以得到這樣一個推論：只要改變對事實的理解邻悬，就可以改變我們的情緒症昏，從而提升幸福感。換句話說父丰，如果理解了對方陳述的“事實”肝谭、表達的“情感”，就能改變自己的情緒蛾扇，使溝通更加順暢攘烛，不再驢頭不對馬嘴。
以上都是從傾聽者的角度出發(fā)镀首，《非暴力溝通》則對訴說者給出了建議坟漱。首先要說事實（今天你工作中出了點紕漏）而非看法（你總是很粗心），第二要說情感（我很生氣）而非指責（你把我氣死了）更哄，第三要說出明確需求（快點修正下次不要出問題）而非發(fā)泄（你讓我怎么辦靖秩？就不能好好的嗎！）
不過有一點需要注意竖瘾，不要過度揣摩。當無法確認對方想法時花颗，我們可以先采用選擇性的問句來試探——“你是想表達XXX的意思嗎捕传？”實在不行，那就明確提問“我沒聽明白扩劝，能詳細說說嗎庸论？”职辅。開誠布公總比自行YY歪曲他人想法來得要好。
午安聂示，利用休息時間好好放空一下域携。
