常常有小伙伴說清钥，為什么那么難招到人呢蚯根？為什么找不到簡歷呢后众？現(xiàn)在是招聘淡季，到底怎么招到大批量的銷售呀颅拦？
為什么珍愛網(wǎng)試用期1800蒂誉，轉(zhuǎn)正2000還有源源不斷的人來面試，這一直都是一個(gè)神奇的存在距帅，貌似讓很多人想不明白這個(gè)問題右锨，到底是平臺(tái)的力量還是招聘流程的無懈可擊？
別擔(dān)心碌秸，小米姐來幫忙绍移，今天我們以珍愛網(wǎng)深圳公司來說說“如何在招聘淡季開展大型銷售人才的招聘”悄窃！
1、招聘實(shí)施的主要工作
2蹂窖、操作細(xì)則
（1）分解招聘計(jì)劃
年度人力資源需求計(jì)劃要根據(jù)用人部門人數(shù)要求和時(shí)間分解到季度广匙，使招聘工作有序進(jìn)行，并節(jié)約人力成本恼策。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)每一次招聘的優(yōu)勢和劣勢，以便選擇合適的招聘渠道潮剪，達(dá)到良好的招聘效果涣楷。
按照以往每期招聘做出招聘計(jì)劃，確定招聘周期抗碰，由此大致能算出在整個(gè)招聘周期內(nèi)所達(dá)到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)狮斗，如有效簡歷，有效電話弧蝇，到場人數(shù)碳褒，初試通過人數(shù)，復(fù)試通過人數(shù)看疗，報(bào)到人數(shù)及最終進(jìn)入培訓(xùn)人數(shù)沙峻，并由此來督促招聘團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，確保在招聘周期順利完成招聘任務(wù)两芳。
①招聘渠道分類
②招聘渠道選擇原則
（3）擬定招聘日程
根據(jù)招聘渠道和招聘人員數(shù)量摔寨，提前擬定單次招聘的日程安排，其中包括時(shí)間怖辆、地點(diǎn)是复、人員分工、主要流程竖螃、招聘資料淑廊、費(fèi)用等信息。
（4）準(zhǔn)備招聘材料
①規(guī)范參與人員
②統(tǒng)一宣傳材料
宣傳海報(bào)特咆、宣傳冊季惩、介紹公司的視頻，宣講PPT資料腻格、統(tǒng)一輔助工具蜀备。
③確定崗位說明
嚴(yán)格依據(jù)崗位說明書確定崗位職責(zé)和任職資格挟炬。
（5）實(shí)施招聘工作
①招聘前準(zhǔn)備工作：一般來講睬魂，招聘前的準(zhǔn)備工作包括以下幾部分：
各大網(wǎng)站簡歷的刷新；
各大網(wǎng)站簡歷的下載予权；
各文件夾建立些楣、及表格更新脂凶；
統(tǒng)計(jì)前一天的招聘數(shù)據(jù)（有效電話及面試通過率）并更新反篩表宪睹；
篩選簡歷（按年齡和學(xué)歷）；
伯樂郵件的發(fā)送（每日發(fā)送）蚕钦；
熟悉維度亭病，熟悉要問的問題；
②招聘過程—面試預(yù)約
有效簡歷短信發(fā)送
自我介紹嘶居，告知對方自己的姓氏罪帖；
表達(dá)真誠與善意，邀約清晰邮屁，語調(diào)上揚(yáng)整袁；
明確面試地點(diǎn)；
尊重候選人的時(shí)間選擇佑吝，語氣不能太剛性坐昙；
初步判斷候選人意向；
再次確認(rèn)時(shí)間（是否收到短信）芋忿；
給候選人留面試聯(lián)系電話炸客。
③招聘過程—面試前準(zhǔn)備
④招聘過程—簡歷分揀：由于公司采取的是群體面試的方式，所以人力資源管理部門在招聘收到簡歷后戈钢，應(yīng)根據(jù)需要按男女平均分配至每一位面試官痹仙。
⑤招聘過程—面試進(jìn)行的技巧
遵循定好的面試計(jì)劃；
系統(tǒng)化地探尋問題的答案殉了，可以運(yùn)用修改蝶溶、重述、跳過宣渗、發(fā)展等問話技巧抖所；
直接在面試計(jì)劃上記筆記；
以自然的口吻問問題痕囱；
收集準(zhǔn)確的行為表現(xiàn)的例子田轧。
⑥招聘過程—專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試
第一，問行為表現(xiàn)的問題：所謂行為性的問題鞍恢，著眼于事實(shí)而不是虛構(gòu)傻粘，是應(yīng)聘者過去做過、說過的事實(shí)帮掉，行為性問題幫助你收集候選人過去的工作表現(xiàn)的信息弦悉。應(yīng)該采取引導(dǎo)、探尋蟆炊、總結(jié)稽莉、直截了當(dāng)或開放性問題等方式面試；
第二涩搓，做完整的記錄：面試一個(gè)人污秆，最好就給他做一份完整的面試筆記劈猪，好記性不如爛筆頭，人的記憶力不足以讓我們記住所有候選人的所有信息良拼，你必須把它寫下來战得，面試筆記實(shí)際上是可以有效地避免很多誤區(qū)。所以越是面試關(guān)鍵的職位筆記就應(yīng)該記得越清楚庸推。做筆記的時(shí)候有一些注意事項(xiàng)：在面試計(jì)劃上直接做記錄常侦；用簡短的話把他回答的案例、故事記下來贬媒；要讓候選人知道你在做記錄聋亡，但是不要讓他看到你寫的是什么；不要猶豫不定掖蛤、左涂右改。
注：做記錄時(shí)要記住關(guān)鍵一點(diǎn)：你的職責(zé)只是聽并且做記錄井厌，切不可當(dāng)場下結(jié)論蚓庭。因?yàn)槟阋嬖嚭芏嗳耍诿嬖嚊]有結(jié)束之前仅仆，你沒有資格說這個(gè)人這么回答就是不行器赞。要等到所有的面試結(jié)束，再一一對比這些記錄墓拜，你才能知道誰更合適港柜，誰不合適。
第三咳榜，全神貫注地傾聽：傾聽是進(jìn)行有效面試的根基夏醉，但是也有這樣的面試人員：在一個(gè)小時(shí)的面試中都是他一個(gè)人在不停地說，讓應(yīng)聘者回答是或者不是涌韩；然后他又接著說畔柔。這表明這個(gè)經(jīng)理自己本身不自信，他心里沒譜臣樱，擔(dān)心話一斷就冷場靶擦，就不知道該接著問什么。為了保證面試進(jìn)行下去他就一個(gè)人在不停地說雇毫。正確的做法是面試人員用20％的時(shí)間問問題玄捕，然后讓候選人用80％的時(shí)間來回答，這樣從傾聽中得到的信息比從他自己說話中得到的多得多棚放。傾聽也是一種藝術(shù)枚粘，請注意以下陷阱：打斷談話、顯得太忙飘蚯、只挑想聽的聽赌结、忽略非語言信號(hào)捞蛋、處理信息不當(dāng)?shù)取?/p>
第四，掌握面試的速度：通常每個(gè)人的時(shí)間都很有限柬姚，你忙拟杉，也許坐在對面的候選人更忙。所以量承，如果約好了是一個(gè)小時(shí)左右的面試搬设，就要共同努力把時(shí)間控制好。
那么撕捍，誰是主動(dòng)呢拿穴？主考官是主動(dòng)，他負(fù)責(zé)掌握面試的速度忧风。但是默色，我們又強(qiáng)調(diào)要給候選人留有一定的機(jī)會(huì)。那怎么掌握呢狮腿？就是千萬不要說這樣的問題：“請你談?wù)勀阕约和仍住！倍鴳?yīng)該從簡歷中找出疑點(diǎn)缘厢，專把主動(dòng)權(quán)完全掌握在你手中吃度。采取總結(jié)性的問話和運(yùn)用肢體語言（如手心向下和短暫的停頓等方式）來控制面試的節(jié)奏。
第五贴硫，維護(hù)候選人尊嚴(yán)：如果你在面試過程中維護(hù)了候選人的自尊椿每，他會(huì)覺得你這個(gè)公司做得很專業(yè)，即使他當(dāng)時(shí)覺得自己完全沒有希望了英遭，他也對你這個(gè)公司心存好感间护，他會(huì)帶著這個(gè)案例到處去說，你的名聲就因此而傳出去挖诸。反過來兑牡，有可能因?yàn)橐粓雒嬖囍苯觽怂淖宰鹦模赡芤荒曛畠?nèi)都抬不起頭來税灌，或心里存有障礙均函。這是因?yàn)槟阍诿嬖嚨臅r(shí)候?qū)λ蛔鹬卦斐傻摹Ｒ虼肆獾樱嬖嚽敖⒘己玫年P(guān)系苞也；面試后建立良好關(guān)系；整個(gè)面試過程中不斷稱贊他粘秆；巧妙地幫助他重新回到主題如迟；心領(lǐng)神會(huì)。
第六，非語言性的暗示：前面提過殷勘，判斷別人是否撒謊此再，可以看那些非語言性的東西。同時(shí)玲销，你也要注意输拇，在面試時(shí)，坐在你對面的候選人也在觀察你贤斜。這個(gè)時(shí)候你的一些暗示策吠，如經(jīng)常顯得不耐煩、皺皺眉瘩绒、下意識(shí)的搖頭——雖然你一再地對他說：“你做得很好猴抹，你說得非常好”——但是你的搖頭、皺眉锁荔、看表蟀给、不耐煩、翹二郎腿等這些非語言性的暗示都告訴他：“我對你不感興趣”阳堕。因此跋理，面試時(shí)，你也要注意你自己的肢體語言嘱丢。實(shí)際上薪介，候選人從你的肢體語言中得到的信息祠饺，比從聽你說得到的信息還要多越驻。
（5）背景調(diào)查
主要是對公司招聘的崗位人員中的返崗人員在復(fù)試之前對其相關(guān)信息的取證過程。
①背景調(diào)查的內(nèi)容：在職起止時(shí)間道偷；擔(dān)任職務(wù)缀旁、職務(wù)代表什么；離職原因勺鸦；誠信記錄并巍；上司評價(jià)和同事口碑；需要改進(jìn)换途、提高的建議等懊渡。
②背景調(diào)查的途徑：對方在公司經(jīng)理，區(qū)長等军拟。
（五）面試結(jié)束
（1）確定錄用人數(shù)剃执，發(fā)放錄用offer；
①再次渲染崗位錄用的來自不易懈息，降低流失率
①確定入職手續(xù)辦理日期肾档，流程及材料準(zhǔn)備
（2）完善當(dāng)天錄用數(shù)據(jù)分析，及發(fā)送錄取郵件；
（3）對發(fā)放offer的人員進(jìn)行跟蹤怒见，保證最終進(jìn)入培訓(xùn)的人數(shù)俗慈。
（六） 對本次招聘進(jìn)行一系列的總結(jié)，并與各大人才供應(yīng)商取得溝通遣耍，以此判斷該種招聘渠道是否適用于公司人才的招聘闺阱。
（七）在招聘過程所遇到的問題及解決方案
（1）到場率未達(dá)標(biāo)：在招聘周期之間，到場率決定最終的人員錄用率配阵，由此可見馏颂，想要保證招聘順利完成，要最大程度保證每天到場棋傍，杜絕招聘周期中出現(xiàn)人數(shù)過多或者過少的兩個(gè)極端救拉，在有效簡歷數(shù)超過了往常的標(biāo)準(zhǔn)，即有意識(shí)的為次日儲(chǔ)備簡歷瘫拣，由于天氣等不可控因素亿絮，在有效電話未達(dá)到計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)采取短信邀約（包含未電話邀約人員及復(fù)邀人員）麸拄，短信內(nèi)容要表現(xiàn)不同的重視程度及面試機(jī)會(huì)的珍貴派昧；加大內(nèi)部推薦的力度，內(nèi)部推薦穩(wěn)定性高拢切，且對于公司的價(jià)值觀方面認(rèn)可度更好蒂萎，因此可在招聘淡季適當(dāng)提高伯樂獎(jiǎng)金，吸納更多優(yōu)秀的人才加入公司淮椰；宣講時(shí)著重渲染公司的發(fā)展以及職位的發(fā)展五慈，降低人員在聽完宣講后的放棄率。
（2）錄用率不達(dá)標(biāo)：在面試中如果出現(xiàn)HR跟業(yè)務(wù)部門面試通過率差異特別大的情況下主穗，HR跟業(yè)務(wù)部門面試官溝通并了解到是否都按照職位說明書對崗位職責(zé)和任職資格進(jìn)行相同維度的考察泻拦，取得相同的面試維度標(biāo)準(zhǔn)可進(jìn)一步提升錄用率。
（3）報(bào)到率未達(dá)標(biāo)：發(fā)放offer的時(shí)候著重渲染公司并加強(qiáng)后期跟蹤忽媒，讓錄用人員更能感受到珍愛網(wǎng)對于員工的重視程度争拐，從而從內(nèi)心認(rèn)可公司更加渴望這一份工作。
（4）面試辦公室被臨時(shí)占用：在招聘期間提前與前臺(tái)預(yù)定面試辦公室晦雨，并在辦公室門上標(biāo)明面試時(shí)間段架曹，且在面試之前，請團(tuán)隊(duì)人員協(xié)助查看辦公室是否被臨時(shí)使用闹瞧，桌椅的數(shù)量和是否整齊擺放绑雄，空調(diào)的溫度是否在標(biāo)準(zhǔn)溫度之間，以保證面試的正常進(jìn)行夹抗，同時(shí)也保證了求職者對于公司的一個(gè)初步映像绳慎。
聰明的招聘小伙伴，你看懂了嗎？
小米·深圳 ? ?2017.11.7
