大家好催跪,我叫史小龍,來自鄭州刻两。今天我的分享主題是如何通過兩個維度理解和學習需求自檢清單?
? ? ? ? ? ?分享主題;如何通過兩個維度理解和學習需求自檢清單闹究?
這樣學習的好處是什么?好處是既可以將不同知識進行鏈接食店,又可以掌握知識背后的知識渣淤,加深自己對需求自檢清單的理解。
具體是如何做的呢吉嫩?我將叫獸講的需求三角(缺乏感价认,目標物,消費者能力)和需求自檢清單進行結合和對比自娩,
今天用踩,我主要通過語音和文字來進行分享
需求三角具體內(nèi)容http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5ODMzMDkzOA==&mid=2661082047&idx=1&sn=17670cd690c72b2f1558b8632ef95813&chksm=8bfb73eabc8cfafc0f0958beb7d29f37d36e5adcc72cb0fbbb7bfdaec6dba87e81b588feb135&
這篇文章比較長,大家可以課后拿出半個小時認真學習,我先簡單介紹下需求三角脐彩,可能有些同學看過這篇文章碎乃;需求三角由缺乏感,目標物惠奸,消費者能力梅誓,三部分構成。
缺乏感
好的營銷必須要與用戶的缺乏感建立關聯(lián)佛南,喚醒消費者的缺乏感梗掰,才是我們營銷的開始
目標物
目標物是填補缺乏感的解決方案,是推動消費者決策的具體行動目標共虑。
消費者能力
營銷人在完成動機塑造后愧怜,要做的就是消費者附能,讓消費者最終形成購買妈拌,最常用的手段是降低消費者的決策成本拥坛。
好,現(xiàn)在我們開始進入正式分享尘分;
對于需求自檢清單6個問題猜惋,相信大家都已經(jīng)熟練掌握,那么培愁,我今天就分享下這6個問題背后的問題著摔;
第1問,我是在幫消費者做他特別渴望的事情嗎定续?
這一點本質上檢查是文案是否喚醒了消費者的缺乏感谍咆,為什么呢?
好的營銷必須要與用戶的缺乏感建立關聯(lián)私股,沒有缺乏感也就沒有需求的產(chǎn)生摹察。
例如;優(yōu)集品文案“搜羅全球好創(chuàng)意”這一點喚起了用戶什么缺乏感呢倡鲸?完全沒有供嚎。
再比如一個高端洗發(fā)水的廣告:你用著上千元的香水,但是卻用39元超市洗發(fā)水峭状。
需求自檢清單中第2問克滴,第3問,第4問优床,這三個問題本質上回答的是一個營銷問題劝赔;
缺乏感和目標物是否完全匹配,具體分析如下胆敞;
2望忆,在我的產(chǎn)品之前罩阵,消費者的默認選擇是什么?他存在不滿嗎启摄?
這個問題本質要確認的是這樣一個事實;
目標消費者的現(xiàn)有選擇是否能很好解決自己的問題幽钢。是否缺乏感過大歉备,目標物過小
例如:一些智能手表主打防兒童丟失這個需求,然后就說了每年有XX名兒童丟失匪燕。這條廣告的確喚起了消費者的需求蕾羊,可是,難道我買了你的手表帽驯,我的孩子就不會丟了么龟再?顯然不能,這就是一個缺乏感過大尼变,目標物過小的失敗案例利凑。
3,當消費者產(chǎn)生了不滿嫌术,他/她是否愿意為這樣的不滿做出改變嗎哀澈?
缺乏感是否太小,不值得消費者做出改變(是否目標物過大度气,缺乏感過懈畎础)
例如;電動牙刷主打便捷性磷籍,這就是解決了一個非常小的問題适荣,但是需要消費者付出很大的代價。
4院领,當消費者打算為這樣的不滿做出改變時弛矛,你是他的首選方案嗎?
通過第2栅盲、3兩問汪诉,我們假設消費者的默認選擇無法解決他的問題,而且這個問題又是值得解決的谈秫。
面對這樣一個未被滿足的需求扒寄,我的產(chǎn)品是否很好的填充了消費者的缺乏感(目標物和缺乏感連接是否合適)
第5問;消費者都面臨什么風險
這一個問題我理解的是拟烫,我們主打的需求讓用戶面臨了一些風險/顧慮该编,我們能否可以人為去消除,我們要給消費者進行賦能硕淑,增加消費者能力课竣,打消消費者的顧慮嘉赎。同樣,也可以理解為我們產(chǎn)品的劣勢是否影響到用戶選擇我們于樟。
例如;波士頓交響樂團通過大量宣傳公条,來提升當?shù)厝藢豁憳返男枨螅墒怯厍茝V了一段時間發(fā)現(xiàn)效果并不好靶橱,后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者對交響樂很有興趣路捧,而是因為交響樂團的位置不好找关霸,而且停車不方便。后來交響樂團改造了停車場杰扫,并提供了導航服務队寇,于是銷量大增。
第6問:我是否做到了揚長避短章姓?
這一個問題佳遣,需要檢查的是我們所主打的需求和產(chǎn)品本身的定位是否相符合。
例如啤覆;有段時間滴滴主打了安全出行這個概念苍日,結果是什么呢?結果是很多人選擇了神州專車窗声。
今天分享時間有限相恃,建議大家認真看下叫獸關于“需求三角”的文章,這樣會更加靈活的運用需求自檢清單笨觅。
以上分享之處如有疑問的地方拦耐,歡迎大家提出自己的見解。
今天我的分享就到這里见剩,謝謝大家杀糯!