拆出你的溝通力I? P10-11 片段1.3《一個廣告人的自白》片段
5月4第一次寫的便簽，直接上圖了匣砖。
拆出你的溝通力I? P46-47 ?片段2.4《管理技能開發(fā)》片段
I:用自己的語言重述識
如何有效闡述自身的問題，可根據(jù)三步模型指導(dǎo)來使用，不同的情況三步模型的順序也會不同扣蜻。
X:不要意氣用事，應(yīng)陳述問題的具體行為
Y：這些行為會產(chǎn)生什么后果
Z:產(chǎn)生這些后果的感受
A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗
在工作中和技術(shù)部門溝通尺棋，希望他們提供產(chǎn)品的具體信息給我封锉，我可以及時采用核心參數(shù)去進(jìn)行推廣绵跷，多次催促也沒反應(yīng)，我就有情緒的抱怨他們不積極配合我們的工作成福。這樣的后果是大家都處于消極的對接狀態(tài)碾局，不能高效的完成工作。
A2:以后我怎么應(yīng)用
抱怨解決不了問題奴艾，以后應(yīng)該利用三步模型净当，要讓雙方重新問題的重要性。部門的平面設(shè)計師蕴潦，每次我們更新畫面的產(chǎn)品型號時像啼，她都會粗心大意的忘掉同步更新型號，我使用三步模型潭苞，應(yīng)該這樣和她溝通忽冻，你設(shè)計的畫面能突出主題，但型號沒及時更新此疹，會給銷售帶來很大的困擾僧诚，萬一客戶下單對錯型號，那生產(chǎn)也會跟著錯蝗碎，最終到交貨才發(fā)現(xiàn)問題湖笨，這就后悔莫及了。而且這種錯誤的發(fā)生也讓我對你工作認(rèn)真態(tài)度有所保留蹦骑。
