我的早更綜合癥拙寡。
記錄,純屬治療需要琳水,與寫作沒有關(guān)系肆糕。
挺煩的是思考人生,和寫年終總結(jié)一樣煩在孝。
看得清楚的前路擎宝,真會興味索然。
今天行政總值班浑玛,又要連續(xù)投身醫(yī)院30多個小時。
生病不能挑日子噩咪,醫(yī)院就必須24小時無假日顾彰。許多崗位都要值夜班,臨床醫(yī)技的由醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)胃碾,行政值班由行政管理人員輪值涨享,負(fù)責(zé)醫(yī)院正常工作時間以外的協(xié)調(diào)、調(diào)度仆百、應(yīng)急處理等事宜厕隧。
現(xiàn)在院里的行政中層,除了兩個二胎的俄周、有特殊身體原因的吁讨,進入輪晚班的只有10個人。這班按規(guī)定給半天休峦朗,當(dāng)月需休完建丧,可科室事多人少,院里的會又多波势,我基本沒休過翎朱。
我睡眠一向不踏實譬嚣,最難過的就是上夜班喘漏。
行政夜班已經(jīng)比臨床的好很多,只需要巡查一遍士修,然后待在值班房凛忿,晚上沒有特殊情況不會被叫醒澈灼。睡眠好的真無所謂,倒頭就能入夢侄非,而我們這種矯情得認(rèn)床的蕉汪,就有點難熬流译。按規(guī)定55歲才可以不上夜班,想想都很無望者疤「T瑁可看看人家大肚子,足足七個月才出晚班驹马,我們似乎沒有資格抱怨革砸。
今天中午也沒睡。年底來了忙到變形糯累,程序化事務(wù)性工作毫無意義又摧殘心志算利,想必很多人有同感。我從不想太拼泳姐,可一直在忙效拭,自問效率還可以,只能說明這個崗位的工作量和人員配備一定有不合理的地方胖秒。世上有太多道理無處訴說無人傾聽缎患,我不是祥林嫂,也只有在文字里發(fā)發(fā)牢騷阎肝。這有點自私挤渔,浪費文友的時間,純粹為了個人身心健康风题。
桌面密密麻麻的文檔看著瘆人判导,常有沖動要把這些消耗生命的東西一鍵刪除。身處清閑時不覺得有多幸運沛硅,當(dāng)如潮的工作時時欲將人淹沒眼刃,眼神已不復(fù)清亮多久?困獸尚猶斗稽鞭,減少不了壓力鸟整,就努力提高抗壓的能力。我嘗試改變自己朦蕴,開始鍛煉篮条,開始在想象中去山巔吶喊,在海邊臨風(fēng)吩抓。
所有單位的辦公室都會布置年終總結(jié)吧涉茧。一年一度總結(jié)自然是要的,可有必要這么早嗎疹娶?缺了一個月的數(shù)據(jù)呢伴栓。
寫總結(jié)和匯報,是我挺討厭的第二件事∏澹混到點資歷惑淳,除非重要任務(wù),一般的文字性材料也不用自己寫了饺窿。三大塊工作歧焦,四個二級科室,各自的總結(jié)都已發(fā)過來肚医。匯總和規(guī)劃沒法讓人代筆绢馍,今天是交作業(yè)的最后期限,值班正好可趕出來肠套。
臨近下班舰涌,客服中心的梅老師發(fā)來微信,邀我和劉主任吃個便飯你稚〈砂遥客服中心是我們部門的下屬科室,由副主任小劉具體負(fù)責(zé)刁赖。梅老師說有一肚子的苦水和委屈哺徊,要找個私人時間和我們倒一倒。
我回道:本該我請您吃飯的乾闰,可今天值班,梅老師不嫌棄的話盈滴,現(xiàn)在來辦公室坐坐吧涯肩。
我讓劉主任晚點走。我們兩個巢钓,本來都心思單純個性爽直病苗,不怕做事累,最怕琢磨人症汹。三十多個人里除了兩位黨代表硫朦,其余都是女性,從二十到五十多歲不等背镇。特別是客服中心咬展,用來安置從一線下來的高年資護士,都臨近退休瞒斩,平時接接電話統(tǒng)計下數(shù)據(jù)破婆,閑來無事是非卻多,管理和溝通需要一定的技巧胸囱。這也是最累人的地方祷舀,比寫總結(jié)更費神。
我手頭還有另兩塊職能,這塊工作平時都讓劉主任抓裳扯,我不過多介入抛丽。人員管理其實與教育孩子是一個道理,事必躬親并不明智饰豺,放手不放眼亿鲜,成長會更快,更讓人省心哟忍。
我是中途調(diào)來的狡门,以前對梅老師不熟悉。她因為愛人十多年前公選去了寧波锅很,之前就一直請長假其馏,去年才回醫(yī)院上班。這回說是有一肚子苦水爆安,非得讓我們評評理叛复。
大約聽明白了,還是最近和幾個同事的糾葛扔仓。起因不過是想連著上班褐奥,積攢假一并休方便回寧波。其實以前就是這樣翘簇,只要她們內(nèi)部協(xié)商好不影響工作撬码,我都睜只眼閉只眼。人不能被規(guī)定框死版保,誰家里沒點事兒呜笑,誰還沒個老的時候呢。
不知怎么就打破了平靜彻犁,別人不再愿意配合她叫胁,提出要恢復(fù)正常輪班。這是正當(dāng)要求汞幢,我應(yīng)該予以支持驼鹅。梅老師的情緒異常激動,說她們幾個歹毒森篷、壞了心腸输钩,枉為同學(xué)。為此當(dāng)眾出言辱罵仲智,倒是被罵的幾個不和她計較张足,只私下與我溝通,說是已受到人身威脅坎藐,無法安心上班为牍。我也正想好好找她談?wù)劇?/p>
梅老師的訴苦從十多年前開始哼绑。如何對這幾位同學(xué)情深意重出手相幫,她們又如何過河拆橋恩將仇報碉咆。無論是在醫(yī)院還是在寧波的公司抖韩,同事們對自己的評價多么好,偏偏遇著這幾個小人疫铜。她說了不少小事茂浮,換班、買東西壳咕、人情往來席揽,細(xì)微到一把舊傘,一句惡語谓厘。
她說晚上想起這些就來氣幌羞,在床上翻來覆去睡不著,失眠好幾天了竟稳。她說一定不會讓她們有好日子過属桦。
我在心里輕輕地嘆了口氣。梅老師啊梅老師他爸,記這么多累不累呀聂宾?家庭和美女兒優(yōu)秀,馬上就退休闔家團聚诊笤,多好的日子不盼系谐,自己和自己過意不去,是為哪樁疤指蔚鸥?
即將告別職業(yè)生涯,都希望留個美好回憶吧许赃?一些雞毛蒜皮的小事,過去也就過去了馆类,不是有句話叫“退一步海闊天空”嗎混聊?幾十年同事是多深的緣分修來的,更何況是同學(xué)乾巧,這樣的交情在世上不會很多句喜,珍惜都來不及,何至于睚眥必報沟于?
梅老師啊梅老師咳胃,雖然我年輕幾歲,這事兒私下里也要批評你旷太。再怎么也不能罵人展懈,咱都是有文化有素質(zhì)的人销睁,粗話、侮辱人的話不能講存崖。再有理的事兒冻记,開口罵了人,就先輸了三分呢来惧。換位思考下冗栗,您要被別人這么罵一回,還愿意和她好好商量事情嗎供搀?您家里有特殊情況隅居,現(xiàn)在弄成這樣,我想?yún)f(xié)調(diào)都很困難葛虐,不是自己給自己設(shè)磕絆嗎胎源?
梅老師翻來覆去念叨著這些年施予的恩惠,以及被她們聯(lián)手欺負(fù)的委屈挡闰,一來二去天已全黑了乒融,我深切體會到“苦口婆心”四個字的含義。她陷在里面一時出不來摄悯,若一番談心就能醍醐灌頂赞季,我倒成雞湯大師了。慢慢調(diào)解奢驯,慢慢開導(dǎo)吧申钩。
這時梅老師挺通情達(dá)理,連連說不好意思耽誤了下班瘪阁,大概宣泄出來心里舒坦些撒遣,她的雙眼不再噴火含淚,面帶笑容地起身告辭管跺。希望她今晚能睡得安穩(wěn)义黎。
我收拾好辦公桌去值班房,發(fā)覺肚子有些餓豁跑,忘了叫外賣廉涕,趕緊下單。高峰時間艇拍,四十五分鐘后才能送到狐蜕,等著吧。
明天要找窗口的小曾談?wù)勑断Α_@姑娘入職一年多层释,服務(wù)態(tài)度一直有待提高,被患者投訴多少回了快集。劉主任說今天有位晚期腫瘤患者被小曾氣得流淚大罵贡羔,這太過分了廉白。起初總想著年輕人多教教多給機會,可始終不見改善治力,再縱容也不是辦法蒙秒。
談是必須談的∠常可談話有用嗎晕讲?真希望有用,路越走越寬多好啊马澈,我這顆居委會大媽的心瓢省,才沒有白費呢!