今晚參加豆姐讀書會囤捻,聽馮清老師講《影響力》這本書。
這本書的作者羅伯特?西奧迪尼被譽(yù)為“影響力教父”胸蛛,是全球首屈一指的社會心理學(xué)家,在說服樱报、順從和談判領(lǐng)域享有廣泛的國際聲譽(yù)葬项。
這本《影響力》從影響力武器出發(fā),主要講了三方面的內(nèi)容迹蛤。
第一方面民珍,講別人是怎么應(yīng)用影響力武器說服你的;
第二方面盗飒,說的是嚷量,你在了解影響力武器之后,要如何應(yīng)用逆趣,從而順利說服別人津肛;
第三方面,當(dāng)別人試圖用影響力武器影響你的時候汗贫,你要怎么成功識別、不被套路秸脱。
書中講到的六個影響力武器分別是:
第一落包,互惠√剑互惠原理之所以屢試不爽咐蝇,那是因?yàn)槿藗冊讷@得別人的恩惠時,會產(chǎn)生負(fù)債感巷查,這樣的負(fù)債感讓他想要去報(bào)答對方有序。比如請人吃飯辦事抹腿,商場試吃活動,地推送小禮物旭寿【ǎ互惠式讓步,就是先提出大要求(非真目的)盅称,被拒絕后肩祥,再提出小要求(真正目標(biāo)),也就是拒絕后撤缩膝,這樣往往會被同意混狠。
第二,承諾和一致
人都有一種言行一致的愿望疾层,一旦做出一個選擇或站在某個立場将饺,立刻就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使按照承諾那樣去做痛黎,會設(shè)法用行動證明之前做的選擇或立場是對的予弧。所以當(dāng)接受瑣碎請求時務(wù)必要小心,一旦同意舅逸,就會影響自我認(rèn)知去適應(yīng)這個承諾桌肴,與此同時產(chǎn)生了與請求相對應(yīng)的認(rèn)知。所以琉历,當(dāng)別人再提出相似的大請求時坠七,會比剛開始就答應(yīng)這個大請求的概率大很多。
第三旗笔,社會認(rèn)同
其實(shí)社會認(rèn)同也就是從眾心理彪置,在一時不知道判斷何為正確的時候,人們往往會根據(jù)別人的意見行事蝇恶,傾向于觀察別人做什么拳魁。比如,一些電視劇撮弧,抖音幕后插入的“罐頭笑聲”會增加搞笑氛圍潘懊,一些餐飲店會請人排隊(duì),廣告商號稱“銷量最大”會讓人覺得產(chǎn)品更好贿衍。書中有個案例授舟,美國20多歲女生凱瑟琳下班遭遇兇手長達(dá)半個多小時攻擊,38位公民圍觀無一人出手相助或報(bào)警贸辈。這些看似冷漠無情的人释树,其實(shí)都是社會認(rèn)同原理毒害者,處于不確定狀態(tài)的路人,每個人都通過他人反應(yīng)判斷事情嚴(yán)重與否奢啥,無法解讀事情的緊急程度秸仙。所以,當(dāng)遭遇危險(xiǎn)時桩盲,不要對著所有人喊救命寂纪,指出具體的人求救會更有效果。
第四正驻,喜好
大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己熟悉認(rèn)識或喜歡的人提出的請求弊攘。可以從四個方面入手姑曙,讓別人喜歡自己襟交,分別是:增加外表魅力、相似性伤靠、稱贊捣域、接觸與合作。
第五宴合、權(quán)威
一般人更傾向于權(quán)威焕梅,權(quán)威的象征有兩個方面,一是頭銜卦洽,二是衣著贞言。比如說某某專家指出,某某科學(xué)家表明阀蒂,都會感覺更有說服力该窗。廣告里出現(xiàn)穿著白大褂醫(yī)生打扮的人宣傳某產(chǎn)品也會讓人覺得更加可靠。
第六蚤霞,稀缺
物以稀為貴酗失,人對于失去的恐懼會比得到更能激發(fā)行動力。比如商戰(zhàn)里常用的“數(shù)量有限”“時間戰(zhàn)術(shù)”等昧绣。
聽完馮清老師解讀《影響力》规肴,對影響力六大武器有了了解,以往我們順從的時候好像真的沒有意識到自己是怎樣被受到影響的夜畴。要掙脫被大量充斥在我們每天生活中的無數(shù)無益信息“綁架”和不良商家“伎倆”的侵蝕拖刃,避免給騙子送錢,還真是有必要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)贪绘,識別“勸說高手”們的真實(shí)目的序调,增強(qiáng)被負(fù)面信息干擾的能力,保持清醒而不沖動兔簇。