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都說(shuō)顧客是上帝,你真的知道上帝最需要的是什么嗎务热?你真的知道你給的都是上帝想要的嗎?
目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代己儒,超市為了拉攏人氣崎岂,不僅想盡各種活動(dòng)拉攏人氣,闪湾,甚至不惜賠錢做各種敏感性商品冲甘,讓自己立于不敗之地!
起初為了打價(jià)格戰(zhàn),竟店蘋(píng)果賣10元江醇,我店立刻9.8元濒憋,競(jìng)店雞蛋一板9.9,我店立即整改為9.5元陶夜,就這樣幾輪下來(lái)我們不僅沒(méi)掙錢凛驮,反而負(fù)毛利了,一段時(shí)間下來(lái)把心思都放在了競(jìng)店身上条辟,并沒(méi)有真正找出自己的問(wèn)題黔夭。
在后期的活動(dòng)中,我們調(diào)整策略羽嫡,根據(jù)消費(fèi)者的需求應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化纠修,不再跟競(jìng)店比拼價(jià)格,把更多的經(jīng)歷放在顧客身上厂僧,根據(jù)顧客的需求,選擇性的做活動(dòng)了牛,幾次活動(dòng)結(jié)束分析颜屠,商品銷售毛利均有所提升,關(guān)注的變化鹰祸,讓我們意識(shí)到了解消費(fèi)者的需求才是我們應(yīng)該做的甫窟。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,分析上帝真正的需求蛙婴,讓顧客買之所想粗井,購(gòu)之所欲。