?近期勾邦,有兩篇比較火的文章在網(wǎng)上流傳,一篇是《財經(jīng)》雜志度滴滴創(chuàng)始人程維的專訪割择,一篇是阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)委員會主席王帥到“創(chuàng)學(xué)院”現(xiàn)場與第一批學(xué)員交流的文字稿眷篇。
兩篇文章對各自公司近期的一些熱點問題進(jìn)行了回應(yīng),但是網(wǎng)上給予前者評價多為正面荔泳,對后者卻恰恰相反蕉饼。
那么從公關(guān)的角度,我們來對比一下玛歌,看看兩篇文章到底如何昧港。
一、關(guān)于競爭:不卑不亢 VS? 對方耍流氓支子?
二创肥、關(guān)于對手:迎戰(zhàn) VS 對方是壞蛋?
三值朋、關(guān)于用戶體驗:努力前行 VS 我們是受害者叹侄?
四、關(guān)于外界評價:講事實 VS 喊冤吞歼?
五圈膏、關(guān)于平臺體驗:講事實 VS 甩鍋?
王帥說:
六篙骡、關(guān)于成長:直面回答 VS 雞湯稽坤?
七、關(guān)于商場外交:中立 VS 一群low貨糯俗?
從上面的對比來看尿褪,阿里巴巴王帥的發(fā)言確實不如滴滴程維,所以才招致不少負(fù)面評價得湘,當(dāng)然杖玲,這里面也有一個客觀原因,王帥是即興回答問題淘正,很多內(nèi)容和觀點是脫口而出摆马,更真實臼闻,但也更容易引起誤解;而程維的問答是經(jīng)過《財經(jīng)》編輯過的囤采,文字更有可讀性述呐。
其實呢,這些對馬云爸爸來說都不是事蕉毯。