說話的能力除了個別人,都是與生俱來的畜晰,但是會說話的能力卻是需要后天修習的砾莱。跟會說話的人在一起,舒適愉快凄鼻,如沐春風腊瑟,跟不會說話的人相處分分鐘想炸毛。
如果你知道自己不太會說話块蚌,就好好去學習闰非,買多幾本蔡康永的《說話之道》好好揣摩揣摩,不然就閉嘴峭范,多聽少說财松,不然真的會讓人很不爽。
01
我的同事P,長得蠻漂亮的辆毡,衣品也不錯菜秦,待人笑容可掬〔耙矗可是有這么一些小插曲讓我不太爽球昨。
有一天中午在飯?zhí)门抨牬蝻垼驹谖遗赃吥菞l隊伍访锻,突然看著我說褪尝,我覺得你背這個包不合適,太大了期犬,不襯你河哑,你應該背一個小包。我當時心里的第一個想法是我背多大的包跟你有什么關(guān)系龟虎,需要你當著其他人的面這么說嗎璃谨?但是我忍住了,畢竟這種情緒除了氣壞自己鲤妥,影響同事關(guān)系沒啥用處佳吞。我笑了笑說,我背大一點的包是因為平時有很多東西需要帶棉安,小包裝不下底扳。說完后,我就不想理她了贡耽。
長頭發(fā)的女生估計都不太喜歡洗頭發(fā)衷模,尤其是冬天。所以我有時候偷懶沒有洗頭發(fā)蒲赂,就會扎個馬尾阱冶。那次我從她身邊走過,她跟我來了一句滥嘴,我覺得你扎頭發(fā)不好看木蹬,現(xiàn)在放下來好看點。心里的不爽之火又竄的老高了若皱,我怎么著是我的事镊叁,你愛看不看啊,你可以腹誹走触,但是用得著跟我說晦譬,影響我一大早的心情嗎?我這次是直接沒理她了饺汹。
這兩件事,雞毛蒜皮一樣痰催,可是帶給人的感受就是很不爽兜辞。別人選擇背什么樣的包迎瞧,或者是否綁起頭發(fā),肯定有她的考慮逸吵,而且一般情況下凶硅,人都會選擇背自己喜歡的包,穿自己喜歡的衣服鞋子出門扫皱,你這樣一說足绅,你是覺得沒什么,可是對方的心情很可能就被你影響了韩脑,甚至影響彼此的關(guān)系氢妈。
那么應該怎么說呢?如果P跟我說段多,我覺得你這個包挺好看的首量,但是會不會有點大?那接下來很可能就是開啟了女人間的包包話題了进苍。亦或者她跟我說加缘,我覺得你把頭發(fā)放下來很好看啊,很淑女觉啊。省略前面的“扎頭發(fā)不好看”拣宏,直接夸你認為好的部分。這樣子我會美滋滋的跟她說一句謝謝杠人,附帶甜甜的笑勋乾。這樣不就皆大歡喜了嗎?
02
P的例子還只是涉及到生活中雞毛蒜皮小事搜吧,而我的另一個同事G就是讓人在工作中不爽了市俊。G原本跟我同一個辦公室,主要負責財務方面的工作滤奈,跟我的職責不搭界摆昧。后來G被派去另一個辦公室,要同時兼顧兩邊的工作蜒程,就會比較忙绅你。一開始我們也說過,要是她以后忙不過來的話昭躺,可以找我們幫忙忌锯。
可是接下來發(fā)生的兩件事卻讓我忍不住吐槽。
第一件事是領(lǐng)導讓我?guī)兔徍素攧盏囊恍┦马椓祆牛晟屏鞒膛伎澹苊怙L險。可是G覺得領(lǐng)導是要分散她手中的工作似舵,懷疑她做的不好脚猾,一個人在胡思亂想,后面還賭氣的跟我說以后這些相關(guān)的工作就交給我了砚哗,她不管了龙助。我當時就很氣,自己沒搞清楚狀況蛛芥,不去問清楚領(lǐng)導的意圖提鸟,卻對自己的同事說這種不負責任的話。要是會說話仅淑,要是有多一點的情商智商称勋,也不至于說出這種“損人不利己”的話吧。
第二件事是年底了漓糙,她手頭上的事情比較多铣缠,忙不過來,想讓我們幫忙昆禽,可是我跟另一位同事也忙的團團轉(zhuǎn)蝗蛙。她一開始只是說有件事需要我們?nèi)プ觯菦]有具體說是什么事情醉鳖,也沒有說要怎么做捡硅,需要多長時間,就只是問A有沒有空去弄一下盗棵。A事情也多壮韭,需要在春節(jié)前完成,然后G就來了一句纹因,我那個要月底完成喷屋,月底離春節(jié)還有好幾天瞭恰,可以先弄啊屯曹,不弄的話就被通報吧。說完就走了惊畏,雖然跟我沒扯上什么關(guān)系颜启,可是我聽著也不舒服合呐,A也是覺得心里不爽。
事后冻辩,我跟A在聊為什么G工作了這么多年猖腕,說出來的話怎么讓人覺得情商低。
03
明明都是一些很簡單的事情恨闪,卻因為不會說話把事情復雜化倘感。我們說話沒有受過系統(tǒng)的教育,很多時候都是想到什么就說什么咙咽,所以很多人的表達能力不太好老玛,不能清楚的表達出自己的真實意思,或者是弄巧成拙钧敞,說錯話造成不必要的誤會和嫌隙蜡豹。
有些人意識到自己的問題,就會努力去補救溉苛,去看跟說話有關(guān)的書籍镜廉,去學習領(lǐng)悟別人的說話技巧,不能說這些做法沒有用愚战,起碼自己心里有這個意識了娇唯,堅持下去也會取得好的效果。
我自認是個不太會說話的人寂玲,性子直塔插,有時候說話也是不經(jīng)大腦,得罪人也不自知拓哟。我只能經(jīng)常自我反省想许,吸取教訓。我盡量做到彰檬,對于我不了解的人伸刃,不說他們的壞話;對于我不清楚的事情逢倍,不下結(jié)論捧颅,不輕易發(fā)表看法;對于涉及多方利益的問題较雕,不站隊碉哑;對于我覺得不怎么好的行為表現(xiàn)挚币,不涉及原則性問題,我不會當面指出扣典,讓人難堪妆毕。
但是,說話最重要的是要真誠贮尖,動之以情曉之以理笛粘,不要拐著彎坑人,不要虛情假意湿硝,多站在對方角度想想薪前,將心比心,只有這樣才能好好說話关斜。