近幾年,我們“悔創(chuàng)阿里”的馬云爸爸在家裝上搞了個(gè)大動(dòng)作晃酒,創(chuàng)辦了天貓家裝e站表牢。
然鵝,最近家裝e站卻捅了一個(gè)大簍子贝次!
天貓家裝e站濟(jì)南站線下體驗(yàn)中心遭業(yè)主投訴崔兴,共80名業(yè)主在交了定金、簽完合同后,卻等來了公司停業(yè)員工不見敲茄、裝修停工位谋、工人供貨商欠款的結(jié)果,眾多業(yè)主損失總額將近400萬元折汞。
最神奇的是倔幼,這家裝修公司跟業(yè)主的合同里,竟然出現(xiàn)了4個(gè)不同的公章爽待。
甚至同一份合同里损同,前后的公章都不一樣。
公司跑路后鸟款,業(yè)主們看到家裝e站總公司發(fā)布的通知膏燃,才知道原來家裝e站背后的主體并不是天貓,而是一家名為“愛蜂巢(蘇州)電子商務(wù)有限公司”的企業(yè)何什。
這個(gè)家裝e站处渣,其實(shí)也算是中國(guó)家裝電商的元老伶贰,成立于2010年,也就是蘇州愛蜂巢罐栈。宣稱采用互聯(lián)網(wǎng)模式裝修黍衙,包設(shè)計(jì)、包材料荠诬,線上線下同價(jià)琅翻。
線上和阿里戰(zhàn)略合作,坐擁天貓商城巨大的流量入口柑贞。在天貓首頁搜索“家裝”等關(guān)鍵詞方椎,家裝e站會(huì)跳出在首頁等關(guān)鍵位置。
線下在全國(guó)一钧嘶、二棠众、三線城市發(fā)展了500余家線下體驗(yàn)店。
500家是什么概念康辑?要知道全中國(guó)的小米之家才50多家摄欲,整整10倍的差距!
跑這么快疮薇,靠的就是兩個(gè)字:加盟胸墙!
家裝e站的合作方式是“品牌授權(quán)”。將品牌授權(quán)給各城市的某些裝修公司按咒,作為城市代理迟隅。
如果出現(xiàn)違約情況就解約但骨,至于解約之后,原代理公司仍然沿用家裝e站的品牌智袭,他們是管不了的奔缠。
近兩三年互聯(lián)網(wǎng)裝修迅速崛起,其發(fā)展速度之快讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)瞠目結(jié)舌吼野。
但是設(shè)計(jì)校哎、施工、用材用料瞳步、質(zhì)量驗(yàn)收等環(huán)節(jié)仍然是靠線下來完成闷哆,整體監(jiān)管很難實(shí)現(xiàn),最終裝修過程中該遇到的問題還是會(huì)從每一個(gè)步驟反映出來单起。
因此加盟商的考核和準(zhǔn)入就顯得至關(guān)重要抱怔。
關(guān)于此次濟(jì)南家裝e站的事,阿里巴巴的一位負(fù)責(zé)人向記者表示嘀倒,他們正在督促家裝e站解決其加盟體系內(nèi)的糾紛屈留,解決消費(fèi)者所有的售后問題。
并且明確家裝e站只是入駐天貓的一家公司而已测蘑,對(duì)于違規(guī)使用天貓標(biāo)志的行為灌危,他們保留追責(zé)的權(quán)利。
家裝e站說要讓“天下沒有難做的家裝”碳胳。
對(duì)此我只能說:路還很遠(yuǎn)乍狐。