好好說話中溝通工具滿滿人乓,尤其是黃老師的課梗醇,干貨很多。
R:內(nèi)容在“糾正錯誤撒蟀,別問原因”那期里叙谨,就不摘抄了。
I:大致意思是說日常溝通中想要有效糾正對方的錯誤保屯,不要問為什么手负,要問你的原因是什么?
A1:你特么的就不能XXX呢姑尺?為什么總是這樣呢竟终?反觀自身,印象中我對于對方的錯誤總是習(xí)慣性地問其原因切蟋,從來也沒有問過目的统捶,更沒有深層次地考慮過對方的心理反應(yīng),只是自顧自的問出去就好柄粹,這其實不是問題喘鸟,更不能算是有效問題,離有效溝通那就差的更遠了驻右。今天聽了這個溝通工具什黑,細想說的太有道理了,你問為什么堪夭,對方可不就自動也在問自己為什么嘛愕把,接下來就該習(xí)慣性地給自己找到貌似合理的理由,從而搪塞你的問題森爽。而你問他這么做的目的是什么恨豁,對方也會自動問自己這么做到底為了什么,人做事總要有個目的吧爬迟,沒有目的的做任何事橘蜜,自己都會覺得自己傻,于是果斷停下手里的錯事雕旨。
A2:自己的應(yīng)用扮匠,我想首先會應(yīng)用到跟表弟的溝通中吧,小孩子難免有偏頗的想法凡涩,不要上來就問他為什么這么做棒搜?要問他這么做的目的是什么?為了達成什么目標活箕?比如他總是伸手朝我要錢力麸,我平常總是給他,他要習(xí)慣了就經(jīng)常要克蚂,時間長了就形成懶惰的壞習(xí)慣闺鲸,畢竟伸手總比動手掙錢要容易的多,長期縱容就是害了他埃叭,這是件錯事摸恍。這個時候問他為什么總伸手要錢,他肯定會說我是小孩子現(xiàn)在還在上學(xué)沒有掙錢的能力赤屋,沒有錢花當然要伸手要錢立镶。如果問他要錢的目的是什么,他可能會想想他要錢要究竟用在什么地方类早,好不好說出口媚媒,假如是為了玩游戲當然不好說出口,假如說為了買上學(xué)用的教材涩僻,你就可以事后檢驗他是不是真的買了教材在學(xué)習(xí)了缭召。