素材:焦距:教科書級的溝通是如何練成的
【0103踐行清單】108—朱鹮
地處豫魯蘇皖桐臊,高鐵到徐州也不過半個小時胎撤。聽焦距男神的分享,更有身臨其境之感断凶。身為同仁不得不說這溝通大法確實是教科書級的伤提。
兒時我話少到被我親媽以為是啞巴认烁。讀書時也是羞于開口肿男,跟女生說話都會臉紅,后來工作也是給人以高冷的感覺却嗡,且社交上及其被動……為此次伶,后知后覺的我讀了一些“學說話”的書,還專門報過提升情商的課程稽穆」谕酰可是,不去做舌镶,然并卵柱彻。
焦距男神的分享豪娜,如獲至寶。踐行之哟楷。
001.好奇心原則瘤载,不要直接說出自己的想法,要學會揣摩對方的隱性需求卖擅。
曾被領(lǐng)導冠以“恃才傲物”鸣奔,干的活最多,因為不會溝通惩阶,吃力不討好挎狸。因此甘受“既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草”的尷尬境地断楷。也經(jīng)歷過一些奇怪的事件:碰到一些或明或暗的軟釘子锨匆,被穿小鞋,莫須有地讓你死都沒死個明白冬筒。聽了焦距老師的分享恐锣,我明白了,要及時止語舞痰。不能風風火火直接說出自己的想法土榴,要學會揣摩對方的隱性需求。有時候領(lǐng)導所謂的“恃才傲物”响牛,不過是想彰顯他的領(lǐng)導地位玷禽,他需要被看到。哈哈娃善,也就是我不能太犀利论衍,(曾經(jīng)在媒體)記者的職業(yè)特性不要太明顯瑞佩。
002.平等性原則聚磺,將對方置于同一平面。
為什么所有的孩子炬丸,特別是被定性的差生瘫寝、扶不上墻的爛泥都跟朱鹮老師走的近?就是因為我能夠一視同仁,(善于發(fā)現(xiàn)他們被埋沒的閃光點)平等對待他們稠炬。
003.投其所好原則焕阿,既能收獲對方的好感,又能實現(xiàn)自己的期望暮屡。
每個班級總有把班級攪和的雞飛狗跳、把老師氣的五臟錯位的刺頭兒褒纲。而我課余總喜歡請這樣的刺頭“喝茶”,找準他們那樣做背后的原因莺掠。投其所好,再給予關(guān)愛彻秆、關(guān)注和歸屬感、價值感酒朵。愛走動就讓委以紀律or衛(wèi)生觀察員幔亥,課堂中及時給提前約定好的微笑或眼神互動耻讽,如果表現(xiàn)的好,當堂予以表揚帕棉。所以针肥,我的課堂紀律眾所效仿。
004.儆其所惡原則香伴,形成強大的強制力慰枕。
善用符合對方利益的措辭很有效果。我負責學校的家長課堂即纲,面對的群體層次參差不齊具帮,每期組織都勞心費力。后來低斋,我就嘗試改變“請遵守課堂秩序”的措辭換成:“我相信在座的各位都希望自己的孩子在課堂上收獲最大化蜂厅,那么,咱們?yōu)槿烁改傅氖遣皇菓?yīng)該言傳身教呢膊畴?”會場秩序和諧超乎往常掘猿。
005.自由選擇原則,能夠引導對方唇跨,同時又不會留下被迫感稠通。
同樣,面對班級刺頭买猖,老師的一味強壓改橘,他可能內(nèi)心超級不服,甚至會做出極端的反抗玉控。但是想要上好一節(jié)秩序井然的課飞主,又不可能無視他們。我的做法就是,給出一道選擇題碌识。A.尋求幫助讽挟,請他留在配合朱鹮老師維持好課堂秩序;B.把他請出課堂丸冕,交給德育(班主任)老師胖烛,接下來可能就是叫家長佩番、寫檢討贡歧,甚至還有招致(家長)一頓胖揍利朵。你說绍弟,他會選哪個樟遣。
現(xiàn)在我媽說我一天說的話抵得上以前一個月的量,周圍的人反饋跟我說話感覺舒服瞻佛,能說到心坎里……在社交中也鮮少臉紅涤久,還能采用自嘲或者自黑的方式去調(diào)節(jié)尷尬的氣氛。
總之细疚,感恩焦距男神的分享疯兼,我是實在的受益者吧彪。在接下來的日子里我會繼續(xù)踐行姨裸。線上學會勾搭與被勾搭傀缩。破除被動赡艰,積極主動慷垮,畢竟2019年還是要盡量脫單的。