世界咖啡是啥?
不知道的你可以去google一下馏臭。
維基百科還是蠻清楚的解析了世界咖啡的起源:
簡單一點說野蝇, 世界咖啡有點頭腦風(fēng)暴的意思,不同背景的人湊在一起括儒,多輪討論一個問題+這個問題的深層次問題绕沈,最終將討論的結(jié)果通過視覺記錄的方式呈現(xiàn)出來。
這次大連峰會的視覺咖啡帮寻,我們選擇的討論話題是Q7:老會員在頭馬的歡樂成長乍狐。
對此,我想從幾個幾個方面來剖析整個頭腦風(fēng)暴的過程规婆。
一. 桌長
通過對我搭檔Luna Luo的觀察澜躺,總結(jié)如下桌長必備經(jīng)驗:
1. 桌長需要一開始講清楚本桌的規(guī)則
Luna通過一支簡單的玫瑰作為話筒在發(fā)言人之間傳遞,如果沒有想法可以傳遞給下一個人抒蚜,
每個人可以發(fā)言多長時間掘鄙,大家可以提出新的方向來討論等
2. 桌長可以通過重復(fù)大家的觀點來建立討論信任機制
一方面,重復(fù)對方觀點中的重點嗡髓,可以方便記錄師的記錄操漠,另一方面,會讓發(fā)言者意識到自己的發(fā)言有被傾聽
3. 桌長的適當(dāng)引導(dǎo)可以打破沉默
當(dāng)大家討論進入瓶頸饿这,luna試圖讓大家打開思維討論更多的可能性浊伙,也會引導(dǎo)大家可以就某一個方向再發(fā)散思維,基本上我認(rèn)為是討論到了核心的solution
4. 時間允許一定要總結(jié)
Luna在最后把我們討論的思路长捧,結(jié)果總結(jié)了一下嚣鄙,我認(rèn)為非常清晰的讓大家理解了這個話題討論的過程,并且展示和回顧了大家的想法
二. 視覺記錄師
通過實戰(zhàn)的感受如下:
1. 一定要提前和桌長溝通串结。
拿到桌長的大概思路或討論的大綱或自己設(shè)想一些可能的方向哑子,可以提前做思想準(zhǔn)備,不至于慌張
2. 提前設(shè)計模板
作為一名初學(xué)者肌割,提前大致設(shè)計出一個框架和模板卧蜓,是非常必要的,這樣可以提高效率把敞,避免畫不完(比如我就草草收場弥奸,沒有達(dá)到完美)
3. 大膽去畫,擅用陰影
萌大反復(fù)強調(diào)的大膽奋早,還有陰影盛霎,實踐發(fā)現(xiàn)真的很好用(萌大講的沒有不好用的)
4. 邊聽邊總結(jié)
這點我覺得要把大家討論的東西及時記下,邊聽邊畫邊總結(jié)耽装,因為最后發(fā)現(xiàn)很多點都類似摩渺,可以歸類
三. 話題結(jié)論:老會員在頭馬的歡樂成長
通過如下幾個方面的探討,我想我找到了答案
1. 什么是老會員剂邮?
(1)客觀:
●演講級別大于CC6
●擔(dān)任過官員
●馬齡大于2年
●雙俱樂部會員
(2)主觀:
●參會頻繁摇幻,經(jīng)常約角色
●消失后又回來了
2.老會員流失的原因
(1)主觀原因:
●成長緩慢,在俱樂部里沒有更多營養(yǎng)
●對會議主題不感興趣
●同期老會員離開
●自己想跳出舒適區(qū)
(2)客觀原因:
●俱樂部對他有期待挥萌,讓他有壓力
●工作原因或地理遷移
3.老會員成長的真實需求
●對自己成長有價值
●能力遷移
●成就感和滿足感
●成就他人
●自我認(rèn)可的加深
●自我能力的發(fā)掘
4. 解決方法
(1)俱樂部方面
●跟老會員一對一溝通(主席绰姻,VPE,VPM可以承擔(dān)和老會員溝通的角色)了解真實需求
●組織團建引瀑,提供更多的關(guān)心狂芋,慶典/紀(jì)念品等
●提高會議質(zhì)量
●吸引新會員,為老會員服務(wù)
●留住有價值憨栽,有自我驅(qū)動力或付出型老會員
●適當(dāng)對走出去有更好的發(fā)展或者索取型老會員放手
(2)個人方面
●老會員做更多有挑戰(zhàn)的項目帜矾,比如speech craft
●老會員做饅頭翼虫,做俱樂部顧問
●尋找更好的偶像和饅頭
●去峰會充電
●開始做pathway,做工作坊
四. 個人復(fù)盤精進
復(fù)盤問題:
桌長:Luna Luo(以下簡稱L)
視覺記錄師:Tracy Yang(以下簡稱T)
1. 在本次活動中你的目標(biāo)(期待)是屡萤?
L:順利完成世界咖啡珍剑,履行桌長的職務(wù)
T:了解世界咖啡對于討論的意義;實踐學(xué)到的視覺記錄技能
2. 你覺得自己做的好的地方死陆?
L:多數(shù)時間在聆聽招拙,沒有評判和判斷,時間控制有效率措译,問題引導(dǎo)有方向别凤。
T: 認(rèn)真的聆聽,忠實的記錄了大家的發(fā)言领虹,仔細(xì)聆聽的同時自己也有所思考
3. 你覺得自己可以做的更好的地方规哪?
L:更多的聚焦討論的問題:老會員快樂成長
T: 畫的速度快一些;快速分類整理大家的發(fā)言
4.對合作伙伴想要表達(dá)什么塌衰?
L: 非常感謝Tracy呦由缆,聰明睿智,我們一起完成了這次任務(wù)[強]
T:Luna的桌長做的非常專業(yè)猾蒂,在她的引導(dǎo)下均唉,讓我自己也深度進入了對這個問題的思考,合作愉快~