老會員也能在頭馬歡樂成長——記世界咖啡復(fù)盤


世界咖啡是啥?

不知道的你可以去google一下馏臭。

維基百科還是蠻清楚的解析了世界咖啡的起源

簡單一點說野蝇, 世界咖啡有點頭腦風(fēng)暴的意思,不同背景的人湊在一起括儒,多輪討論一個問題+這個問題的深層次問題绕沈,最終將討論的結(jié)果通過視覺記錄的方式呈現(xiàn)出來。

這次大連峰會的視覺咖啡帮寻,我們選擇的討論話題是Q7:老會員在頭馬的歡樂成長乍狐。

對此,我想從幾個幾個方面來剖析整個頭腦風(fēng)暴的過程规婆。

一. 桌長

通過對我搭檔Luna Luo的觀察澜躺,總結(jié)如下桌長必備經(jīng)驗:

1. 桌長需要一開始講清楚本桌的規(guī)則

Luna通過一支簡單的玫瑰作為話筒在發(fā)言人之間傳遞,如果沒有想法可以傳遞給下一個人抒蚜,

每個人可以發(fā)言多長時間掘鄙,大家可以提出新的方向來討論等

2. 桌長可以通過重復(fù)大家的觀點來建立討論信任機制

一方面,重復(fù)對方觀點中的重點嗡髓,可以方便記錄師的記錄操漠,另一方面,會讓發(fā)言者意識到自己的發(fā)言有被傾聽

3. 桌長的適當(dāng)引導(dǎo)可以打破沉默

當(dāng)大家討論進入瓶頸饿这,luna試圖讓大家打開思維討論更多的可能性浊伙,也會引導(dǎo)大家可以就某一個方向再發(fā)散思維,基本上我認(rèn)為是討論到了核心的solution

4. 時間允許一定要總結(jié)

Luna在最后把我們討論的思路长捧,結(jié)果總結(jié)了一下嚣鄙,我認(rèn)為非常清晰的讓大家理解了這個話題討論的過程,并且展示和回顧了大家的想法


二. 視覺記錄師

通過實戰(zhàn)的感受如下:

1. 一定要提前和桌長溝通串结。

拿到桌長的大概思路或討論的大綱或自己設(shè)想一些可能的方向哑子,可以提前做思想準(zhǔn)備,不至于慌張

2. 提前設(shè)計模板

作為一名初學(xué)者肌割,提前大致設(shè)計出一個框架和模板卧蜓,是非常必要的,這樣可以提高效率把敞,避免畫不完(比如我就草草收場弥奸,沒有達(dá)到完美)

3. 大膽去畫,擅用陰影

萌大反復(fù)強調(diào)的大膽奋早,還有陰影盛霎,實踐發(fā)現(xiàn)真的很好用(萌大講的沒有不好用的)

4. 邊聽邊總結(jié)

這點我覺得要把大家討論的東西及時記下,邊聽邊畫邊總結(jié)耽装,因為最后發(fā)現(xiàn)很多點都類似摩渺,可以歸類

三. 話題結(jié)論:老會員在頭馬的歡樂成長

通過如下幾個方面的探討,我想我找到了答案


1. 什么是老會員剂邮?

(1)客觀:

演講級別大于CC6

●擔(dān)任過官員

●馬齡大于2年

●雙俱樂部會員

(2)主觀:

●參會頻繁摇幻,經(jīng)常約角色

●消失后又回來了

2.老會員流失的原因

(1)主觀原因:

●成長緩慢,在俱樂部里沒有更多營養(yǎng)

●對會議主題不感興趣

●同期老會員離開

●自己想跳出舒適區(qū)

(2)客觀原因:

●俱樂部對他有期待挥萌,讓他有壓力

●工作原因或地理遷移

3.老會員成長的真實需求

●對自己成長有價值

●能力遷移

●成就感和滿足感

●成就他人

●自我認(rèn)可的加深

●自我能力的發(fā)掘

4. 解決方法

(1)俱樂部方面

●跟老會員一對一溝通(主席绰姻,VPE,VPM可以承擔(dān)和老會員溝通的角色)了解真實需求

●組織團建引瀑,提供更多的關(guān)心狂芋,慶典/紀(jì)念品等

●提高會議質(zhì)量

●吸引新會員,為老會員服務(wù)

●留住有價值憨栽,有自我驅(qū)動力或付出型老會員

●適當(dāng)對走出去有更好的發(fā)展或者索取型老會員放手

(2)個人方面

●老會員做更多有挑戰(zhàn)的項目帜矾,比如speech craft

●老會員做饅頭翼虫,做俱樂部顧問

●尋找更好的偶像和饅頭

●去峰會充電

●開始做pathway,做工作坊

四. 個人復(fù)盤精進

復(fù)盤問題:

桌長:Luna Luo(以下簡稱L)

視覺記錄師:Tracy Yang(以下簡稱T)

1. 在本次活動中你的目標(biāo)(期待)是屡萤?

L:順利完成世界咖啡珍剑,履行桌長的職務(wù)

T:了解世界咖啡對于討論的意義;實踐學(xué)到的視覺記錄技能

2. 你覺得自己做的好的地方死陆?

L:多數(shù)時間在聆聽招拙,沒有評判和判斷,時間控制有效率措译,問題引導(dǎo)有方向别凤。

T: 認(rèn)真的聆聽,忠實的記錄了大家的發(fā)言领虹,仔細(xì)聆聽的同時自己也有所思考

3. 你覺得自己可以做的更好的地方规哪?

L:更多的聚焦討論的問題:老會員快樂成長

T: 畫的速度快一些;快速分類整理大家的發(fā)言

4.對合作伙伴想要表達(dá)什么塌衰?

L: 非常感謝Tracy呦由缆,聰明睿智,我們一起完成了這次任務(wù)[強]

T:Luna的桌長做的非常專業(yè)猾蒂,在她的引導(dǎo)下均唉,讓我自己也深度進入了對這個問題的思考,合作愉快~



?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末肚菠,一起剝皮案震驚了整個濱河市舔箭,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌蚊逢,老刑警劉巖层扶,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,042評論 6 490
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異烙荷,居然都是意外死亡镜会,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 89,996評論 2 384
  • 文/潘曉璐 我一進店門终抽,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來戳表,“玉大人,你說我怎么就攤上這事昼伴∝倚瘢” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 156,674評論 0 345
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵圃郊,是天一觀的道長价涝。 經(jīng)常有香客問我,道長持舆,這世上最難降的妖魔是什么色瘩? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,340評論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任伪窖,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上居兆,老公的妹妹穿的比我還像新娘覆山。我一直安慰自己,他們只是感情好史辙,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 65,404評論 5 384
  • 文/花漫 我一把揭開白布汹买。 她就那樣靜靜地躺著佩伤,像睡著了一般聊倔。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上生巡,一...
    開封第一講書人閱讀 49,749評論 1 289
  • 那天耙蔑,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼孤荣。 笑死甸陌,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的盐股。 我是一名探鬼主播钱豁,決...
    沈念sama閱讀 38,902評論 3 405
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼疯汁!你這毒婦竟也來了牲尺?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 37,662評論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤幌蚊,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎谤碳,沒想到半個月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體溢豆,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,110評論 1 303
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡蜒简,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 36,451評論 2 325
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了漩仙。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片搓茬。...
    茶點故事閱讀 38,577評論 1 340
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖队他,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出垮兑,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤漱挎,帶...
    沈念sama閱讀 34,258評論 4 328
  • 正文 年R本政府宣布系枪,位于F島的核電站,受9級特大地震影響磕谅,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏私爷。R本人自食惡果不足惜雾棺,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,848評論 3 312
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望衬浑。 院中可真熱鬧捌浩,春花似錦、人聲如沸工秩。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,726評論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽助币。三九已至浪听,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間眉菱,已是汗流浹背迹栓。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,952評論 1 264
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留俭缓,地道東北人克伊。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 46,271評論 2 360
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像华坦,于是被迫代替她去往敵國和親愿吹。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 43,452評論 2 348

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容