昨晚8:00的約練我扮演的是咨詢師似将,C老師扮演了一位煩惱的女生娟子获黔,Y老師扮演了觀察員。
娟子面臨著兩個煩心的問題:一是沒有朋友在验,二是收交小組成員的作業(yè)很困難(娟子是小組長)玷氏。這兩個問題也是她的咨詢目標(biāo)。
我第一次以咨詢師的身份和專業(yè)的老師演“對手戲”腋舌,旁邊還有觀察員盏触,感覺自己邁出了一大步,在兩位老師的幫助下也有了很大的收獲侦厚。
首先耻陕,我來梳理一遍咨詢過程中我做了些什么以及問了哪些問題。
雖然娟子經(jīng)常說“不知道”或者反詰“我怎么知道呢”刨沦,但最終還是找到了組員不能交作業(yè)的三個原因:作業(yè)太多诗宣、沒時間和不會寫。
娟子反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我怎么可以寫完呢”想诅,說明她有解決問題的方法召庞。(這個方法我沒有深挖,如果深挖来破,更深地“看見”娟子的努力與能力篮灼,就能讓娟子獲得更多的自信。)
有方法的組長和有問題的組員怎樣才能協(xié)同起來徘禁,實(shí)現(xiàn)按時交納作業(yè)的目標(biāo)呢诅诱?
娟子沒有朋友,大家都不愿跟她玩送朱,也不肯聽她的話好好交作業(yè)娘荡,自然也不會愿意聽她分享自己的方法。所以驶沼,我們把問題的重心轉(zhuǎn)移到建立關(guān)系上炮沐。
為什么娟子沒有朋友呢?因?yàn)闆]有共同話題回怜。
老師為什么讓娟子當(dāng)小組長呢大年?除了因?yàn)樗軌虬磿r交作業(yè),娟子認(rèn)為可能是老師看到她沒有朋友。
為什么老師看到她沒有朋友就讓她當(dāng)小組長呢翔试?這是不是在為她創(chuàng)造與同學(xué)交流的機(jī)會呢轻要?她又是怎樣利用這樣的機(jī)會的呢?
娟子會因?yàn)榻M員遲遲不交作業(yè)而心煩遏餐。心煩會讓大家更快一點(diǎn)交作業(yè)嗎伦腐?如果不能,那么能不能試一試不去心煩這件事呢失都?接納組員晚交作業(yè)會帶來什么不一樣的心情柏蘑?由此又會使自己與組員的關(guān)系會有什么不一樣?如果把每一次催交作業(yè)當(dāng)做一次與同學(xué)建立鏈接的機(jī)會粹庞,氣氛又會有什么不同咳焚?
50分鐘的咨詢時間眼看就過去了,我匆忙地給娟子留下了兩個作業(yè)庞溜。第一個革半,留給同學(xué)們充足的時間補(bǔ)作業(yè),嘗試一下放下“丟臉”的想法流码,不煩不躁又官,按照組員的節(jié)奏收作業(yè)。第二個漫试,嘗試著在收作業(yè)的時候與同學(xué)交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)六敬,關(guān)心了解他們的心理感受。
我處理完這些之后驾荣,觀察員Y老師提出了她的寶貴意見外构。
1.她看到了娟子在咨詢中的阻抗,所以她建議要重視咨訪關(guān)系的建立播掷,多了解一些小組成員的情況审编。
2.同時處理兩個問題容量太大,應(yīng)該抓住一個問題深挖歧匈。
3.深挖例外垒酬,擴(kuò)大成功經(jīng)驗(yàn)。
4.啟發(fā)孩子思考:如果你是老師件炉,你會選擇什么樣的孩子當(dāng)組長勘究?以此讓孩子更深地“看見”自己,樹立自信妻率。
C老師以來訪者的視角也表達(dá)了她的感受–她的阻抗以及她的配合乱顾,既賦予了我很多的能量也提醒我多方位地看到了自己的不足板祝。
感謝兩位老師的陪伴宫静、配合與幫助。
最后,復(fù)習(xí)一下王老師總結(jié)的咨詢法則:
1.咨詢評估孤里,確定是否屬于咨詢范疇伏伯。
2.講評咨詢設(shè)置,設(shè)置好咨詢的高速護(hù)欄捌袜。
3.明確咨詢角色定位说搅,呈現(xiàn)雙專家模式。
4.確定咨詢目標(biāo)虏等,明確前進(jìn)方向弄唧。
5.萬丈高樓平地起,傾聽理解是根基霍衫。
6.關(guān)注眼前人候引,看見眼前人。
7.不比來訪者更急敦跌,身后一步引導(dǎo)澄干。
8.不要掉進(jìn)為來訪者解決問題的坑里。
9.不給建議柠傍,協(xié)助來訪者探索答案麸俘。