作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,日常經(jīng)常會(huì)遇到有朋友問(wèn)你笆呆,“你覺(jué)得某某產(chǎn)品怎么樣”唇跨、“你覺(jué)得我的產(chǎn)品怎么樣”、“你覺(jué)得什么樣的產(chǎn)品是好產(chǎn)品”层坠。其實(shí)這時(shí)候很需要自己對(duì)于一個(gè)陌生產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)方法殖妇,否則只能從表面膚淺的說(shuō)說(shuō),對(duì)于想得到答案的人會(huì)認(rèn)為你的水平太差破花。
產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)不好評(píng)判跨出自己所了解行業(yè)的產(chǎn)品谦趣,還是老話說(shuō)的好“隔行如隔山”,因?yàn)榭湫袠I(yè)之后座每,對(duì)于行業(yè)的不理解前鹅、對(duì)于用戶不理解,這樣就會(huì)造成你無(wú)法對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值的根本認(rèn)識(shí)峭梳。所以在評(píng)判一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候還是需要一定的方法舰绘,讓自己保持不敗之地。
1葱椭、了解當(dāng)前產(chǎn)品所在行業(yè)捂寿,是否可以將行業(yè)細(xì)分到自己可以理解的范圍,這個(gè)行業(yè)的面臨什么痛點(diǎn)孵运。這個(gè)痛點(diǎn)原有的解決方案是什么秦陋?使用你的產(chǎn)品能夠改版這個(gè)行業(yè)什么?在行業(yè)里面2B與2C有本質(zhì)區(qū)別掐松。有些線下已經(jīng)磨合的很好的行業(yè)踱侣,如果沒(méi)有顛覆性、破壞性的方式去解決看似痛點(diǎn)的問(wèn)題大磺,但實(shí)際應(yīng)用中會(huì)發(fā)現(xiàn)都是偽命題,因?yàn)樾袠I(yè)從線下搬到線上并不算解決問(wèn)題探膊。在2B行業(yè)中支付不定于交易杠愧,交易不等于支付。
2逞壁、了解當(dāng)前產(chǎn)品的核心用戶流济,一般判定用戶產(chǎn)品會(huì)問(wèn)4個(gè)問(wèn)題:“產(chǎn)品面相用戶是誰(shuí)锐锣?這部分用戶有多少?產(chǎn)品的用戶是什么場(chǎng)景下有這個(gè)需求绳瘟?這個(gè)需求以前是怎么解決的雕憔?通過(guò)你的產(chǎn)品解決后他們有多爽?”通過(guò)這一系列的問(wèn)題來(lái)判斷這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于用戶的基本認(rèn)識(shí)狀態(tài)糖声,了解產(chǎn)品的用戶定位斤彼。
3、使用產(chǎn)品了解產(chǎn)品的架構(gòu)蘸泻,了解產(chǎn)品面相的行業(yè)及用戶琉苇,在體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)先從產(chǎn)品的導(dǎo)航架構(gòu)思考,當(dāng)前導(dǎo)航架構(gòu)是不是突出該產(chǎn)品要解決的問(wèn)題悦施,導(dǎo)航架構(gòu)是否符合產(chǎn)品對(duì)于用戶的定義并扇。例如:抽屜式導(dǎo)航并不適合一般類電商產(chǎn)品,因?yàn)樾枰l繁跳轉(zhuǎn)頁(yè)面抡诞,所以進(jìn)行抽屜操作比較繁雜穷蛹。
4、觀察產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)昼汗,產(chǎn)品的核心功能從用戶體驗(yàn)三要素來(lái)思考俩莽,使用的時(shí)候是不是會(huì)等待、會(huì)不會(huì)思考怎樣使用乔遮、會(huì)不會(huì)用戶受到干擾產(chǎn)生反感扮超。體驗(yàn)功能的時(shí)候最重要的是讓用戶沉浸在主流程中不被干擾、打算蹋肮。功能的命名出刷、操作、反饋是不是符合用戶的心智模型坯辩。了解產(chǎn)品的推廣方式馁龟,基于AISAS原則,了解產(chǎn)品從關(guān)注(attention)漆魔、產(chǎn)生興趣(interest)坷檩、搜索(search)、體驗(yàn)(action)改抡、分享的流程(share)矢炼。
5、看產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì):產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)上是否符合行業(yè)阿纤、用戶對(duì)于產(chǎn)品的定位句灌。
以上為綜合去思考一個(gè)產(chǎn)品的方法,而一個(gè)產(chǎn)品還有一個(gè)重要的提現(xiàn),就是價(jià)值胰锌!一般來(lái)講越是顛覆性的產(chǎn)品價(jià)值越高骗绕,比如顛覆原有供應(yīng)鏈關(guān)系,將關(guān)系縮短资昧。進(jìn)而為用戶帶來(lái)時(shí)間效率的提升與金錢的節(jié)省或增加酬土。依舊這兩個(gè)條件,判斷一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值就可以做到有據(jù)可循格带。如果你的產(chǎn)品在時(shí)間效率上有非常大的提升撤缴,那用戶肯定會(huì)認(rèn)可你的價(jià)值。如果你的產(chǎn)品可以讓用戶賺更多的錢或讓他們節(jié)省更多的錢践惑,那用戶同樣會(huì)認(rèn)可你的價(jià)值腹泌。產(chǎn)品的體驗(yàn)與價(jià)值組合在一起才是一個(gè)產(chǎn)品正確的認(rèn)識(shí)方法。