對(duì)于來訪者沒有知覺到有問題且沒有任何目標(biāo)——游客型短蜕,底線是咨詢師至少可以給來訪者贊美丽旅,并說明非常高興能與他再度會(huì)面椒拗。
? ? ? 對(duì)于來訪者知覺到問題但未視自己為解決之道中的主要角色時(shí)——抱怨型扑庞,有兩種情況:1氏淑、來訪者沒有例外也沒有目標(biāo)兵琳,首先咨詢師設(shè)定正向而尊重的語調(diào)狂秘,真誠(chéng)的贊美來訪者串纺,贊美他對(duì)這個(gè)問題的細(xì)心觀察以及努力思索這個(gè)問題對(duì)他產(chǎn)生的影響秒拔,以“同意這個(gè)問題已嚴(yán)重陷入膠著狀態(tài)”的陳述作為橋梁顽馋,而給予建議扇雕,其二給予他一個(gè)能引導(dǎo)其朝向過去經(jīng)驗(yàn)及其脈絡(luò)有所知覺的建議米丘。2渗蟹、有例外但沒有構(gòu)成良好的目標(biāo)租悄,反饋底線應(yīng)圍繞在已經(jīng)識(shí)別出的例外情境并給予觀察型建議耗帕。
? ? 來訪者有目標(biāo)且將自己視為解決之道的一部分——消費(fèi)型校仑,1忠售、有清楚奇跡圖景卻無例外,可以贊美來訪者澄清了奇跡圖景迄沫,并建議來訪者假裝這些奇跡已經(jīng)發(fā)生了稻扬。2、有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)卻無構(gòu)成良好的目標(biāo)羊瘩,給來訪者找到底線泰佳,信任來訪者對(duì)自己資源的知覺,建議做一些不同的事情尘吗。3逝她、有構(gòu)成良好的目標(biāo)和有意的例外,可以贊美來訪者的成功睬捶,并鼓勵(lì)他們?cè)谶@些優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上繼續(xù)行動(dòng)黔宛,是非常具體且有意義的方法。