如何維護(hù)老顧客

【每日一問】6/100

感覺人生好迷茫疾宏,應(yīng)該做些什么改善這個境遇呢?

1.多閱讀勵志人生笨枯、名人自傳的書籍和文獻(xiàn),參考名人在困境中如何度過遇西,書中必定有提示馅精,進(jìn)而找到自己的答案

2.多溝通,把自己的迷茫粱檀、問題說出來洲敢,讓自己清空不必要的煩惱

3.多反思,思考多個方案茄蚯,在問題中找到自己的答案

4.出去走走压彭,多觀察身邊的人事物称近,找啟發(fā)

5.多參加課程學(xué)習(xí),自我投資哮塞,總能找到自己的價(jià)值

6.參加社團(tuán)活動,跟志同道合的人鏈接學(xué)習(xí)

7.保持積極向上的心態(tài)凳谦,面對任何人事物忆畅,都要往好的方面想

【100個基本】

選擇能夠被錢所喜愛的工作與生活

(「己所不欲,勿施于人」這個原則無論對人或金錢都是一樣的尸执。工作或生活都離不開錢家凯,錢就像是經(jīng)常幫助我們的好朋友。所以每次打開錢包如失,捫心自問:「這種消費(fèi)方式會不會被錢討厭绊诲?錢會開心嗎?」請以這樣提問作為判斷依據(jù)拇泣,找出能讓錢喜愛的工作模式與生活態(tài)度吧9谷)

【小確幸】聽了許多運(yùn)營音頻岭埠,原來還有很多規(guī)則是自己不知道的,繼續(xù)吸收~~

部分筆記:

行業(yè)里會有一些有意思的規(guī)律世舰,就是如果一個女裝店有爆款,往往這個女裝店的老板是男人槽卫,很難做成top跟压;如果一個女裝店全店成交,沒有爆款歼培,這個店掌柜很可能是女孩子震蒋;牛叉的女裝店,核心都是個女老板躲庄。

原因大概是做爆款往往關(guān)注共性需求

男人擅長挖掘數(shù)據(jù)查剖,但往往爆款的反面是,用戶忠誠于你某個產(chǎn)品的款式和性價(jià)比噪窘,而并非整個店鋪或品牌梗搅;

女掌柜做淘寶店,對于數(shù)據(jù)不敏感效览,選款的思路就是只憑自己的審美來選无切,這樣做不好的地方是,前期起來不容易丐枉,因?yàn)閭€人審美用戶群可能會窄哆键,好處是一旦客戶喜歡了你一款產(chǎn)品,就有很大機(jī)會喜歡你整個人的風(fēng)格瘦锹,顧客忠誠度就會比較高籍嘹,后期的發(fā)展就會比較穩(wěn)定闪盔。

老客戶維護(hù)的前提其實(shí)并不在技巧,方法辱士,如果你只有一個爆款泪掀,那么你其實(shí)很難做客戶維護(hù),因?yàn)榭蛻艉茈y反復(fù)購買一個單品颂碘;老客戶維護(hù)的核心异赫,是讓用戶從喜歡你的某個單品,到喜歡整個店鋪头岔。

結(jié)果就是風(fēng)格越明確的店鋪塔拳,她們本身可能沒做什么老客戶維護(hù),回購率反而會很高峡竣。

店鋪缺的并不是流量靠抑,缺的是能積蓄流量的“產(chǎn)品人格”。

總結(jié):

1.做老客戶維護(hù)的前提适掰,從整店的角度來考慮產(chǎn)品布局颂碧,而非只打造爆款。

2.整店風(fēng)格或者策略的選定类浪,不是靠定位分析稚伍,而是偏執(zhí)的去“賣自己”。

3.“賣自己”戚宦,要想讓客戶了解自己个曙,呈現(xiàn)渠道是通過“首頁的網(wǎng)紅化”。

具體操作:

1.發(fā)短息效率太低受楼,微信朋友圈更好

2.內(nèi)容比渠道更加重要垦搬,一定要有足夠的吸引力,不能直接說優(yōu)惠多少艳汽,這就只是廣告而兒

3.老客戶喚醒不是通知猴贰,要差異化

給她差異化的東西,微信老客專享福利河狐,效果會好很多米绕。

4.老客戶老客專享折扣

5.老客帶新客,裂變

回訪老客戶馋艺,引導(dǎo)老客戶帶動新客戶的活動栅干。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市捐祠,隨后出現(xiàn)的幾起案子碱鳞,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖踱蛀,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,744評論 6 502
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件窿给,死亡現(xiàn)場離奇詭異贵白,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)崩泡,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,505評論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門禁荒,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人角撞,你說我怎么就攤上這事呛伴。” “怎么了靴寂?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 163,105評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長召耘。 經(jīng)常有香客問我百炬,道長,這世上最難降的妖魔是什么污它? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,242評論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任剖踊,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上衫贬,老公的妹妹穿的比我還像新娘德澈。我一直安慰自己,他們只是感情好固惯,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,269評論 6 389
  • 文/花漫 我一把揭開白布梆造。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般葬毫。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪镇辉。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,215評論 1 299
  • 那天贴捡,我揣著相機(jī)與錄音忽肛,去河邊找鬼。 笑死烂斋,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛屹逛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播汛骂,決...
    沈念sama閱讀 40,096評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼罕模,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了帘瞭?” 一聲冷哼從身側(cè)響起手销,我...
    開封第一講書人閱讀 38,939評論 0 274
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎图张,沒想到半個月后锋拖,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體诈悍,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,354評論 1 311
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,573評論 2 333
  • 正文 我和宋清朗相戀三年兽埃,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了侥钳。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,745評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡柄错,死狀恐怖舷夺,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情售貌,我是刑警寧澤给猾,帶...
    沈念sama閱讀 35,448評論 5 344
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站颂跨,受9級特大地震影響敢伸,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜恒削,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,048評論 3 327
  • 文/蒙蒙 一池颈、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧钓丰,春花似錦躯砰、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,683評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至梦鉴,卻和暖如春矿微,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背尚揣。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,838評論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工涌矢, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人快骗。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 47,776評論 2 369
  • 正文 我出身青樓娜庇,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親方篮。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子名秀,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,652評論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 做淘寶真的要刷單么?那些所謂的七天螺旋藕溅,如果你一個新開的店匕得,沒權(quán)重沒流量,不刷單哪來的螺旋給你? 淘寶大環(huán)境下汁掠,小...
    我是盼盼呢閱讀 9,725評論 1 16
  • 今天晚上略吨,我放學(xué)去小美老師那里。 我不知道今天要畫的是啥考阱?小美老師說要畫一個玫瑰翠忠,我覺得特別難。小美老師說乞榨,國畫有...
    為為的小世界閱讀 348評論 0 1
  • 進(jìn)步是一點(diǎn)點(diǎn)來的 今天干了一件大事秽之,從蕭山市心廣場騎回了學(xué)校,悠悠的騎吃既,臉頰通紅考榨,成了猴屁股。一路被他像趕著馬匹似...
    fangyuanjili閱讀 250評論 0 0