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常用的配置模式有兩種??
1、電腦模式
此模式下,用戶接通電話后赦邻;會語音提示用戶按某個分機號轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的分機囚玫;
比如:用戶打來電話,提示用戶維修請按1昨忆,選購請按2丁频,售后請按3;用戶按下一個號碼后,轉(zhuǎn)到對應(yīng)的分機上席里;
2叔磷、人工模式
此模式下,用戶打進(jìn)電話時奖磁;接入該交換機的所有分機全部響鈴改基,任意接起一個,即可與用戶通話咖为;
配置
交換機上分機的號碼默認(rèn)從8001到8016秕狰;即,總共 16個分機口躁染,可接16個分機鸣哀;
所有配置必須在8001分機上進(jìn)行,且進(jìn)行所有配置時必須先執(zhí)行操作吞彤;
登錄
提起8001分機我衬,輸入如下指令:(2008為默認(rèn)密碼)
**002008#
登錄之后輸入如下指令,即可執(zhí)行相應(yīng)的操作:
設(shè)置電腦值班模式:*10#
設(shè)置人工值班模式:*11#
錄制電腦模式下的語音提示: *121#
試聽語音效果:*131#
恢復(fù)系統(tǒng)自帶的語音信息: *12T# ???? (t為8表示使用系統(tǒng)自帶語音饰恕,t為9表示使用錄制的語音)
自查分機號:#*9
試聽轉(zhuǎn)接等待音樂:*14#