本周早些時候微信上線了小程序,著實激起了互聯(lián)網(wǎng)圈的集體高潮吏口。這一周觀察下來统台,并沒有什么產(chǎn)品借著小程序的發(fā)布而迅速躥紅雕擂。圈內(nèi)圈外仿佛兩重天,也在側(cè)面印證了小程序的價值還有待挖掘贱勃。
為什么是微信井赌?
眾所周知,移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展了6-7年之后贵扰,現(xiàn)在已然進(jìn)入了平臺期仇穗。可以做的方向基本都做了戚绕,可以覆蓋的用戶也基本見頂了纹坐。創(chuàng)新和流量越來越奢侈。
在這樣的背景下舞丛,人們對微信寄予厚望耘子。微信首先有巨大的用戶群(7-8億用戶),活躍量和使用時長都堪稱巨無霸球切,這就代表在微信內(nèi)有巨大的流量可供開采拴还。微信生態(tài)內(nèi)開發(fā)基本是基于H5技術(shù),H5技術(shù)相對于客戶端技術(shù)欧聘,優(yōu)勢在于開發(fā)成本低且不依賴發(fā)版隨時可部署片林。流量多和試錯成本低,就為新產(chǎn)品新想法提供了絕佳的試驗田。
微信的圍欄
小樂帝前一陣嘗試?yán)梦⑿诺纳鷳B(tài)费封,低成本試錯做稍后閱讀的產(chǎn)品焕妙,最終通過實際調(diào)研分析打消了這樣的想法,調(diào)整了方向弓摘。在微信內(nèi)做產(chǎn)品嘗試會遇到兩個問題:微信本身能力的競爭與產(chǎn)品服務(wù)能力瓶頸焚鹊。
稍后閱讀服務(wù)的需求場景特點是基于分散內(nèi)容源的人工篩選聚合。在微信內(nèi)容存在多個內(nèi)容獲取場景:搜索韧献、訂閱號末患、朋友圈、好友/微信群等锤窑,內(nèi)容源自然是多的璧针。但微信自帶收藏及各處收藏入口,基本能滿足內(nèi)容源人工篩選聚合的需求渊啰。即說首先稍后閱讀在微信里探橱,不算是明顯的痛點。
這也是微信生態(tài)內(nèi)各產(chǎn)品經(jīng)理遭遇的尷尬绘证。諸如本次利用小程序推出的今日頭條lite版隧膏、好奇心日報、輕芒雜志等內(nèi)容類產(chǎn)品就略顯雞肋嚷那,原本在微信生態(tài)獲取內(nèi)容便不是痛點胞枕,這些公司分配資源來做小程序,更大意義在于熟悉小程序特性而非產(chǎn)品本身魏宽。
算上小程序曲稼,微信目前提供給開發(fā)者三種形式來為微信用戶服務(wù):訂閱號、服務(wù)號湖员、小程序。訂閱號優(yōu)勢在于每日可發(fā)送消息瑞驱,拉活能力好娘摔,但發(fā)送內(nèi)容只限于通發(fā)的模板內(nèi)容,開發(fā)者可提供的個性化服務(wù)能力受限唤反;服務(wù)號優(yōu)勢在于可個性化服務(wù)能力較強(qiáng)凳寺,但每月只能發(fā)送一次消息,用戶觸達(dá)能力過弱彤侍;小程序優(yōu)勢在于更強(qiáng)更原生的個性化服務(wù)能力肠缨,但無法主動觸達(dá)用戶。
移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式完整鏈路盏阶。無不是提供給用戶優(yōu)良的服務(wù)能力拉新用戶及主動觸達(dá)用戶的來留住用戶晒奕。微信為開發(fā)者提供的三種解決方案,顯然是有意阻斷商業(yè)模式鏈路的打通。
微信確實從產(chǎn)品設(shè)計的方方面面踐行用完即走的理念脑慧。微信的圍欄魄眉,對于用戶不被打擾來說也許是好的,但對于第三方開發(fā)者的潛臺詞更多地可能是:安安心心給微信打工闷袒,別想太多坑律。
輕應(yīng)用or小程序?
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這些年囊骤,H5與Native之爭便一直存在晃择。小程序的概念,說起來并不新穎也物。早年有百度輕應(yīng)用宫屠、火速輕應(yīng)用等都希望構(gòu)建輕應(yīng)用生態(tài),但后續(xù)都不了知焦除。說到底是平臺無法解決好用戶體驗和開發(fā)者商業(yè)模式之間的關(guān)系激况。
百度輕應(yīng)用相比于手機(jī)桌面的應(yīng)用,入口深發(fā)現(xiàn)和使用成本高膘魄,且H5體驗不及native好乌逐,整體來說用戶體驗不佳。同時百度輕應(yīng)用無法給第三方開發(fā)者足夠的支持來跑通商業(yè)鏈路创葡,第三方開發(fā)者更多是希望用戶握在自己手上浙踢,而非過一遍百度的手,被扼住咽喉灿渴÷宀ǎ火速輕應(yīng)用更為初級,本質(zhì)上來說輕應(yīng)用產(chǎn)品一開始構(gòu)建的便是雙邊市場骚露,火速輕應(yīng)用既無資源也無創(chuàng)新能力蹬挤,僅靠夢想是無法做成事情的。
小程序相比輕應(yīng)用產(chǎn)品部分解決了用戶體驗的問題:基于社交關(guān)系發(fā)現(xiàn)和基于線下二維碼發(fā)現(xiàn)棘幸,接近native的體驗焰扳。仍無法解決好第三方開發(fā)者商業(yè)模式鏈路走通的問題。
長期來說误续,小程序仍然會不溫不火吨悍。這顯然不是做小程序的產(chǎn)品經(jīng)理希望看到和承認(rèn)的。但張小龍顯然早已看透一切蹋嵌。
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