部門里來(lái)了兩個(gè)新同事裳扯，大鄭和小愛(ài)。
大鄭谤职，性格開(kāi)朗饰豺，愛(ài)開(kāi)玩笑也愛(ài)自嘲。身高1米7允蜈，體重180（目測(cè)）冤吨。做為一名女性銷售，外形絕對(duì)不占優(yōu)勢(shì)饶套！? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 小愛(ài)呢漩蟆，標(biāo)準(zhǔn)的窈窕淑女，說(shuō)話柔聲細(xì)語(yǔ)妓蛮，對(duì)誰(shuí)都是面帶微笑怠李。
每天開(kāi)完早會(huì)，大鄭和同事們說(shuō)幾句話就不見(jiàn)了蛤克；小愛(ài)則是每天見(jiàn)客戶捺癞、學(xué)習(xí)知識(shí)，有時(shí)很晚才回家构挤。領(lǐng)導(dǎo)夸贊小愛(ài)用功髓介、愛(ài)學(xué)習(xí)，這么努力業(yè)務(wù)肯定差不了儿倒！
一個(gè)月后版保，大鄭的業(yè)績(jī)是部門前三達(dá)到績(jī)優(yōu)；小愛(ài)則只夠勉強(qiáng)維持考核夫否。
同事們強(qiáng)烈要求大鄭做分享彻犁。她說(shuō)，這一個(gè)月里凰慈，她和大家一樣也很忙汞幢，除周末要陪孩子幾乎每天下午都要下市場(chǎng)見(jiàn)客戶，但決不是見(jiàn)人就講產(chǎn)品微谓、賣東西森篷。大部分情況只是通過(guò)聊天增加和客戶的粘性输钩，順便收集資料。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
為讓自己更專業(yè)仲智，除學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)外买乃，她去見(jiàn)客戶前會(huì)做好充足的準(zhǔn)備，研究客戶的性格特點(diǎn)钓辆、職業(yè)特性剪验、家庭情況等，推薦的產(chǎn)品完全是從客戶角度選擇最適合的而不只是最好的前联。除了這些功戚，還要懂得如何運(yùn)用銷售技巧。
比如似嗤，她在去見(jiàn)一名教師時(shí)啸臀，地點(diǎn)約在了學(xué)校的辦公室，隨手禮給每人一份烁落，這樣不會(huì)讓大家覺(jué)得被打擾而反感乘粒。分析需求時(shí)她有意保護(hù)客戶的隱私；介紹老師們比較偏好的產(chǎn)品時(shí)則會(huì)提高音量顽馋，吸引他人注意谓厘！? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 其他教師發(fā)出購(gòu)買需求時(shí)，她又委婉拒絕寸谜。表示每個(gè)人情況不同可以再約其它時(shí)間詳細(xì)談，這次只專門為客戶而來(lái)属桦，給足客戶面子熊痴。
現(xiàn)在，那個(gè)辦公室里的老師已經(jīng)有4個(gè)成為她的客戶聂宾。
小愛(ài)恍然大悟果善，自己的銷售毫無(wú)技巧可言，看似努力實(shí)則都是無(wú)效的系谐。
