細(xì)節(jié):如何輕松影響他人(四)
怎樣用最微小颠猴、甚至是完全零成本的改變洛巢,就能最大得影響他人?
細(xì)節(jié)16:縮短時(shí)間期限會(huì)大大降低人們犯拖延癥的概率厦滤。水湄姐在《30歲前的每一天》一書中曾說拖延癥是我們通向夢(mèng)想路上的“小怪獸”援岩,所以遇事盡量縮短思考時(shí)間,立即行動(dòng)還是非常有效的掏导。
細(xì)節(jié)17:給排隊(duì)等待的顧客找點(diǎn)簡(jiǎn)單的事干享怀,讓顧客適當(dāng)?shù)姆址中模粌H可以減輕顧客因長(zhǎng)時(shí)間等待而帶來的急躁焦慮感趟咆,還避免了一些不必要沖突的發(fā)生添瓷。比如設(shè)計(jì)些小活動(dòng)梅屉、提供些小服務(wù),這樣同時(shí)也會(huì)顯著提升顧客鳞贷。
細(xì)節(jié)18:要影響別人還要注意服裝的說服力坯汤。正確的穿衣方式是跟對(duì)方風(fēng)格差不多,又稍微高一個(gè)檔次搀愧。
細(xì)節(jié)19:適當(dāng)表達(dá)出一點(diǎn)點(diǎn)不確定和猶豫的專家玫霎,反而更有說服力。如果你是某個(gè)方面的專家盡快亮出專家身份妈橄,并將自己的意見盡快擺出來同時(shí)表達(dá)時(shí)稍帶不確定和猶豫就更加具有說服力和影響力了。
細(xì)節(jié)20:需要激發(fā)創(chuàng)意的會(huì)議翁脆,可以選天花板高的會(huì)議室眷蚓,開闊的空間有利于發(fā)散思維,有利于靈感的激發(fā)反番;與其恰恰相反的是需要具體解決方案和行動(dòng)的會(huì)議沙热,則應(yīng)該選天花板較低的房間。