人人都是產(chǎn)品經(jīng)理APP體驗(yàn)分析報告——以用戶的視角切入
本文作者(大四學(xué)生黨)最近一直在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)學(xué)習(xí)秩霍,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),體驗(yàn)了此款A(yù)PP泡孩,想輸出一篇產(chǎn)品體驗(yàn)報告來鍛煉自己的產(chǎn)品感
相傳此款A(yù)PP的CEO是一位由運(yùn)營崗位轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品崗位的奇人,人稱老曹。從一開始自己做博客到現(xiàn)在擁有百萬級別用戶的產(chǎn)品介时,不得不說這段經(jīng)歷頗為勵志。本人日后也想從事PM職業(yè)凌彬,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度沸柔,從用戶的視角體驗(yàn)了這款A(yù)PP,從而有了這篇產(chǎn)品分析報告铲敛,文章中也提出了個人看法褐澎,如有不合理的地方,希望大家能夠批評指出伐蒋,共同進(jìn)步工三。
1.產(chǎn)品概述
?1.1 ?體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)機(jī)型:華為Mate9
系統(tǒng)版本:安卓7.0
APP版本:3.0.5
體驗(yàn)時間:2017.10.15
1.2 ?產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品經(jīng)理是一個以產(chǎn)品經(jīng)理為主的學(xué)習(xí)社交軟件,深度剖析國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)動態(tài)先鱼,分享產(chǎn)品設(shè)計俭正、交互設(shè)計、視覺設(shè)計焙畔、用戶體驗(yàn)設(shè)計段审、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品市場和項(xiàng)目管理等專業(yè)產(chǎn)品知識闹蒜,全方位服務(wù)于產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營人寺枉。其LOGO為藍(lán)黃搭配的”M”?恰似兩個人手牽手,寓意著每一個產(chǎn)品人能通過這里學(xué)習(xí)產(chǎn)品绷落、運(yùn)營姥闪、結(jié)交朋友、享受成長的快樂砌烁,slogan是 “ 與懂你的人學(xué)習(xí)”筐喳。
1.3 產(chǎn)品定位
以產(chǎn)品新人、產(chǎn)品經(jīng)理等廣大產(chǎn)品愛好者為主要對象的學(xué)習(xí)交流平臺函喉,通過提供產(chǎn)品專業(yè)知識交流分享的服務(wù)避归,來滿足目標(biāo)用戶的獲取信息的需求、表達(dá)的需求管呵、社交的需求梳毙、自我實(shí)現(xiàn)的需求。
1.4 產(chǎn)品發(fā)展
1.5 ?用戶需求分析
(1) ?目標(biāo)人群
APP的用戶可以分三種類型:
產(chǎn)品新人捐下、產(chǎn)品經(jīng)理等廣大熱愛產(chǎn)品相關(guān)的用戶為主
進(jìn)一步細(xì)分APP的用戶可以分三種類型
內(nèi)容輸出者:分為兩類 ?a.各領(lǐng)域的專家級人物 ?渴望實(shí)現(xiàn)自身的價值账锹,在自己的領(lǐng)域有自己獨(dú)到的見解萌业,可以憑借自己的經(jīng)驗(yàn)不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容 ?b .有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)型用戶 ,有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望 ?,希望通過這個平臺找到志同道合的人 ?樂于分享自己的見解
內(nèi)容獲取者----分為兩種 : ?準(zhǔn)備從事產(chǎn)品行業(yè)的人(應(yīng)屆畢業(yè)生、想轉(zhuǎn)行) ??零基礎(chǔ)奸柬、 ?零經(jīng)驗(yàn) 生年、 渴望尋求一些基礎(chǔ)入門知識及解答 ??b. 產(chǎn)品行業(yè)的愛好者’,有一定產(chǎn)品知識 ?,渴望尋求高質(zhì)量專業(yè)性解答。
第三方 ?有廣告廓奕、招聘等引流需求的用戶抱婉。
(2) 人群特征
普遍受教育的程度很高
渴望學(xué)習(xí)與交流
有強(qiáng)烈的表達(dá)意愿
(3)用戶需求分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理這個職位越來越熱門桌粉,對能勝任產(chǎn)品經(jīng)理職位的人才的需求也是愈演愈烈蒸绩。但是當(dāng)前國內(nèi)的很多企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)劃分認(rèn)識的并不充分,導(dǎo)致不少產(chǎn)品經(jīng)理都是打著產(chǎn)品經(jīng)理的幌子做著產(chǎn)品經(jīng)理工作中的個別環(huán)節(jié)番甩。
另一方面國內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理的完善的培訓(xùn)體系尚在摸索構(gòu)建之中侵贵,很多人想從事產(chǎn)品經(jīng)理這個職位,卻苦于不知道怎么入門缘薛,想給自己進(jìn)行職場充電窍育,卻找不到合適的平臺。
綜上宴胧,廣大熱愛產(chǎn)品的用戶迫切需要一個平臺來進(jìn)行職場充電漱抓,以便更快的提升自身能力。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理解決方案:
簡單的用戶界面:相比知乎恕齐、微博等軟件操作要簡單的多乞娄。
簽約了很多從事產(chǎn)品崗位一線人員,提高文章輸出頻率與質(zhì)量显歧。
開展各種與產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(線上仪或、線下),完成流量變現(xiàn)士骤。
擁有自己的垂直類招聘渠道,讓合適的人去合適的崗位拷肌。
1.6 ?市場現(xiàn)狀
(圖一)
(圖二)
教育上 從圖一中可以看到2017年中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場交易規(guī)模達(dá)將到2180億元,且呈現(xiàn)出持續(xù)上升的趨勢添忘。市場行情很好若锁,市場規(guī)模很大。
內(nèi)容上產(chǎn)品經(jīng)理APP屬于資訊類 根據(jù)圖二中 2015年移動互聯(lián)用戶使用應(yīng)用滲透率排名中 可以清楚的看到資訊類占到54.6%靶病。加上超級APP微博口予、今日頭條的生態(tài)用戶娄周,資訊用戶量會越來越多
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理APP的商業(yè)模式 “內(nèi)容+教育” ?趕上了現(xiàn)在流行的知識付費(fèi)時代,那么 在垂直領(lǐng)域的發(fā)展前景將不可估量沪停。
為何知識付費(fèi)如此火爆煤辨?
1.技術(shù)的改進(jìn):移動互聯(lián)網(wǎng)讓垂直化和個性化服務(wù)成為可能,另外移動支付的普及木张,使支付工具在線上與線下的持續(xù)滲透众辨,從而促使支付渠道的不斷完善。
2.人們觀念的改變:隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透舷礼,人們獲取知識的方式從書籍轉(zhuǎn)到了移動端鹃彻;從漫無目的到主動獲取知識,信息的選擇更加成熟妻献。
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變:近年來人均GDP持續(xù)增長蛛株,消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型向發(fā)展型發(fā)展。用戶對于"內(nèi)容”和"知識"的付費(fèi)意識更加明確育拨。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理在行業(yè)中占據(jù)什么地位呢谨履?
從第三方數(shù)據(jù)可以看出:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理搜索熱度還是挺高的,應(yīng)該是受了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書的影響熬丧。但作為產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)平臺行業(yè)的領(lǐng)頭人總的下載量統(tǒng)計28萬(安卓)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的笋粟,排名趨勢也是不容樂觀,這里選取的周期是90天析蝴,整體的排名是呈下降趨勢的害捕,最高排名是74名。 ? (作為粉絲有些小小的擔(dān)憂闷畸,希望自己喜歡的APP能爭口氣)
2.產(chǎn)品分析
2.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
可以看出產(chǎn)品經(jīng)理的信息構(gòu)架脈絡(luò)清晰尝盼,簡潔輕便。首頁“活動腾啥、文章疮跑、訂閱”這3個選項(xiàng)放在最明顯的位置祖娘,將瀏覽文章的高級需求直接放在一級入口而將個人設(shè)置掀潮、我的消息等低頻需求隱藏在二級甚至三級入口仪吧,這種設(shè)計對于廣大熱愛產(chǎn)品的用戶群無疑是友好的薯鼠。另外分類瀏覽的菜單能幫助用戶迅速定位找到自己想看的區(qū)域。簡單的界面結(jié)構(gòu)很容易讓用戶上手郊艘,縱觀整個移動互聯(lián)網(wǎng)APP纱注,很少有針對愛好產(chǎn)品用戶而設(shè)計的APP。另外從整體上看斥滤,“閱讀佑颇、問答、學(xué)院茬贵、招聘”這四大板塊相對獨(dú)立解藻,但之間存在一定的邏輯關(guān)系。我相信這與“內(nèi)容→社區(qū)→教育”的商業(yè)模式相關(guān)胶背。
2.2 核心功能流程圖(主要分析閱讀與問答)
(1)從用戶角度來看
產(chǎn)品經(jīng)理其核心功能非常的簡介清晰廷粒,進(jìn)入APP后可以做兩件事:瀏覽树枫,發(fā)表看法。對于瀏覽操作奔誓,打開APP,選擇閱讀庄呈、問答既可以瀏覽斜纪,即點(diǎn)即看操作路徑極短盒刚;而發(fā)表看法的操作成本因块、學(xué)習(xí)成本很低,任何人都可以發(fā)表自己的意見拒名。
(2)從產(chǎn)品的角度看
產(chǎn)品經(jīng)理APP的產(chǎn)品設(shè)計耻警,整體上邏輯清晰甘穿,輕盈沒有過多的附加秸滴。用戶打開APP就可以很快滿足自己的核心需求而不拖泥帶水荡含。
2.3功能體驗(yàn)分析
讓我們開始像小白一樣體現(xiàn)這款產(chǎn)品;這款產(chǎn)品比較簡單误债,沒有歡迎頁寝蹈,引導(dǎo)頁,僅有一個啟動頁面耍鬓。我們打開APP映入眼前的是APP啟動頁界斜,之后頁面定格在“文章”的選項(xiàng)上各薇。對于那些剛接觸到這款產(chǎn)品沒有注冊用戶,直接點(diǎn)擊首頁的文章即可瀏覽林螃,但不能進(jìn)行對文章的評論疗认、點(diǎn)贊横漏、收藏等相關(guān)操作扎拣,當(dāng)進(jìn)行相關(guān)操作時會立馬彈出來注冊登錄界面二蓝。其中搜索與菜單欄分別在左右,其中菜單欄舍棄了原先的抽屜式改用矩形排列模式仑乌,讓界面更加簡潔,更加美觀厕九。界面可以隨手指滑動左右切換扁远,方便用戶閱讀。
接下來谷羞,讓我以一個登陸用戶的狀態(tài)去體驗(yàn)產(chǎn)品的流程(主要是針對閱讀和問答基本功能)
2.3.1 ?活動頁
活動頁呈現(xiàn)的都是一些線上湃缎、線下與產(chǎn)品相關(guān)的活動□寮荆活動頁面以圖文的方式呈現(xiàn)給大家佳窑,利于用戶快速了解活動的基本信息神凑。另外可以看到每場活動頁面的右下角會用“報名中”與“以結(jié)束”的標(biāo)簽來區(qū)分活動是否結(jié)束,左下方有發(fā)布活動的時間爱榕。這樣做可以讓用戶直接識別自己喜歡的活動還突出了發(fā)布的時效性藻三。
個人建議:
可以把線上與線下活動整體區(qū)分開來(線上一組渣玲、線下一組)
在活動界面上應(yīng)該體現(xiàn)報名的人數(shù)逾苫,火熱程度
從頁面邏輯關(guān)系看铅搓,“活動”不建議放在“閱讀”模塊內(nèi)搀捷,應(yīng)并入到“學(xué)院”內(nèi)
為了方便有意愿參加此次活動的用戶星掰,建議推出活動訂閱提醒功能
2.3.2 ?文章頁
不管是UGC還是PGC ,內(nèi)容才是王道的今天指煎, 讓我們看看此款A(yù)PP是怎么做的蹋偏。 整體上信息布局符合閱讀習(xí)慣(從左至右,從上到下)至壤。作者發(fā)布的文章是按照時間的前后依次排列(最新發(fā)布排列在前面)沒有所謂的大V特權(quán)威始,從而限制頭部效益,提高普通用戶文章產(chǎn)出量像街,在產(chǎn)品中確立用戶平等價值觀随静。 而且每篇文章會顯示瀏覽的人數(shù)沸停,并且文章封面節(jié)選于作者文章的圖片。不足的是用戶不能很快區(qū)分文章的類別昌简,增加用戶思考時間成本。建議將文章打上類似于“產(chǎn)品運(yùn)營”或“交互設(shè)計”等標(biāo)簽该默,將其分類。方便用戶迅速對文章進(jìn)行定位,減少分辨思考的時間葛家,從而減少操作成本双仍。其次希望文章能加上點(diǎn)贊人數(shù)瑟俭。點(diǎn)擊文章后,底部會出現(xiàn)評論區(qū)蛮拔、點(diǎn)贊、收藏赠法、分享功能眶熬。分享的渠道種類齊全抖棘,點(diǎn)擊作者的名字儒老,呈現(xiàn)出的是作者的個人信息包括發(fā)表的文章量辽俗、訂閱量躏筏、閱讀量酥泞、聲望值 。可以關(guān)注作者但關(guān)注作者的功能入口隱藏較深邢隧,需要用戶點(diǎn)擊頭像后才能看到 ?用戶操作路徑太長询吴。建議把關(guān)注功能入口提前肌访,可以放在文章的右上角。另外還會呈現(xiàn)作者過去所有寫的文章艇劫、提的問題、回答、粉絲 讓用戶充分了解作者店煞。建議可以增添私信功能蟹演, 提升平臺的活躍度從而提高用戶的留存率、粘稠度顷蟀。
2.3.3 ?訂閱頁
優(yōu)質(zhì)的文章酒请,一篇都不掉。通過訂閱作者的專欄文章鸣个,作者新的發(fā)表的文章可以立馬知道羞反,節(jié)約用戶的操作成本。在這里對搜索功能的補(bǔ)充說明囤萤,進(jìn)入搜索頁面會提示輸入關(guān)鍵詞 ?昼窗,以及搜索歷史、熱搜詞 ?我個人比較喜歡熱搜詞 涛舍, 對于產(chǎn)品小白來講熱搜詞的出現(xiàn)可以減少我們的操作成本澄惊,縮短搜索時間,增加我們對此產(chǎn)品的好感富雅。 ?當(dāng)我們輸入關(guān)鍵詞會出現(xiàn)“文章”掸驱、“作者”、“問答”二級導(dǎo)航没佑。 整體上結(jié)構(gòu)很清晰毕贼,可以很清楚的知道自己所處的位置。
2.3.4 ?問答
進(jìn)入界面后可以看到蛤奢,整體的排版結(jié)構(gòu)是很清爽的鬼癣。界面的最上面有“熱門”、“最新”远剩、“專場”扣溺、“提問”四個選項(xiàng)模塊。問題的排版采取信息瀑布流形式瓜晤,每欄問題會呈現(xiàn)出閱讀量锥余、討論問題的參與人數(shù)以及用戶頭像×÷樱“最新”是用來收集每天用戶最新提交的問題并展現(xiàn)出來驱犹,“熱門”是平臺根據(jù)問題的參與人數(shù)、閱讀次數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)區(qū)分熱門問題并重新排列足画。我個人十分喜歡“專場”這一欄 ?雄驹, 點(diǎn)擊進(jìn)入問答專場界面 , 我們可以看到各大名企的資深產(chǎn)品人的基本信息包括頭像淹辞、姓名医舆、工作職位,活動時間以及提問的數(shù)量,讓用戶迅速了解答題人的基本情況蔬将,快速定位自己想要問的問題爷速。進(jìn)入詳情頁,總共分為嘉賓解答和粉絲提問兩個專欄,手指可以隨意滑動切換。對話設(shè)計上分灰/白色模塊循環(huán)扔涧,這樣對于閱讀者以及參與問答雙方獲取信息速度會加快废菱。整體上用戶體驗(yàn)很流暢但在用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)上還可以進(jìn)一步優(yōu)化:考慮到嘉賓不可能回答所有問題,建議在粉絲提問中添加問題推送功能,推送量最多的優(yōu)先解答,從而可以進(jìn)一步對嘉賓回答進(jìn)行按質(zhì)量/時間先后排列,將優(yōu)質(zhì)的問題放在最上面滞时,增強(qiáng)用戶的參與感。
2.3.5 ?我的
對于UGC/PGC產(chǎn)品,主要滿足用戶對瀏覽和評論需求 丧蘸,既然把個人頁面放在底部Tab中漂洋,可見這里也是用戶需求頻繁的地方。點(diǎn)擊進(jìn)入我的詳情頁力喷,分“招聘中心”刽漂、“我的問答”、“我的消息”弟孟,其中我的消息采用小紅點(diǎn)來提示用戶已有更新贝咙,和朋友圈一個道理,用戶看到小紅圈總想消除拂募,從而及時獲取信息庭猩。 往下就是一排二級導(dǎo)航,并對導(dǎo)航進(jìn)行分類陈症,主要有文章收藏蔼水、打賞記錄、我的訂閱录肯、我的關(guān)注趴腋、我的粉絲、我的活動報名论咏、設(shè)置优炬。方便用戶區(qū)分判斷自己處于哪一個模塊中。個人非常喜歡收藏功能厅贪,可以幫助用戶很好的記錄自己曾經(jīng)收藏過的文章蠢护,以后回看也方便的多。但個人有時看到一篇好的文章但忘記收藏導(dǎo)致下次就很難找到养涮,建議添加一個文章瀏覽歷史紀(jì)錄功能葵硕。關(guān)注功能眉抬,其實(shí)就是你關(guān)注的人最近的動態(tài),如關(guān)注用戶提出了哪些問題贬芥,發(fā)表哪看法吐辙,又新增哪些粉絲,算是對社交的一個嘗試蘸劈。單論社交方面 私信功能一直是網(wǎng)上被人所詬病的一個功能,但此款A(yù)PP的目標(biāo)用戶顯著的特征是高素質(zhì)尊沸、高文化威沫,所以我個人覺得可以添加這個功能。在產(chǎn)品交流氛圍良好的平臺上洼专,私信可以提升產(chǎn)品社區(qū)活躍度棒掠,讓更多志同道合的人聚在一起。
3.競品分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.1 ?競品選擇
本次選擇知乎(5.4.1)和簡書(3.0.2)作競品分析對象屁商,主要目的是針對人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的 ? ? ?“文章”和“問答”功能烟很,分別選擇典型產(chǎn)品“簡書”和“知乎”進(jìn)行對比來尋找優(yōu)化方向。
3.2 ?競品對比
通過基本信息的對比蜡镶,可以發(fā)現(xiàn)雾袱,產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品定位是廣大喜愛產(chǎn)品的用戶,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了產(chǎn)品經(jīng)理這個職務(wù)官还,越來越多的人選擇入坑芹橡,而人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這個平臺給了他們互相交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,因此產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類垂直教育行業(yè)一馬當(dāng)先望伦。其次產(chǎn)品經(jīng)理的slogan明顯更接地氣一點(diǎn)林说,讓人有一種歸屬感。相比知乎屯伞、簡書APP的產(chǎn)品定位腿箩,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理顯然更加專業(yè),在產(chǎn)品行業(yè)的不斷深耕劣摇, 專業(yè)的社區(qū)珠移,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容 , 可以讓此款A(yù)PP走的更遠(yuǎn)饵撑。
3.3.競品功能體驗(yàn)分析
(1)問答(知乎VS人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)
相比與人人都是產(chǎn)品經(jīng)理剑梳,知乎作為最大知識問答社區(qū),首頁就是問答頁滑潘,進(jìn)入頁面后 垢乙,我們可以看到 搜索與提問功能分布在一起,緊跟著就是“動態(tài)”语卤、“熱門”追逮、“發(fā)現(xiàn)”三個二級導(dǎo)航 酪刀。從結(jié)構(gòu)層次上 知乎似乎更勝一籌, 并且知乎對問題進(jìn)行了不同分類 比如“創(chuàng)業(yè)”钮孵、“財富“骂倘,另外點(diǎn) 擊“···”會有不感興趣、分享的功能巴席,可見知乎是以用戶為導(dǎo)向進(jìn)行話題的智能推薦历涝。 ?點(diǎn)擊問題標(biāo)題進(jìn)入詳情界面,知乎對問題本身會貼上標(biāo)簽漾唉,會對關(guān)注問題的人數(shù)與評論數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計公布荧库,此外擁有“關(guān)注問題”、“邀請回答”赵刑、“添加問題”三個功能分衫。相比之下,知乎更注重知識問答社交方面 對核心功能的突出讓用戶迅問題速定位 般此,使用戶體驗(yàn)更加流暢蚪战。另外人人都是產(chǎn)品經(jīng)理所有的問題回復(fù)以及用戶的互動采用全部展開的形式,而知乎是對問題回復(fù)進(jìn)行折疊铐懊,同時還將問題進(jìn)行質(zhì)量排序與時間排序邀桑。瀑布信息流展現(xiàn)的方式顯更加簡潔舒適。 這里有一個細(xì)節(jié)居扒,在知乎向下滑動翻閱時概漱,有一個非常人性化設(shè)置,就是將題目與三個核心功能一直處于最頂端喜喂,當(dāng)用戶需要用到某一功能時能迅速找到瓤摧,節(jié)省用戶操作路徑。
(2)提問 (知乎VS人人都是產(chǎn)品經(jīng)理)
既然是問答玉吁,有問才有答 照弥。 讓我們看看知乎是怎樣做的,提問的入口直接放在一級菜單进副, 點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁这揣,提示輸入問題、添加問題補(bǔ)充 影斑。 從結(jié)構(gòu)上兩者幾乎接近给赞,但在知乎中,輸入問題時系統(tǒng)會自動索引矫户,判斷問題是否重復(fù)片迅,相比之下人人對“提問”過程的是十分簡化的,隨著時間的累計可能帶來重復(fù)信息堆積的問題皆辽;功能上柑蛇,人人暫時只有添加圖片的功能芥挣,而知乎同時提供圖片編輯、@你所關(guān)注的用戶耻台、匿名提問三種功能空免,知乎的功能更加完善,更加注重社區(qū)的社交盆耽;從體驗(yàn)上蹋砚,問題被回答的速度,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)于知乎 ?摄杂,我在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理提的問題平均5分鐘被回答都弹,而知乎一個月都沒人理。
(3)文章(人人都是產(chǎn)品經(jīng)理VS簡書)
與人人相比匙姜,簡書沒有隱藏的菜單欄,所有文章的分類直接顯示在上面冯痢,需要手指橫向滑動尋找氮昧,可能對于新人比較友好但比較費(fèi)時間。個人感覺人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這點(diǎn)上要做的更好點(diǎn)浦楣,將文章的分類放進(jìn)菜單欄里袖肥,以類似宮格的形式展現(xiàn)出來,從視覺體驗(yàn)上來看所有文章分類一目了然振劳,方便查找椎组。
簡書整個頁面做的非常精細(xì)。
設(shè)計上历恐,文章排列之間沒有明顯的區(qū)分線寸癌,看上去很柔和而人人都是產(chǎn)品經(jīng)理看上去比較嚴(yán)謹(jǐn),我猜與人人都是產(chǎn)品經(jīng)理里面的文章比較專業(yè)性的原因弱贼。
進(jìn)入文章詳情頁蒸苇,簡書會展現(xiàn)作者的人物頭像,文章字?jǐn)?shù)吮旅、閱讀數(shù)溪烤。緊接著就是關(guān)注功能。而人人都是產(chǎn)品經(jīng)理則比較簡單庇勃,并且關(guān)注功能隱藏的較深檬嘀,需要點(diǎn)擊作者名字,進(jìn)入個人詳情頁才能關(guān)注责嚷。
評論處 點(diǎn)擊對話 ?彈出來的對話框體積較小鸳兽,具備@功能、表情包再层。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理則是覆蓋全部贸铜、不具備任何功能堡纬。另外簡書粉紅色的小數(shù)字很有特色,讓人想點(diǎn)的沖動蒿秦。
4.用戶意見
4.1 用戶意見評分
最近網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞"產(chǎn)品經(jīng)理"的熱度還是很高烤镐,但是真正使用人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的用戶評價如何呢?可以看出此款A(yù)PP的所有版本評分是3.6顆星棍鳖,用戶的滿意程度并不很高炮叶。另外我選取了一年之內(nèi)的每日評論數(shù)量,正面評論總體上比負(fù)面評論多但評論的數(shù)量卻很少渡处。我覺得人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這款A(yù)PP應(yīng)該注重平臺內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化镜悉,不要盲目追從風(fēng)口,而是根據(jù)自己的產(chǎn)品定位一步一步改進(jìn)医瘫,不要過分急著追求商業(yè)利益侣肄,而是站在用戶體驗(yàn)角度上一步步商業(yè)化。那么這家獨(dú)特的公司獲得使用用戶好評的數(shù)量會越來越多醇份。
4.2 用戶意見詳情
從評論詳情來看:目前主要存在的問題是閃退稼锅、頁面數(shù)據(jù)加載、注冊的問題僚纷,希望加大對BUG的收集工作矩距,優(yōu)化注冊流程。
5. 如果我是PM
1. 新用戶使用時怖竭,進(jìn)行簡單的畫像采集锥债,另外添加智能算法推薦功能。
目的:產(chǎn)品經(jīng)理是一個隱形門檻很高的職業(yè)痊臭,對于用戶進(jìn)行簡單的畫像采集可以很好的區(qū)分是產(chǎn)品新人還是高級產(chǎn)品經(jīng)理哮肚,從而平臺可以根據(jù)不同人群來推薦不同的文章。
2.將"活動"從“閱讀”的一級導(dǎo)航中去掉趣兄,放入“學(xué)院”中
目的:既然以內(nèi)容社區(qū)為主绽左,就要優(yōu)先解決用戶閱讀的高頻需求,應(yīng)該把重點(diǎn)放入引入更好的專欄作家艇潭,輸出更多有深度的好文上拼窥,根據(jù)產(chǎn)品的定位慢慢的尋找商業(yè)變現(xiàn)。
3.加強(qiáng)運(yùn)營蹋凝,廣告等資源的投入
目的:通過運(yùn)營鲁纠、廣告的投入吸引更高層次的用戶,讓自己的產(chǎn)品更具包容性鳍寂,吸引更多元的用戶群改含,為未來的商業(yè)持續(xù)化提供可能性。
4.優(yōu)化用戶細(xì)節(jié)體驗(yàn)
目的:好的產(chǎn)品離不開用戶的擁護(hù)迄汛,用工匠的內(nèi)心去打造一款產(chǎn)品捍壤,不斷在細(xì)節(jié)上打磨骤视、優(yōu)化,重視用戶反饋鹃觉。如可以添加用戶自篩選和主頁推送機(jī)制专酗。
5.關(guān)注產(chǎn)品新人,為其打造個人IP盗扇,為商業(yè)化帶更多可能性
目前產(chǎn)品的多半優(yōu)質(zhì)文章由簽約作家輸出祷肯,缺乏對產(chǎn)品新人的關(guān)注,建議鼓勵新人進(jìn)行文章創(chuàng)作疗隶,提高整體的創(chuàng)作熱情佑笋。
6. 總結(jié)
總體來看,多年來人人都是產(chǎn)品經(jīng)理一直緊緊圍繞自身的產(chǎn)品定位斑鼻,通過有效的用戶管理和激勵機(jī)制蒋纬、簽約專欄作家、建立問答專欄打造高質(zhì)量和專業(yè)化的知識社區(qū)氛圍坚弱。其產(chǎn)品的功能流程邏輯清晰颠锉,結(jié)構(gòu)層次簡單清楚,界面簡單自然史汗。但在提高“問答”的有效互動頻率和“閱讀文章”的體驗(yàn)方面還有可優(yōu)化的空間。
在變現(xiàn)的道路上拒垃,自己摸索出"內(nèi)容→社區(qū)→教育“的商業(yè)閉環(huán)停撞。當(dāng)下知識付費(fèi)如火如荼,知乎悼瓮、得到都在知識付費(fèi)的道路上越走越大戈毒,但知識付費(fèi)不同于外賣、出行等行業(yè)”高頻+剛需“横堡,知識交易頻率相對較低但個性化程度非常高埋市,用戶對專業(yè)化和垂直化等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需求很大。也許不久的未來命贴,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這種高度垂直化的內(nèi)容學(xué)習(xí)平臺會以音頻或視頻直播為切入點(diǎn)道宅,在知識付費(fèi)的大浪潮下有一席之地。