說話方式影響思維枚碗,而思維決定成敗。在職場中铸本,我們也可以通過有意識地訓(xùn)練自己的溝通方式肮雨,做到高效、愉快地溝通箱玷。
1.馬上能用的說話法
①先總后分
從“整體到局部”的說明方式怨规,更有利于人們把握全局,了解細(xì)節(jié)锡足。在說話時波丰,先用“總的來說”統(tǒng)領(lǐng)整體,再用 “具體而言”敘述局部舶得。
②直擊需求法
時間寶貴掰烟,要提高效率,就要提前設(shè)想對方最關(guān)心的事情究竟是什么,然后在對方發(fā)問前就把它說出來媚赖。可以采用“首先說一下最重要的吧”這樣的說話方式珠插,為他人節(jié)省時間惧磺,讓對方看到你的誠意。
③使用“高級詞匯”
善用 “高級詞匯”捻撑,像成語磨隘、職場慣用語、常用書面語等顾患,會讓你聽起來更加專業(yè)番捂。
2.隨手可用的繪圖法
在重要的溝通中,可以在紙上快速將內(nèi)容勾畫出來江解,隨后再進(jìn)行歸納整理设预,把握談話的主要內(nèi)容。如果將圖表展現(xiàn)給對方犁河,也有利于增進(jìn)雙方的理解鳖枕,加深彼此的印象。
在我的日常工作中桨螺,最常用的就是用繪圖法與人溝通宾符。因為從事設(shè)計工作所以需要用圖紙來表達(dá)思想,在與人溝通時灭翔,首先根據(jù)描述先畫出圖紙魏烫,圖紙一畫出來就能清晰的看出語言表達(dá)的差異,之后再在圖紙上來溝通能讓表達(dá)更準(zhǔn)確肝箱,便于雙方理解哄褒,同時也提高雙方的溝通效率。
除了行業(yè)需要必須畫圖狭园,我們?nèi)粘5墓ぷ鳒贤ㄖ幸部梢允褂美L圖法读处,具體步驟:
01 在紙的左邊羅列出問題關(guān)鍵詞,每個關(guān)鍵詞下面預(yù)留一些空間唱矛。一邊談話罚舱,一邊填充相關(guān)情況。
02 將對應(yīng)的關(guān)鍵詞圈起來绎谦,在紙的右邊寫出對策管闷。
03 綜合所有對策進(jìn)行考慮,寫出最終的解決方案窃肠。
大部分人更擅長于用視覺來學(xué)習(xí)包个,讓你的想法躍然紙上,能促進(jìn)雙方的理解,加深彼此的印象碧囊。
3.像寫一樣去說的進(jìn)階法
有時說話時會覺得自己的大腦控制不住嘴树灶,明明想要表達(dá)的是這個意思,可是一說出來就變成了另一個意思糯而。說話方式是大腦的外在體現(xiàn)天通,可以通過有意識的練習(xí),讓你像寫一樣說得漂亮熄驼。具體做法:
01 控制“水話”
少用“嗯像寒、啊”類語氣詞,留意自己語句是否重復(fù)瓜贾,注意觀察自己的口頭禪诺祸,有意識地去控制。
02 15秒主題法
針對一個主題祭芦,充分思考后筷笨,用15秒的時間來闡述,可以逼著自己總結(jié)要點实束,簡潔表達(dá)奥秆。經(jīng)常反復(fù)的練習(xí),做好充分準(zhǔn)備咸灿,才能抓住“30秒電梯演講”的機會构订。
03翻譯練習(xí)
用英文表達(dá)時,往往一開始就表明了該采用怎樣的說話方式避矢。多做一些英文直譯悼瘾,可以訓(xùn)練思維的邏輯性。
“因為有言語审胸,你勝于野獸亥宿,若是語無倫次,野獸就勝于你砂沛√潭螅”——薩迪
從現(xiàn)在起有意識的訓(xùn)練你的說話方式吧,你說話的溫度碍庵,決定了你人生的高度映企。
今日晨讀分享書目《你說話的溫度,決定你人生的高度》静浴,作者:齋藤孝堰氓。