在公司里每月的考核目的是規(guī)范員工的行為,督促員工完成自己每月的工作任務假瞬,同時制度對所有人有效陕靠,提現(xiàn)公平性。
現(xiàn)實工作中脱茉,部門經(jīng)理在執(zhí)行每月考核的時候剪芥,一般不會太過于嚴厲,偶爾的遲到早退琴许,一般也就告誡一下税肪,不進行考核了。
這些規(guī)矩作為職場人應該都懂榜田,一般很少有人益兄,因為遲到早退而受到嚴厲的考核。
佳佳是公司李副總家的親屬箭券,李總和技術部門的劉經(jīng)理打過招呼净捅,安排在了技術部門做程序員的工作。佳佳剛畢業(yè)邦鲫,開始剛來的時候灸叼,工作還是比較努力,領導交辦的也能積極的去完成庆捺。
可是過了3個月古今,逐漸的佳佳開始早晨來的晚,晚上走的早滔以,公司績效一出來捉腥,劉部門經(jīng)理很生氣,佳佳一個月中一共有十多次遲到早退的情況你画。劉經(jīng)理把佳佳叫到辦公室抵碟,把績效的情況給她自己看桃漾,佳佳很無辜的樣子說:“最近快冬天了,每天早晨起不來拟逮,晚上偶爾有事必須處理就早點走了撬统。”敦迄,佳佳覺得自己很有道理恕出,可是劉經(jīng)理覺得她的理由很可笑搅窿。
“那以后怎么辦吶偿枕【舷剩”劉經(jīng)理問。
“以后肯定不會了脾猛∷和”佳佳說。
劉經(jīng)理再三告誡佳佳注意考勤猛拴,同時想想佳佳是李總的親屬羹铅,這次就這樣算了吧。
接下來的一個月劉經(jīng)理發(fā)現(xiàn)佳佳基本沒什么改善漆弄,最關鍵的是部門里有其他同事開始對這件事有些閑言碎語睦裳。
劉經(jīng)理就找李總先把佳佳情況匯報了一下造锅。
李總說:“佳佳其實不是他家里的親屬撼唾,而是一個重要客戶的子女,如果她確實表現(xiàn)不好哥蔚,該考核還是要考核的倒谷,但不能者在大會批評或開除,一定想方法幫孩子調(diào)整過來糙箍〔吵睿”
劉經(jīng)理領會了李總的話,回到部門就又找佳佳談了一次深夯,這次談話佳佳比較直接地說“我最近身體不好抖格,沒辦法保證早晚的出勤時間,還請部門經(jīng)理多體諒咕晋”⒅簦”
劉經(jīng)理:“那這樣吧,如果確實身體不好掌呜,可以向公司申請休息一段時間的病假滓玖。”
“那不行质蕉,沒那么嚴重势篡,我父母看我休假了翩肌,會擔心的〗疲”佳佳說念祭。
“那按照公司的制度就要考核你了,你能接受嗎碍侦?”劉經(jīng)理說棒卷。
“可以,我沒意見祝钢”裙妫”佳佳賭氣的說。
通過對話劉經(jīng)理感覺拦英,佳佳父母是不知道她遲到早退的情況的蜒什,而且作為父母肯定也是希望自己孩子有更好的發(fā)展,這種現(xiàn)象應該是她父母也不愿意看到的疤估,既然這樣灾常,就好辦了。
劉經(jīng)理讓HR每天把佳佳考勤的情況和根據(jù)制度每次應該扣的薪水算出來铃拇,放到佳佳的桌子上钞瀑,按照考勤制度,每月每增加一次遲到或早退慷荔,懲罰會加倍遞增雕什,這樣每天考核的情況,佳佳就會有一個直觀的感受显晶。
然后劉經(jīng)理又找了平時和佳佳關系比較好的小王問問情況贷岸,小王說佳佳最近可能身體真的不是很好,而且對現(xiàn)在的工作內(nèi)容好像不感興趣磷雇。
劉經(jīng)理針對這個情況偿警,感覺佳佳不太適合做程序員的崗位,和佳佳溝通把她調(diào)整到產(chǎn)品組唯笙,又讓比較資深的產(chǎn)品經(jīng)理來帶佳佳螟蒸,漸漸佳佳喜歡上了產(chǎn)品的工作。
不知道是考核的直接感受崩掘,還是變換了工作崗位的原因七嫌,佳佳的狀態(tài)逐漸調(diào)整過來,遲到早退的現(xiàn)象基本沒有了呢堰。
分析整個事情的過程抄瑟,其實并不復雜,佳佳這名新畢業(yè)的員工對自己的發(fā)展比較迷茫,同時加上身體不好皮假,產(chǎn)生了厭倦工作的情緒鞋拟,直接表現(xiàn)在了出勤的及時率上。
比較麻煩的是員工的身份特殊惹资,不能采用比較激進的方式進行處理贺纲。下面我們分析一下處理這類事情的方法。
首先佳佳父母把孩子放到這家公司肯定是希望孩子有一個比較好的發(fā)展褪测,如果只是為了做一份工作猴誊,沒有必要選擇去技術部門。另外把佳佳培養(yǎng)好侮措,這也是公司和佳佳父母的共同愿望懈叹。
其次佳佳本人,之前工作也比較積極分扎,最近的情況表現(xiàn)和處理問題的方式澄成,說明她非常不成熟,沒有形成成熟的價值觀畏吓,不懂得如何提出自己的想法墨状。
對于這樣的員工,一定要讓她感受到自己做錯了事菲饼,受到的懲罰是比較嚴重的肾砂,不是停留在口頭上的。
另外還要想辦法幫助她疏導宏悦,找到問題的所在镐确,解決根本問題,讓她找到自己的方向和歸屬感肛根。
有些人可能會問辫塌,如果佳佳就是想來混混日子漏策,不想好好工作派哲,那怎么辦,真的就這樣讓她一直下去嗎掺喻,這樣會嚴重影響團隊其他員工的芭届。
前面說了,從她父母幫助她選擇職業(yè)方向來說不像是混日子的感耙,如果確實是褂乍,其實也非常好辦,公司整體衡量這個員工對公司的價值即硼,把佳佳的情況和她父母說明逃片,如果她父母愿意,那就給她換一個清閑的職位只酥,這樣雖然公司養(yǎng)了閑人褥实,但對公司沒有太多影響呀狼,但是對她本人發(fā)展其實還是不利的。
問題員工處理起來比較棘手损离,但只要我們能沉下心來仔細考慮哥艇,總能找到合適的解決辦法。