《先發(fā)影響力》全

一個多月的時間終于完結(jié)了《先發(fā)影響力》這本書疙咸,對于這本書千言萬語匯聚起來就四個字—細節(jié)县匠,實用。

這本書文章結(jié)構(gòu)清晰,整篇分為三個章節(jié)乞旦。第一章主要講述了注意力前期潛移默化的影響贼穆,第二個章節(jié)主要講述了發(fā)生的過程中的聯(lián)想,第三個章節(jié)書寫了關(guān)于影響力中需要實踐的一些方式方法兰粉。

第一章節(jié)

先發(fā)影響力故痊。顧名思義,我們最先展示的東西改變了受眾對于接下來展示東西的體驗玖姑。所以在有過這樣的體驗過程之前愕秫,我們要先要引導對方按照我們的思路去走。

很喜歡篇章中的一些內(nèi)容

1.正向檢驗策略

不知大家有是否有過這樣的經(jīng)歷焰络,當算命大師給你算命時戴甩,你發(fā)現(xiàn)他說的每一句話都非常的準,可為什么會這樣闪彼?非常了解你的內(nèi)心嗎甜孤?結(jié)果并不是這樣的,因為你會跟著算命大師的思路去思考畏腕。說我固執(zhí)缴川?我固執(zhí)的地方在哪里?哪些事情可以體現(xiàn)描馅?基本這樣一想把夸,就知道為什么覺得算命,占卜很準了铭污。有一句話是這樣說的:為判斷一種可能性是否成立恋日,人們一般會尋找他說中而非漏掉的地方,尋找他所證實而非證偽的地方况凉。算命大師之所以“準”,這是因為檢驗存在的東西容易檢驗缺失的東西難各拷。

2.聚焦點的關(guān)注

很多時候最有可能決定人在某個環(huán)境下做出選擇的因素刁绒,不見得是那個最明智的建議,反而是在那個決策當時受到了更多關(guān)注的東烤黍。怎么來理解這一句話呢知市?如果希望改變他人的行為,你必須先改變這個人現(xiàn)有的特點速蕊,使之與行為相吻合嫂丙。比如說你們公司新出了一個產(chǎn)品,你想讓路人去進行體驗规哲,可能很多路人會直接拒絕你跟啤。如果你先提前設(shè)置一個開關(guān),先問受訪者是否認為自己是個樂于助人的人,然后再進行這樣的調(diào)研參與度隅肥,那結(jié)果發(fā)現(xiàn)會比直接主動讓消費者進行體驗得到的拒絕大大減少竿奏。這是因為當你提了一個問題,你是否認為自己樂于助人腥放?大部分人都會凸顯優(yōu)秀的地方泛啸,既然路人覺得自己是一個樂于助人的人,那你再提體驗這要求的時候往往不會遭到拒絕秃症。這就是先發(fā)影響力中聚焦點關(guān)注的重要性候址。

3.突出的東西是重要的(軟銷售)

假設(shè)你開了一家網(wǎng)上家具店專買各類沙發(fā),一些沙發(fā)吸引顧客是因為售價便宜种柑,而另外一些是因為坐起來舒服岗仑,可如果是你,有沒有什么辦法能讓到訪你網(wǎng)站的用戶買沙發(fā)的時候莹规,只專注于舒適的特點赔蒲,不再優(yōu)先考慮價格呢?而這個時候有一些專家應用了軟銷售良漱。當顧客在線瀏覽家具網(wǎng)站舞虱,看到云朵背景的登錄頁面,就會更傾向于購買柔軟舒適的家居母市。而另外一些顧客看到硬幣為背景則更傾向于購買便宜的家具矾兜,這就是軟銷售帶來潛移默化的效果。

4.特定人稱優(yōu)勢

很多的影響力都來源于細節(jié)患久。有一些廣告會這么說椅寺,多少年以來,人們大概已經(jīng)覺得……沒有任何的改進了蒋失,人們甚至也已經(jīng)不接受…返帕。而如果我們把這樣的話語里面的第三人稱,人們改為個性化名詞“你”篙挽,根據(jù)這樣的一個統(tǒng)計結(jié)果荆萤,一個小小的舉動,可以提升受眾對該產(chǎn)品的態(tài)度铣卡,就是因為“你”這樣的一個人稱與自己相關(guān)聯(lián)的信息會更加緊密链韭,把注意力也可以很好的引導到自己這個信息上面。毫無疑問煮落,有關(guān)自己的信息是一枚極為強大的注意力吸鐵石敞峭,占據(jù)了更大的說服優(yōu)勢。

第二部分 聯(lián)想

1.文字和圖像聯(lián)想

既然想得到一定的結(jié)果蝉仇,所以我們會通過各種各樣的方法旋讹。在實現(xiàn)的過程中最簡單的一點殖蚕,我們可以充分應用到文字和圖像來進行聯(lián)想。比如說骗村,一些籌款員都拿到了一些信息嫌褪,幫助他們向客戶介紹籌款的意義,為本地一所大學進行募捐胚股。一些籌款員分發(fā)到的信息是印在普通白紙上的笼痛,而另一部分的籌款員拿到了信息是配有跑步選手贏得比賽的照片易核。先前的研究已經(jīng)證明這樣的照片能夠激發(fā)與成就相關(guān)的思維动羽。在3小時輪值結(jié)束后揽惹,第二輪籌款員得到了一筆資金湿蛔,而且比第一組多60%不瓶。這是因為附上勝利者的圖片可以刺激勝利瞭亮,同時使看到照片者與成功相關(guān)的想法及生產(chǎn)力聯(lián)想在一起院促,所以通過一些簡單的詞匯或者圖片似乎能對人稍后的相關(guān)聯(lián)行為產(chǎn)生先發(fā)影響力醋虏。這就叫影響力相關(guān)的暗示党晋。

2.正面聯(lián)想

何為正面聯(lián)想谭胚?比如說我們不要把賣的車形容成舊車,要說成二手車未玻,因為如果當我們把它形容成舊車的時候灾而,這個詞很容易和磨損聯(lián)想在一起。這是因為一些詞扳剿,如果我們表達不當會產(chǎn)生一些負面的聯(lián)想旁趟,對于消費者來說很容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)移,我們要確保說的每一句話都是正面的聯(lián)想方法庇绽。所以锡搜,字里行間都流露技巧。

這就是通過這本書里面獲得的幾點重要收獲瞧掺,讓我更加注重細節(jié)和表達耕餐,也讓我在日常培訓中能充分運用,不斷進步辟狈。

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