1.初步結(jié)識(shí)運(yùn)營(yíng)
? ? 初讀《運(yùn)營(yíng)之光》我最喜歡的一句話就是老黃的座右銘：唯有愛(ài)與用戶不可辜負(fù)。
運(yùn)營(yíng)定義：
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)值與傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)值的區(qū)別在于“用戶參與價(jià)值”，為了給一款產(chǎn)品附加上“用戶參與價(jià)值”，從微觀定義運(yùn)營(yíng)：通過(guò)一系列穿針引線式的行為讓一款產(chǎn)品或一個(gè)事物能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)饰抒。
從宏觀上理解產(chǎn)品、用戶、運(yùn)營(yíng)這三者之間的關(guān)系耐量，所謂運(yùn)營(yíng)，就是為了幫助產(chǎn)品與用戶之間更好的建立關(guān)系滤港，以及更好的維系住這種關(guān)系廊蜒，我們所需要的一切干預(yù)手段。
而運(yùn)營(yíng)的具體工作劃分溅漾，或曰各種運(yùn)營(yíng)手段的劃分山叮，無(wú)非兩方面，一是拉新添履、引流屁倔、轉(zhuǎn)化，二就是是用戶維系暮胧。前者的具體職能例如第三方渠道推廣锐借，病毒營(yíng)銷问麸、活動(dòng)、新媒體钞翔、廣告投放严卖、品牌傳播之類，后者則包括客服布轿、用戶體系建設(shè)哮笆、用戶激勵(lì)、用戶召回驮捍、運(yùn)營(yíng)機(jī)制設(shè)計(jì)疟呐、活動(dòng)等等。
2.關(guān)于我對(duì)運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展的理解
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)入門(mén)門(mén)檻比較低的行業(yè)东且，易進(jìn)難精启具，比較看重個(gè)人能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在大多數(shù)公司都把運(yùn)營(yíng)分成了用戶運(yùn)營(yíng)珊泳、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)鲁冯、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等崗位，對(duì)自己而言色查，不要局限于崗位限制薯演，而要發(fā)展自己的某方面長(zhǎng)處，比如文案寫(xiě)作秧了、活動(dòng)策劃等跨扮；然后進(jìn)階到軟實(shí)力的發(fā)展，比如溝通能力验毡、事務(wù)管理能力衡创、處理復(fù)雜局面的能力等。從而讓自己發(fā)展得更全面晶通，更具不可替代性璃氢。我按照個(gè)人理解，把運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展分成以下幾類：
一狮辽、運(yùn)營(yíng)小白
純新人一也，剛剛?cè)腴T(mén)，小白或半小白狀態(tài)喉脖，剛認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)椰苟，攝取運(yùn)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)。沒(méi)有任何的運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)树叽，只能去多鍛煉自己的行動(dòng)力和執(zhí)行力以及邏輯分析能力尊剔。收入在2k-3k這個(gè)范圍內(nèi)。
二菱皆、?運(yùn)營(yíng)初階
這一階段须误，運(yùn)營(yíng)工作者已經(jīng)有著1-3年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于某項(xiàng)需要專業(yè)技能完成的工作已經(jīng)可以具備能力獨(dú)立完成熟悉自己所負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容仇轻，如寫(xiě)文案京痢，策劃活動(dòng)，分析數(shù)據(jù)等篷店，但是對(duì)行業(yè)祭椰、對(duì)用戶、對(duì)業(yè)務(wù)的理解還比較淺疲陕。收入在4-8k方淤。
三、運(yùn)營(yíng)骨干
這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)工作者蹄殃，有著3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)携茂，對(duì)自己部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作流程已經(jīng)是非常精通了，并且自己的某方面專業(yè)技能特別突出诅岩，如文案寫(xiě)作讳苦、活動(dòng)策劃等，可以從單一地執(zhí)行者轉(zhuǎn)化成某一個(gè)小團(tuán)隊(duì)或者項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者吩谦。收入8-15k鸳谜。
四、運(yùn)營(yíng)專家
運(yùn)營(yíng)專家式廷，有著5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)咐扭，對(duì)于不同類型的用戶和不同類型的產(chǎn)品理解越來(lái)越深。高度對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)滑废，開(kāi)始能夠把更多精力放在策略制定蝗肪、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)串聯(lián)整合上，而不是單純的執(zhí)行上策严。收入15-25k穗慕。
五、運(yùn)營(yíng)大神
這個(gè)階段妻导，有著5-8年的工作經(jīng)驗(yàn)逛绵，綜合能力出眾，能夠統(tǒng)攝大局倔韭，就像一個(gè)操盤(pán)手一樣术浪，能夠掌控住不同階段、不同形態(tài)寿酌、不同用戶類型的產(chǎn)品胰苏，跟著策劃方向走。這樣的人醇疼，無(wú)論是哪個(gè)公司都是可遇不可求的硕并。收入25k以上法焰。
以上，就是我自己結(jié)識(shí)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)歷和對(duì)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)倔毙。有何不足之處埃仪，還請(qǐng)多多指教。
