阿里、美團損失280億后祟滴,烘焙人應(yīng)該重視這一點振惰!
原創(chuàng)?小謀?共贏式加薪?昨天
2月25日消息,業(yè)務(wù)側(cè)重的不同導(dǎo)致科技企業(yè)在疫情期間的經(jīng)營情況產(chǎn)生差異踱启。自1月新冠肺炎疫情逐步爆發(fā)以來报账,阿里巴巴和美團的市值已縮水280億美元研底,而偏重經(jīng)營游戲產(chǎn)品和線上廣告投放的騰訊市值增長約180億美元埠偿。
同樣都是中國互聯(lián)網(wǎng)屆的大佬,同樣在疫情之下榜晦,為何就出現(xiàn)了不同的分化冠蒋?
巢文靜老師認為,這是源于阿里巴巴與騰訊業(yè)務(wù)秉性的不同乾胶,原因在于騰訊與用戶之間的關(guān)系模式更符合疫情當(dāng)下的市場形勢抖剿。疫情之下,烘焙行業(yè)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注重新構(gòu)建與消費者之間的關(guān)系识窿。
就阿里巴巴和美團而言斩郎,雖然根植于先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),但是與用戶之間聯(lián)系的最終環(huán)節(jié)依然是人與人之間的面對面溝通喻频。也就是說缩宜,無論技術(shù)怎么發(fā)展,用戶依然要與外賣小哥和快遞小哥見面甥温,取得快遞或外賣锻煌!
此外,在疫情之下姻蚓,交通運輸也受阻也直接影響了阿里巴巴和美團的業(yè)務(wù)開展宋梧。尤其在疫情嚴重的區(qū)域,情況可想而知狰挡。
反觀騰訊的業(yè)務(wù)捂龄,以線上的虛擬手機游戲為主释涛,直接跳過了面對面溝通的這個環(huán)節(jié)。加上疫情期間跺讯,所有人都在家“隔離”枢贿,玩手機游戲就成為了打發(fā)無聊時間的手段。
所以刀脏,疫情期間局荚,騰訊憑借著與消費者之間新的關(guān)系鏈接,實現(xiàn)了對阿里巴巴和美團的反超愈污。
看到這里耀态,你可能會大聲反對:“疫情過去后,阿里巴巴和美團肯定會趕上去的!”
但是暂雹,小謀認為:這個事件的核心并不在于分化首装,而在于誰與用戶之間的關(guān)系適應(yīng)時代的發(fā)展。
就拿當(dāng)前的烘焙行業(yè)來看杭跪,顧客在疫情的影響下仙逻,已經(jīng)跑到線上去了。你還在原地等待疫情的過去涧尿,結(jié)果是什么系奉?結(jié)果是你很有可能被時代、被市場所拋棄姑廉。
中國烘焙行業(yè)的企業(yè)缺亮,應(yīng)該立刻反應(yīng)過來,去建立新的消費者關(guān)系桥言,去擁抱整個零售行業(yè)線上的到來萌踱。
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