投資人與創(chuàng)業(yè)者之間的信任,以及雙方共同建制起來的良好合作關系河质,是企業(yè)取得創(chuàng)業(yè)績效的關鍵所在。
然而,投資人與創(chuàng)業(yè)者本身所帶有的利己主義行為掀鹅,在很大程度上決定了散休,從雙方一開始的接觸到最后的投資撤出,沖突時刻都會出現(xiàn)淫半。
伴隨著二者在戰(zhàn)略和目標上的不同溃槐,投資人與創(chuàng)業(yè)者之間的沖突一般會出現(xiàn)在投資前的根本利益相佐與投資后的決策管理不一致上匣砖。
沖突為何出現(xiàn)
任何一件事情科吭,只要存在多方合作的行為,就會因為各方相異的戰(zhàn)略目標等引發(fā)沖突的出現(xiàn)猴鲫,從而在一定程度上降低合作的效率对人。
創(chuàng)業(yè)領域總是充滿了高度的不確定性。
新創(chuàng)企業(yè)往往會面臨很多不可預測的困難和風險拂共,因此牺弄,在融資的過程當中,創(chuàng)業(yè)者很容易產生與投資人不同的意見與想法宜狐。當感知出現(xiàn)不一致势告,誘發(fā)沖突的可能性便會加大。
對于投資人來說抚恒,在介入一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)之前咱台,可能很難甚至無法掌握到企業(yè)所有的真實信息,即使在進行了投資之后俭驮,投資人也并不會親身參與到企業(yè)的日常營運當中回溺。
在信息不對稱的情況下,投資人采取的一系列降低投資風險和管控投資企業(yè)的手段混萝,包括之后的決策參與和干預活動遗遵,當這些與創(chuàng)業(yè)者的目標和行為有所差時,沖突必然就會產生逸嘀。
在創(chuàng)業(yè)初期车要,投資人和創(chuàng)業(yè)者所關注的問題是不一樣的。
初始階段崭倘,鑒于自己的投資效益還并未得到體現(xiàn)屯蹦,投資人所關心的重點,便在于投資資金的使用绳姨。而在這一階段登澜,創(chuàng)業(yè)者關心的往往是自己是否將資本投入到了企業(yè)最需要的地方,自己有沒有出現(xiàn)有悖于創(chuàng)業(yè)初期艱苦奮斗精打細算精神的問題飘庄。
創(chuàng)業(yè)初期脑蠕,認知上的差異可能會成為投資人與創(chuàng)業(yè)者之間產生沖突的直接原因。
投資人對企業(yè)發(fā)展的認識不足,導致其不能很好地發(fā)揮監(jiān)督與指導企業(yè)發(fā)展的作用谴仙;創(chuàng)業(yè)者早期對對自身企業(yè)認識不足迂求,因此在資源的配置和使用上缺乏合理的規(guī)劃。這就拔高了雙方合作關系中的潛在沖突系數(shù)晃跺。
由此可見揩局,戰(zhàn)略和目標的不一致、擁有信息的不對稱掀虎、以及初期認知上的差異凌盯,均是投資人與創(chuàng)業(yè)者在合作過程中產生沖突的緣由。
事實上烹玉,一旦創(chuàng)業(yè)者走上了融資的道路驰怎,那么勢必就是一條不歸路,你說他是康莊大道也好還是上了賊船也好二打,不斷的后續(xù)融資直到IPO县忌,理論上都是投資人與創(chuàng)業(yè)者最好的退出路徑。仔細想想继效,苦逼的創(chuàng)業(yè)者症杏,前面幾年拿投資人那么點小錢,好意思給自己開高工資瑞信?誰不是融了錢前幾年照樣喝開水啃饅頭過苦日子厉颤,多數(shù)投資者的錢都是用于公司發(fā)展及解決創(chuàng)業(yè)者的日常生活開支之用的,而不是用于創(chuàng)業(yè)團隊享受喧伞。
所以走芋,對于創(chuàng)業(yè)者來說,除非公司分紅潘鲫,或者不斷的后續(xù)融資翁逞,隨估值提高,個人身家也提高溉仑,那么股份越來越值錢挖函,薪水也才會越來越高,直到上市創(chuàng)始人的薪水就是職業(yè)經理人的市場平均甚至更高的薪水浊竟。此時怨喘,生活上,光薪水就足夠富足振定,但是你的股份卻更可讓你富甲一方必怜。
當然,早期投資人還可以通過提前退出獲取回報后频,但是創(chuàng)業(yè)者一般卻不可以(限售權)梳庆,投資者都是優(yōu)先股自己都是普通股暖途,要回報都必須是最后才輪到自己,所以膏执,如果沒有后續(xù)融資驻售,前面的天使輪以及早期投資者怎么退出一部分?怎么繼續(xù)循環(huán)整條投資產業(yè)鏈更米?而對于后期的投資者欺栗,為了盡快有所回報,也會讓你盡快去IPO征峦,一環(huán)扣一環(huán)迟几,這個鏈條自融資起就注定了的。
沖突分為哪幾種
對于創(chuàng)業(yè)者來說眶痰,僅僅知悉沖突背后的原因是遠遠不夠的瘤旨。你還要清楚地掌握自己與投資人之間會產生的沖突的類型梯啤,以此來找到更好的緩解沖突的方案竖伯。
一般來說,投資人與創(chuàng)業(yè)者之間的沖突可以分成固有沖突與實際沖突這兩種因宇。
固有沖突七婴,顧名思義,一開始就存在的沖突察滑。由于投資人和創(chuàng)業(yè)者分別屬于兩個不同的群體打厘,一個提供資金期待回報,一個使用資金發(fā)展事業(yè)贺辰。雙方的身份決定了他們對于創(chuàng)業(yè)公司的感知以及創(chuàng)業(yè)公司目標的認識是不一致的户盯,這就決定了沖突始終根植于雙方的合作關系中,不管投資人和創(chuàng)業(yè)者是否承認饲化。
實際沖突莽鸭,是指在創(chuàng)業(yè)公司的運營過程中投資人和創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)的沖突,包括了任務沖突和情感沖突吃靠。任務沖突即雙方對公司具體任務持有不同的觀點和看法硫眨;情感沖突則是一種關系沖突,當投資人和創(chuàng)業(yè)者的人際關系不協(xié)調導致緊張巢块、憤怒礁阁、嫉妒和挫敗感等情緒產生時,關系沖突就出現(xiàn)了族奢。
水至清則無魚姥闭。在一個創(chuàng)業(yè)公司當中,投資人和創(chuàng)業(yè)者如果“不存在”實際沖突越走,又回避或者拒絕承認存在固有沖突棚品,那么這家創(chuàng)業(yè)公司必定是沒有創(chuàng)新能力且沒有活力的。
當然,如果固有沖突沒有進一步惡化南片,其本身便具有無害的屬性掺涛,但是隨著外界條件以及時間的推移,包括企業(yè)的不斷發(fā)展壯大疼进,這種本身無害的固有沖突極有可能發(fā)展成為實際沖突薪缆。
這種實際沖突會以不同的表現(xiàn)形式出現(xiàn)在投資人與創(chuàng)業(yè)者的合作關系當中,最常見的有任務沖突伞广,關系沖突和過程沖突三種拣帽。
當投資人與創(chuàng)業(yè)者就某項特殊的任務所持不同的觀點時,任務沖突就會出現(xiàn)嚼锄;當二者因為人際關系處理不協(xié)調而產生如緊張或挫敗感的消極感情時减拭,關系沖突就會出現(xiàn);當在企業(yè)發(fā)展過程中区丑,投資人與創(chuàng)業(yè)者對于完成項目實現(xiàn)目標的過程有著不同的看法時拧粪,過程沖突就會出現(xiàn)。
如何有效避免沖突
正如文首我們所提沧侥,與投資人保持一種良好的合作關系可霎,對于創(chuàng)業(yè)者來說,有時甚至比資金更重要宴杀。那么癣朗,在固有沖突已經存在的情況下,創(chuàng)業(yè)者應該如何避免更多的實際沖突出現(xiàn)呢旺罢?
創(chuàng)業(yè)者要會平衡自己與投資人之間的信息不對稱旷余。
在保證自己握有企業(yè)控制權的情況下,創(chuàng)業(yè)者要盡可能多地與投資人分享企業(yè)的相關信息扁达。當創(chuàng)業(yè)者以這樣的方式展現(xiàn)出自己對投資人信任的同時正卧,投資人也會對自己所投新創(chuàng)企業(yè)以及創(chuàng)始人更為放心,從而相對地減少一些企業(yè)管理干預行為罩驻。
這在一定程度上就會淡化二者合作關系中固有沖突穗酥。
創(chuàng)業(yè)者要盡可能縮小自己與投資人在認知上的差異。
新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展初期惠遏,創(chuàng)業(yè)者要做到始終讓投資人清楚自己的資金去向砾跃。在關注自己是否將投資資金“用到了刀刃上”的同時,創(chuàng)業(yè)者也要知曉投資人的想法以及其最為關注的問題节吮。
倘若能夠在認知方面達成一致抽高,創(chuàng)業(yè)者與投資人在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及目標上也將很容易形成共鳴。
這就在很大程度上避免了固有沖突演化為實際沖突透绩,以多種形式出現(xiàn)在投資人與創(chuàng)業(yè)者的合作過程當中翘骂。
在與投資人打交道時壁熄,沖突在所難免。提前預知沖突產生的原因碳竟,以及它將以何種形式出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過程當中草丧,是每一位創(chuàng)業(yè)者都應該去重視的問題。
也僅有此莹桅,創(chuàng)業(yè)者才能夠在面對各種沖突難題時昌执,靈活應對,迎刃而解诈泼。每個創(chuàng)業(yè)公司都是不同的懂拾,你不一定會遇到樂視式的破局,也未必會有蘋果式的柳暗花明铐达。但知悉投資人與創(chuàng)業(yè)者之間的沖突岖赋,不再被“徐小明——聚美優(yōu)品”式的關系所欺騙,在創(chuàng)業(yè)和投資的路上瓮孙,也許會少些坎坷與彎路唐断。