測(cè)試到質(zhì)量轉(zhuǎn)變

今年我也不知道為什么會(huì)突發(fā)奇想來(lái)講這個(gè)topic,這與我前幾年風(fēng)格非常不符搏屑。但也許這正是我覺(jué)得2016年應(yīng)該說(shuō)的東西吧争涌,事實(shí)證明三場(chǎng)大會(huì)講完之后,很多人第一次私下來(lái)找我要PPT辣恋,同時(shí)也覺(jué)得這個(gè)topic并不是幾個(gè)小時(shí)能講完的亮垫,所以我在這里還是濃縮的寫(xiě)篇文章說(shuō)明下吧模软。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試常見(jiàn)問(wèn)題

test1
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這基本上就是我今年去別的公司的時(shí)候別人問(wèn)我的問(wèn)題。其實(shí)總體來(lái)講大家現(xiàn)在還是有很大進(jìn)步的包警,既關(guān)注了整體策略也關(guān)注了技術(shù)細(xì)節(jié)撵摆。但讓我奇怪的是其實(shí)大部分人關(guān)注的還是別人怎么做,但缺少的就是從自己公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)情況去思考問(wèn)題害晦。這不得不讓我想到“別人家的xxx”這樣一個(gè)場(chǎng)景特铝。當(dāng)初做這個(gè)ppt的時(shí)候我就是希望貼近主題盡量從全面的去闡述測(cè)試到質(zhì)量的變化。

反正總體來(lái)講壹瘟,還是覺(jué)得大家太過(guò)焦躁鲫剿,我們總是偶爾的很積極的想去了解,想去學(xué)習(xí)稻轨,但這不可持續(xù)發(fā)展灵莲,這就好像我們會(huì)去存很多pdf和網(wǎng)站,但從來(lái)不看是一個(gè)道理殴俱。

關(guān)于測(cè)試人員

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關(guān)于人員我想從圖中的四個(gè)方面進(jìn)行闡述政冻。畢竟現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)對(duì)于測(cè)試的要求其實(shí)已經(jīng)不僅僅停留在“你會(huì)什么”,“你懂什么”线欲,“你有多少能力”這個(gè)level了明场。取而代之的更多的是“你潛力多少”,“你是否擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力”等等李丰。所以在關(guān)于測(cè)試人員中我也順便提到了“KPI”和“招聘”

但我在這里不得不強(qiáng)調(diào)的就還是所謂的“測(cè)試技術(shù)”苦锨,因?yàn)楝F(xiàn)在基本上行業(yè)風(fēng)氣就是大家追求“開(kāi)發(fā)技術(shù)”,而不是“測(cè)試技術(shù)”趴泌,我們需要有測(cè)試思想和質(zhì)量意識(shí)的去做事兒舟舒,而不是僅僅像開(kāi)發(fā)一樣去開(kāi)發(fā)某些產(chǎn)品。所以這一切的前提還是需要我們從測(cè)試跳出來(lái)到質(zhì)量來(lái)思考問(wèn)題才會(huì)有答案嗜憔。

一專(zhuān)多能

test3
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之前有很多文章討論過(guò)所謂的“全椡豪”,其實(shí)至少?gòu)默F(xiàn)在來(lái)看痹筛,“全椵褐危”真正的意義隨著時(shí)間的推移也開(kāi)始浮出水面——快速學(xué)習(xí)的能力和驅(qū)動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
第二點(diǎn)其實(shí)想表述的就是如果我們走出測(cè)試來(lái)看質(zhì)量的話帚稠,幾乎所有事情都不是單純的測(cè)試個(gè)體或團(tuán)隊(duì)能夠完成的谣旁。我們需要走出那個(gè)“你提需求,別人實(shí)現(xiàn)”的時(shí)代滋早,取而代之的是“你提需求榄审,你牽頭來(lái)實(shí)現(xiàn)”。我們需要去利用合適的資源去做合適的事情杆麸,而不是什么都自己來(lái)做搁进。

在大會(huì)上有很多人會(huì)問(wèn)浪感,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否都應(yīng)該是這樣一專(zhuān)多能,全棧的人饼问。在我的理解里影兽,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中其實(shí)肯定不能全棧的人,也不可能都是全棧的工程師莱革。但這里其實(shí)特別的去強(qiáng)調(diào)了“定位問(wèn)題”峻堰。舉個(gè)例子來(lái)講,我們?cè)谄綍r(shí)測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題盅视,我們需要有能力去判斷這個(gè)問(wèn)題是前端還是后端的捐名,如果是后端的,那么通過(guò)各個(gè)系統(tǒng)日志和調(diào)用關(guān)系需要去明白問(wèn)題出在什么系統(tǒng)上闹击。如果是前端镶蹋,那么我們需要去發(fā)現(xiàn)是框架層的,還是組建層的赏半,還是業(yè)務(wù)方等等贺归。也就是說(shuō)其實(shí)無(wú)論你是功能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試或者其他更牛逼的測(cè)試類(lèi)型断箫,定位問(wèn)題都是通用的要求牧氮。

KPI

test4
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KPI這邊的問(wèn)題其實(shí)就是老生常談了。但基本上現(xiàn)在都從那么幾個(gè)點(diǎn)瑰枫。

  • 業(yè)務(wù)占比最大。首先還是要保證產(chǎn)品業(yè)務(wù)的質(zhì)量丹莲。這個(gè)在KPI上可以量化,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大多關(guān)注P0的缺陷會(huì)比較多,剩下的功能問(wèn)題硝皂,小問(wèn)題漏測(cè)等其實(shí)都是比較常見(jiàn)的谢床。
  • 技術(shù)提升。唯一強(qiáng)調(diào)的就是技術(shù)提升本身需要落地洲赵,同時(shí)需要給出來(lái)使用某技術(shù)前后的具體效果的數(shù)據(jù)對(duì)比鸳惯,一定也是可量化的。一切不落地的技術(shù)提升都是耍流氓啊親
  • 團(tuán)隊(duì)協(xié)作叠萍。指主動(dòng)分享芝发、能否主動(dòng)的牽頭解決問(wèn)題等等。

基本上也會(huì)有細(xì)節(jié)的不同苛谷,但大方向是差不多的

人員招聘

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其實(shí)這是我理想狀態(tài)下的招聘辅鲸,現(xiàn)在行業(yè)中雖然是有這樣的趨勢(shì),但還是有點(diǎn)偏差的腹殿。不過(guò)現(xiàn)在一些大公司的確更看重看問(wèn)題的角度和解決問(wèn)題的方式独悴。而不像前幾年比較死板的去考驗(yàn)技術(shù)例书。這點(diǎn)我相信今年只要跳槽的同學(xué)都深有體會(huì)的。

測(cè)試技術(shù)

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這個(gè)就是留給大家思考吧刻炒。大家在追求所謂的技術(shù)的同時(shí)决采,也關(guān)注關(guān)注測(cè)試吧。測(cè)試的一些基礎(chǔ)坟奥,理念树瞭,方法等。我不希望若干年之后說(shuō)起技術(shù)大家都是開(kāi)發(fā)技術(shù)筏勒,對(duì)測(cè)試技術(shù)卻渾然不知移迫,屆時(shí)到底自己是測(cè)試還是開(kāi)發(fā)也許就誰(shuí)都分不清楚了。

質(zhì)量

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其實(shí)我知道大部分人還是需要這張圖的管行。后面的PPT我也實(shí)在寫(xiě)不動(dòng)了厨埋。ppt鏈接。接下來(lái)自己看吧捐顷,有啥問(wèn)題在這里留言就好荡陷。相信這個(gè)話題還是值得大家來(lái)討論的。

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