《逆境成長：堅韌人格養(yǎng)成手冊》

小喬治·S.埃弗利 道格拉斯·A.斯特勞斯 丹尼斯·K.麥科馬克

71個筆記

? 第四章 不屈不撓，永不放棄

>> 什么是不屈不撓呢吃靠？就是毅力，就是對目標的堅持，就是在出現困難墓塌、逆境色迂、打擊時香缺，愈挫愈勇的品質。

>> 沒有什么東西能夠取代堅持歇僧。

才華取代不了图张，懷抱才華而生活潦倒的人比比皆是；

天分取代不了馏慨，無處施展的天分司空見慣埂淮；

教育取代不了，受過教育的廢物到處都有写隶。

只要肯堅持倔撞、有恒心，就無所不能慕趴；

解決人類的問題痪蝇，以前靠的是堅持不懈，以后靠的還是堅持不懈冕房。

>> 自我評估表4

說明：按照你的同意程度躏啰，在相應的數字上畫圈。

1．在成功之路上耙册，堅持比才能更重要给僵。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

2．頑強最終能消除成功路上的所有障礙。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

3．人們在面對挑戰(zhàn)時详拙，總是太快就放棄帝际。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

4．大多數人在工作中都缺乏毅力。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

5．生活中的報酬應該是努力掙來的饶辙，而不是被給予的蹲诀。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

這份自我評估表并不用于臨床診斷。這只是個調查表弃揽，用來激發(fā)你對職業(yè)操守和堅持的態(tài)度的思考脯爪。完成這份調查表则北，把你所圈答案的數字加起來。最低得分5分痕慢，最高得分20分尚揣。得分越高，你就越具備堅持的品質∈靥耄現在惑艇，讓我們對它做更多的了解，明確它在堅韌人格中的作用拇泛。

>> 通往成功的最佳途徑：堅持到底

很多人失敗滨巴，是因為沒有意識到他們在放棄時離成功有多近。

>> 專注于想做的事情俺叭，不要沉溺于消極情緒中恭取。

>> “我們失敗的唯一原因就是放棄∠ㄊ兀”他說蜈垮，“永遠不要放棄，永遠不要屈服裕照，慢慢地你就具備了鋼鐵般的意志攒发，從此，你就會常勝不敗晋南。

>> 不要把時間浪費在消極的思想和事情上惠猿。

>> 堅持不懈：過程往往比目的更重要

>> 我永不放棄，在逆境下也要發(fā)憤圖強负间。每次被擊倒偶妖，都要再次奮起。我會用盡全力保護隊友政溃，完成使命趾访，直至最后一息。我永不退縮董虱。

>> 不要崩潰扼鞋，不要回避，黑暗的盡頭總是光明

>> 堅韌意味著不放棄愤诱，意味著穩(wěn)重可靠藏鹊，尤其是在局面危困之時。

>> 普金列出了堅韌的8個要點：

正確的價值觀——要穩(wěn)重可靠转锈。既然來工作，那就做好充分準備楚殿，專注于自己的工作撮慨，而非旁人的工作竿痰。

強烈的求勝欲——對勝利的渴望是堅韌的助推劑。

對工作的熱愛——不要過分糾結自己在工作中的表現砌溺。你自然而然流露出的熱情遠勝于在恐懼和壓力下的表現影涉。

充足的準備——有句老話“場上三分鐘，場下十年功”规伐。練習是很枯燥的蟹倾，但它是你在場上表現的最佳預測器。

預見性——能夠預見將要出現的問題猖闪。對形勢的判斷是生活中很重要的技能鲜棠。

相互信任的人際關系——生活中的很多事情都需要團隊協作。發(fā)展建設性的培慌、支持性的人際關系豁陆，這樣你在遭遇困境時可以有所依靠。

把握生活——有些人以為個人生活和職業(yè)生活互不相關吵护。其實不然盒音，這兩者相互影響。使兩者達到平衡后馅而，你才會擁有完整的生活祥诽。找到最有利于你的平衡點，不要妄想傷害一方能讓另一方獲益瓮恭。傷害其中一方雄坪，另一方也必然受損。

對信念的勇氣——如果你有堅實成熟的信念偎血，一定要堅守诸衔。如果大多數人的觀念是錯的，要勇于抗拒颇玷。當然了笨农，你得臉皮厚點。要知道帖渠，人們批評你既可能是因為他們與你觀點不同谒亦，也可能是因為他們嫉妒你，還有可能是因為他們自己不高興空郊。

>> 堅持到何時

>> 堅持到何時就可以不再堅持了呢份招？答案似乎是：當對目標的堅持成為一種負累而不再具有價值時，當投向一方的資源在另一方能得到更好的分配時狞甚。

>> 什么時候堅持就不再有利了呢锁摔？答案是：成功以后，當堅持帶來的問題比它解決的問題還要多時哼审，就不必再堅持了谐腰。

>> 堅持不懈培養(yǎng)指南

>> 1．選定目標孕豹，練習“堅持”

>> 堅持不懈的行為若得到回報，就會自我強化十气。堅持之后的成功就是很好的回報励背，意味著所有的艱辛努力都是值得的。

>> 2．向典范們學習

>> 我們讀到或看到別人以頑強不屈的品質克服障礙取得成功時砸西，我們自己的這種品質也會得到提升叶眉。尋找具備這種品質的模范。讀讀歷史芹枷，歷史上面對失敗堅持不懈的人比比皆是衅疙。

>> 3．尋找人際支持

>> 家庭作業(yè)

挑選一件你有能力完成的事情，從下周一開始做杖狼，這件事情要能夠使你更加頑強炼蛤。記錄如下：

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現在給自己發(fā)送一封提醒郵件。

? 第五章 從人際支持中獲取力量

>> 自我評估表5

說明：按照你的同意程度蝶涩，在相應的數字上畫圈理朋。

1．我的家人非常支持我。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

2．我的朋友非常支持我绿聘。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

3．我的工作環(huán)境能夠為我提供支持嗽上。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

4．我認為在處理危機和問題時，應該考慮尋求幫助熄攘。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

5．我會毫不猶豫地請求幫助兽愤。

1——強烈不同意

2——不同意

3——同意

4——強烈同意

這份自我評估表并不用于臨床診斷。這只是個調查表挪圾，用來激發(fā)你對于人際支持的態(tài)度的思考浅萧。完成這份調查表，把你所圈答案的數字加起來哲思。最低得分5分洼畅，最高得分20分。得分越高棚赔，你就越有可能擁有向你提供支持的資源帝簇。

>> 人際凝聚力與人際支持

>> 人際凝聚力是指在遭遇不幸時，團隊中的成員能夠彼此認同靠益，齊心協力并互相支持丧肴。

>> 人們會為了更大的利益做出無私的舉動，犧牲自己的利益而不是唆使另一個同伴做出犧牲胧后。

>> 對于個人健康而言芋浮，研究表明良好的人際關系有助于降低總體死亡率、心血管疾病患病率壳快，提升免疫力以及減輕壓力。

>> 關鍵時伸來的援手能夠改變你的世界

>> 確定目標，然后為自己設立里程碑默责，這樣你就可以清楚地看到自己的進展但壮。

>> 為什么要幫助他人？什么是合作與支持的基石凛驮？

>> 人們提供幫助是出于以下原因中的一條或幾條：

1．直接互惠裆站。這條原則也就是投桃報李。今天我?guī)椭闱玻蘸竽銕椭摇?/p>

2．空間博弈宏胯。如果我是通過一種很親近的方式認識你的，那我就更愿意向你提供幫助本姥。比如肩袍，我們是鄰居、同事婚惫，或者去同一家健身房氛赐、參加同一種娛樂活動。

3．親緣選擇先舷。如果我們是親戚艰管，我會愿意幫助你。

4．間接互惠（最強有力的原因）蒋川。如果你是對我來說有價值的人牲芋，我會愿意幫助你。比如你名氣大捺球、聲望高缸浦、成就出眾。

5．群體選擇氮兵。如果我天性無私裂逐，是個熱心腸，或者我覺得幫助你能使更多人受益胆剧，我就會幫助你絮姆。

>> 避免碰壁

>> 列出的讓人碰壁者的人格特征：

1. “好吧，但是”型（找借口的專家）秩霍。這些人總是不快樂篙悯。他們自己不快樂，也不想讓別人快樂（倒霉也要拉個做伴的）铃绒。他們表現出被動攻擊性人格鸽照。他們不會公開和你作對，但臉上總掛著嘲諷的笑容颠悬。最重要的是矮燎，這種人會阻撓進步定血，因為他們會為每一次失敗尋找借口。如果他向你求助诞外，面對你的建議澜沟，他卻會說“好吧，但是……”峡谊，然后將你的建議拋到腦后茫虽。當你向他求助時，他的回答同樣是“好吧既们，但是……”濒析，然后就舉出沒法幫你的理由。

2．自以為是型（目中無人）啥纸。這類人極度自戀号杏，他覺得全世界都在圍繞他運轉，他的生活中沒有留給別人的空間斯棒。不要指望這類人會幫助你盾致，除非這樣做對他們自己有利。

3．社交花蝴蝶型（交情淺淡）名船。這類人衡量自我的標準就是看自己認識多少人绰上，有多少名人可以拿來標榜。這類人一直在拓展人脈渠驼，可惜建立的都是淺層關系蜈块。他們一心想成為注意力的中心，行事夸張而招搖迷扇，對建立意義深遠的互惠關系卻無能為力百揭。

4．咄咄逼人型（“我的是我的，你的也是我的蜓席。我是叢林法則的信奉者器一。”）厨内。這類人性格強勢祈秕，不尊重人際交往的界限，只知索取雏胃，不做回報请毛，得寸進尺。

5．謹小慎微型（不敢越雷池一步）瞭亮。這類人呆板方仿、固執(zhí)又沖動。他們不愿尋求幫助，更不愿提供幫助仙蚜。如果你遇到麻煩此洲，他們會說那是你活該。需要幫助委粉？自求多福吧呜师！

6．亦友亦敵型（忌恨你的成功）。這類人表面友好贾节，背后使壞匣掸。他只有在遠遠領先于你時，才會樂于提供幫助氮双。他幫助你，只說明你還沒有他成功霎匈。

>> 人際關系建立指南

下面是對建立良好人際關系的幾條建議戴差。

1．向志同道合者靠攏

>> 尋找能向你提供社交和職業(yè)支持的人。

>> 找到行為模范铛嘱。到那些最具凝聚力暖释、最有互助性的家庭、團體墨吓、組織球匕、社區(qū)中去觀察，去學習帖烘。

>> 找一位不懷私心的導師——你的成功和幸福關系到他的利益亮曹，他要能夠無條件地支持你。

>> 2．學會欣賞

如果想被別人欣賞秘症，要首先欣賞別人照卦。

>>? 對待孩子，讓他們有安全感乡摹，充滿愛心地引導他們役耕。

· 對待長者，表達對他們的尊敬和感激聪廉。

· 對待老板瞬痘，向他證明你對得起你的那份薪水。

· 對待信賴你的人板熊，在他們需要幫助時你要在場框全，給予他們堅定的支持。

· 對待朋友邻邮，忠心耿耿竣况。

· 對待配偶，以他（她）為榮，對他（她）忠貞丹泉。

簡而言之情萤，努力工作，善待他人摹恨。

>> 3．要有耐心

控制住一時的沖動筋岛。對待自己、對待他人都要有耐心晒哄。

>> 4．漢隆剃刀理論

謹記“漢隆剃刀理論”（Hanlon's Razor）：在可以用愚蠢來解釋錯誤時睁宰，不要歸因于惡意。換句話說寝凌，對事不對人柒傻。

>> 5．開口之前先傾聽

>> 6．三思而后言

>> 重要的是，要問自己兩個問題：（1）我的話會把交談引向什么方向较木？（2）如果別人對我那樣說红符，我會有什么感受？

>> 7．積極應答

>> 有效傾聽的最佳策略就是做一個積極的聽眾伐债。當對方說完一件事時预侯，叫出對方的名字，用你自己的話把他說的要點重述一遍峰锁，隨之再跟進一個問題萎馅。例如：

瑪莎：我得到了一個新工作機會，這機會很不錯虹蒋，但我得去一個新的城市糜芳，在那里從頭開始。我有點舉棋不定魄衅。

你：祝賀你得到新工作耍目，瑪莎！這個決定真的不好做徐绑。你是怎么考慮的呢邪驮？

>> 家庭作業(yè)

挑選一件你有能力完成的事情，從下周一開始做傲茄，這件事情要有助于你發(fā)展社交關系毅访，有助于你獲得職業(yè)支持。記錄如下：

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現在給自己發(fā)送一封提醒郵件盘榨。

>> 打造堅韌社區(qū)

>> 本書關注了構成堅韌人格的五個要素喻粹，在我們眼中這是取得成功的必備特質。

>> 堅韌的團體要有團體文化草巡，其特征就是堅韌守呜、適應性強、可長期發(fā)展并能從逆境中恢復。在這種文化中查乒，適應性和堅韌性不僅僅是被培養(yǎng)的對象弥喉，它們本身就是核心要素。這種文化構建了一種氛圍玛迄、一種環(huán)境由境，能夠促進成長，提供豐富的支持蓖议，將危機視為機會虏杰。

>> 他們發(fā)現以下6點是促進社區(qū)堅韌的關鍵因素。

1．社區(qū)成員間的聯系性

2．成員感受到的凝聚力和歸屬感（集體認同感）

3．事后心理干預的迅速性

4．交流的開放度勒虾、誠實度和精確度

5．對逝者表達尊重纺阔，對生者尤其是“英雄”表達謝意的儀式化程度

6．領導風格

>> 打造一個堅韌的民族。

· 為了加強國民間的聯系修然，建立了以培養(yǎng)民族堅韌為己任的社會發(fā)展辦公室州弟。

· 為增強凝聚力、歸屬感和民族認同感低零，舉辦了許多全國性的慶祝和集會來展示科威特的文化遺產掏婶。

>> 終結罪惡和開始新生活都很重要：“逆境應該成為改變的開始依溯。我不會讓悲劇成為最后的結局枝秤。”

? 第六章 堅韌人格養(yǎng)成寶典

>> 學會堅韌，無論是面對逆境沐序、拒絕邑时、不公還是失敗。

>> 1．越簡單，越有效

>> 堅韌之人的七大特征：

1．樂觀

2．果斷

3．誠實

4．堅持

5．人緣好

6．自控力強

7．冷靜、勇于創(chuàng)新叔遂、不墨守成規(guī)的思維方式

>> 2．五條要素循序漸進

>> 最好能夠循序漸進地貫徹我們提出的五大要素：

1．積極型樂觀主義蚕苇。積極型樂觀主義意味著懷抱希望，而僅僅懷抱夢想還不夠。要想崛起誊稚、要想成功、要不成為犧牲品，就要主動行動爷贫。積極型樂觀主義者相信自己就是帶來改變的那個人。樂觀主義滋養(yǎng)出自信，再輔以現實的磨礪，就能夠心想事成了。在他人眼中严里，樂觀主義者要比悲觀主義者更有吸引力燥撞。但要想變得堅韌，僅有樂觀是不夠的教硫，還必須……

2．果斷。要想崛起必須采取行動辆布。要能夠拋開安于現狀的舒適感瞬矩，做出艱難的決定。用馬克·吐溫的話說锋玲，如果你只是在正確的軌道上坐等景用，那等來的就是你被撞翻的結局〔氧澹或者伞插，至少你會喪失機會。果斷行事很困難盾碗，也因此倍顯珍貴媚污。果斷行事，能使別人對你刮目相看廷雅；你也會因此受益于“暈輪效應”耗美，成為別人眼中的正能量模范京髓。要想做決定時不那么艱難，你就得基于……

3．道德羅盤商架。我們的道德羅盤包含四個要點：誠實堰怨、正直、忠誠和堅守道德蛇摸。在遭遇挑戰(zhàn)時备图，用它們來為你的行動導航。恪守正直赶袄、公正揽涮。你的行動總是會有成果的∑唬考慮行為后果時绞吁，不僅想到自己，還要考慮他人唬格。一旦做出決定家破，就需要……

4．頑強不屈族沃。據說1989年伍迪·艾倫（Woody Allen）提出了一個觀念忆谓，只要到場溯香，你便完成了成功的80%颈将。我們想修正一下這個說法庐船，成功光顧的不是所有到場的人俏让，而是那些一直到場的人晶渠。到場時還要帶上你對失敗一貫的蔑視（提醒你：成功會被重新定義）侦镇。為了在身心兩方面都得到機會乾吻、得到幫助髓梅，你需要……

5．人際支持。記著绎签，從來沒有人是一座孤島枯饿，強大的力量來自于他人的支持。獨自生活意味著無人做你的后盾诡必。結交富有同情心奢方、樂于伸出援手的人。懂得適時依靠他人是堅強與有智慧的標志爸舒，但獲取支持是需要付出的蟋字。為他人奉獻，不圖回報地伸出援手扭勉。這是你能做的最好投資鹊奖。

>> 3．任何年齡都可以學習堅韌

>> 堅韌其實就是關注事件的積極方面，把消極因素最小化涂炎。

>> 4．自我效能感為學習堅韌五要素提供了有用的框架

>> 為培養(yǎng)和保持自我效能感提出的四條方法嫉入，這些方法適用于五條要素中的任何一條焰盗。

1．堅韌五要素中的每一個要素，你都要成功地加以踐行咒林，并且反復操練熬拒。成功的體驗是強有力的學習工具——因此想做就做！如果面臨的挑戰(zhàn)一開始顯得過于宏大或者復雜垫竞，那么就朝著既定的方向步步為營澎粟。別想一口就吃個胖子。不停奮斗欢瞪，直至成功活烙。第一次成功是最為艱難的。

2．觀察那些具備堅韌人格的人遣鼓，把他們作為你的行為模范啸盏。人類的學習很多都是通過觀察進行的。經常光顧你心目中的那些榜樣出現的場所骑祟。閱讀和你遇到過相似難題的人物的書籍回懦，看看他們是怎樣克服困難的。給他們打電話或者寫信次企，請他們傳授經驗怯晕。他們的成功會感染你。

3．積極尋求他人的鼓勵和支持缸棵。多接觸那些樂于助人舟茶、富有同情心的人，他們?yōu)榱酥С帜阍敢夥瞰I自己堵第。

4．自我控制吧凉。在壓力極高的時刻，人體會出現各種各樣生理和行為上的反應踏志。在生理上阀捅，人會經歷“戰(zhàn)斗或逃跑”這樣一個反應過程，對此我們在第一章進行過介紹狰贯。人體會大量分泌腎上腺素這一類激素也搓，使你更好地應對威脅赏廓，要么戰(zhàn)斗涵紊，要么逃跑。你的心跳會加速幔摸，肌肉力量會增強摸柄，心情會更緊張。你對某些事物的記憶會顯著改善既忆，而對其他事物的記憶又會降低驱负，你的血液優(yōu)先流向的部位也會發(fā)生變化嗦玖，導致頭疼、手腳冰冷跃脊，甚至是胃腸系統紊亂宇挫。但最重要的問題是，基本的求生機制可能會干擾理性判斷和解決問題的能力酪术。

>> 5．記錄變化很重要

>> 6．研究過去器瘪，傾聽堅韌之音

>> 積極型樂觀主義

堅韌始于信念。相信自己绘雁，或者相信生活會更好橡疼。

>> 我的生活方式微不足道，就是幫助人們懷有信念庐舟，懷抱夢想欣除，對已擁有的東西心懷感激。對我而言挪略，生活并不意味著你獲得了什么历帚，而意味著你付出了什么，以及如何與人分享你從錯誤和勝利中獲得的經驗瘟檩。

>> 果斷的行動力

果敢決斷需要勇氣抹缕，通常意味著向常規(guī)知識和做法提出挑戰(zhàn)。

>> 環(huán)境不是決定性因素墨辛，起決定作用的是你和你的態(tài)度卓研。

>> 道德羅盤

>> 頑強不屈

>> 人際支持