“去專(zhuān)業(yè)化的流程管理是管理的高級(jí)境界√逭叮”
這個(gè)觀念著實(shí)讓很多人接受不了。有多少人在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)颖低，而我們也是以專(zhuān)業(yè)化為傲絮吵。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)就意味著精通及與普通人的區(qū)別。為什么說(shuō)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的流程管理是管理的境界忱屑？
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)蹬敲，管理并不是讓大多數(shù)人學(xué)習(xí)他們不懂得東西，而是管理者應(yīng)盡最大可能將大多數(shù)人不懂得東西莺戒，盡可能通俗的讓大多數(shù)人懂伴嗡。
即使如此，也會(huì)有一些難于理解新東西从铲，不得不去講瘪校，已讓受眾接受起來(lái)吃力。
如果本來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單的事情名段，被管理者故弄玄虛的復(fù)雜起來(lái)阱扬，讓人難以理解，那么人們接受起來(lái)難伸辟、理解起來(lái)難麻惶，自然執(zhí)行起來(lái)會(huì)更難。
也就是說(shuō)信夫，如果將流程變成曲高和寡的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)窃蹋、到處都是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的風(fēng)格，那么這就是失敗的流程文件静稻。
同樣警没，在執(zhí)行層面也是應(yīng)該將整個(gè)復(fù)雜的流程系統(tǒng)，分解成一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單易操作的小流程姊扔，盡可能的降低準(zhǔn)入門(mén)檻惠奸。這樣不論什么樣的人，接觸起來(lái)恰梢，就很容易掌握佛南。這就大大減少了新員工學(xué)習(xí)過(guò)程的時(shí)間，快速掌握嵌言，從而節(jié)省成本嗅回。
從另一個(gè)角度講，去專(zhuān)業(yè)化的流程設(shè)計(jì)摧茴，因準(zhǔn)入門(mén)檻低绵载，所以擴(kuò)大了可以聘用的操作人員的范圍，即可供選擇的目標(biāo)人員范圍擴(kuò)大，從而降低了對(duì)人員甄選及更迭時(shí)的陣痛期娃豹。同時(shí)焚虱，因?yàn)榭晒┻x擇的人員增多了，人員的供給就會(huì)有更大的空間懂版，人員的可替代性增大鹃栽、競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)，這將會(huì)導(dǎo)致要么相同的工資可以聘到更優(yōu)秀的人才躯畴，要么聘請(qǐng)相同水平的人可以降低工資支出民鼓。
總之，去專(zhuān)業(yè)化蓬抄，讓流程操作簡(jiǎn)單易行丰嘉，接地氣，不管對(duì)于哪一方嚷缭，都是共贏的饮亏。
