玩具租賃到底在解決用戶什么痛點(diǎn)稚配?


最近在給孩子買(mǎi)玩具桑阶,了解到了玩具租賃模式柏副,打算嘗試一下,可能和自己的職業(yè)習(xí)慣有關(guān)蚣录,我就先在36kr割择,百家和app市場(chǎng)上搜索了一番,看了一些玩具租賃產(chǎn)品的報(bào)道萎河,慶幸共享經(jīng)濟(jì)范圍越來(lái)越廣泛了荔泳,以后可以越來(lái)越省錢(qián)了,然后就下載了幾個(gè)app虐杯,詳細(xì)了解了一下玛歌,結(jié)果卻被他們的收費(fèi)方案驚呆了。

大致的收費(fèi)方案分兩種:

  1. 年卡擎椰,大約都在3000元左右/年(我自己和周邊的朋友一年花在購(gòu)買(mǎi)玩具上的成本基本是一兩千左右)支子;
  2. 次卡,基本收費(fèi)模式為:押金+運(yùn)費(fèi)/服務(wù)費(fèi)+每天租賃費(fèi)用(押金動(dòng)輒一兩千达舒,運(yùn)費(fèi)/服務(wù)費(fèi)也要三五十值朋,每天租賃費(fèi)用從1塊到50不等);

這樣的定價(jià)休弃,直接打消了我想通過(guò)租賃玩具來(lái)降低玩具費(fèi)用的想法吞歼;又是職業(yè)毛病,就想仔細(xì)了解下為什么這些打著互聯(lián)網(wǎng)旗號(hào)的的玩具租賃公司塔猾,為什么把價(jià)格都定的這么高篙骡?這么高的定價(jià)究竟在解決用戶什么痛點(diǎn)?

為什么價(jià)格這么高?

  1. 都是費(fèi)雪糯俗、小泰克尿褪、Step2等國(guó)際大品牌;
  2. 每件玩具都要經(jīng)過(guò)物流配送得湘;
  3. 每件玩具都要經(jīng)過(guò)7層消毒工序杖玲;
    以上這些,都是給用戶提供超預(yù)期的體驗(yàn)淘正,無(wú)可厚非摆马,但是為了超預(yù)期的體驗(yàn),導(dǎo)致租賃費(fèi)用也超預(yù)期就得不償失了鸿吆。

玩具租賃到底在解決用戶什么痛點(diǎn)囤采?

** 1. 選擇恐懼癥 **
家長(zhǎng)在商場(chǎng)或電商平臺(tái)琳瑯滿目的玩具前,確實(shí)會(huì)眼花繚亂惩淳、手足無(wú)措蕉毯,各種復(fù)雜的對(duì)比與權(quán)衡,會(huì)讓大腦決策系統(tǒng)紊亂思犁、煩躁代虾,最后就隨便拍腦袋買(mǎi)個(gè)玩具回去。結(jié)果往往導(dǎo)致孩子看到玩具后興趣不大激蹲,或玩一兩天就不喜歡了棉磨,確實(shí)會(huì)很浪費(fèi);
而玩具租賃會(huì)按年齡段精選出幾種不同的玩具托呕,你只要相信他們的專業(yè)和用心就可以了含蓉,這點(diǎn)上玩具租賃平臺(tái)一般都做的不錯(cuò);
當(dāng)然项郊,家長(zhǎng)如果只是通過(guò)玩具租賃平臺(tái)確定自己應(yīng)該給孩子買(mǎi)什么玩具馅扣,也是一個(gè)不錯(cuò)的方法;

** 2. 浪費(fèi)心絞痛 **
這一點(diǎn)着降,其實(shí)現(xiàn)在的玩具租賃平臺(tái)也沒(méi)有很好的解決差油,只是作為自己的一個(gè)宣傳噱頭,使勁吹捧任洞;而當(dāng)用戶真正體驗(yàn)租賃服務(wù)的時(shí)候蓄喇,也會(huì)租到孩子不喜歡的玩具,然后也需要浪費(fèi)一定的租賃費(fèi)用或租賃次數(shù)交掏,也會(huì)心絞痛妆偏,只是痛的不是很劇烈而已;
所以盅弛,我給孩子買(mǎi)玩具钱骂,更傾向于去商場(chǎng)叔锐,先讓孩子去體驗(yàn),然后再購(gòu)買(mǎi)见秽,成功概率會(huì)更高些愉烙;
如果孩子太小,沒(méi)法自己選擇解取,怎么辦呢步责?那就多問(wèn)下有孩子的朋友、鄰居禀苦、或關(guān)注一些媽媽社區(qū)/媽媽群蔓肯,再或者參加一些親子早教班,都可以得到很多幫助振乏;

** 3. 釋放家里空間 **
這一點(diǎn)倒是挺實(shí)在省核,定期把玩具還回去,確實(shí)解決了空間的問(wèn)題昆码,但是也扼殺了孩子看到舊玩具時(shí),突然心血來(lái)潮邻储,手舞足蹈的機(jī)會(huì)赋咽;
另外,對(duì)孩子非常鐘愛(ài)的玩具吨娜,需要長(zhǎng)期持有的脓匿,還是需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)來(lái)解決,實(shí)在是租不起呀(租玩具比租房子的感覺(jué)還明顯宦赠,每天都在想著趕緊還回去)陪毡,就是占地兒,也得買(mǎi)呀勾扭;
還有毡琉,一般占地兒的大玩具,完全可以通過(guò)每周帶著孩子去游樂(lè)場(chǎng)來(lái)解決妙色,既能保持孩子每周到游樂(lè)場(chǎng)后興奮的情緒桅滋,又能不占自己家的地方;

** 4. 想玩什么身辨,就玩什么 **
這個(gè)其實(shí)是個(gè)偽說(shuō)法丐谋,沒(méi)有任何模式是當(dāng)孩子看上了10個(gè)玩具時(shí),能讓你馬上全部拿回去玩的--年卡服務(wù)都會(huì)對(duì)每次租賃玩具的數(shù)量進(jìn)行限制(比如每次2件)煌珊、次卡服務(wù)的每件玩具有會(huì)根據(jù)定價(jià)進(jìn)行租金折算--更正確的說(shuō)法應(yīng)該是:想玩什么都行号俐,但是每次只能一兩件哦,所以仍然需要爸媽們對(duì)比定庵、權(quán)衡和選擇吏饿;

** 5. 想玩多久踪危,就玩多久 **
這個(gè)說(shuō)法用到租賃模式上,就純粹是在做營(yíng)銷了找岖,租回去后陨倡,每天都在花錢(qián),相信當(dāng)租到一個(gè)月時(shí)许布,你想都不想就會(huì)馬上買(mǎi)一個(gè)回來(lái)兴革,然后再想玩多久玩多久;

** 6. 孩子一周后蜜唾,就沒(méi)興趣了 **
因?yàn)楹闷嫘脑忧⒆訉?duì)所有沒(méi)見(jiàn)過(guò)的事物都會(huì)有或多或少的興趣,而且只要他感興趣袁余,一玩就是半小時(shí)擎勘、一小時(shí),即使是重復(fù)的把積木疊起來(lái)再推倒這樣對(duì)大人來(lái)說(shuō)無(wú)聊的事情也一樣颖榜;
有的玩具棚饵,幾天之后,孩子幾乎就沒(méi)有興趣了掩完,但是即使是這樣的玩具噪漾,孩子一個(gè)月后再看見(jiàn),他也會(huì)興奮的玩一會(huì)且蓬,很少有孩子對(duì)自己本來(lái)感興趣但持續(xù)玩一段時(shí)間玩膩后就再也不喜歡的欣硼;
有的玩具,比如男孩玩汽車時(shí)恶阴,每天看到就會(huì)騎幾分鐘诈胜,然后就去玩別的了,這種情況能持續(xù)好幾個(gè)月冯事,甚至到它坐不進(jìn)去的時(shí)候焦匈,他還要擠進(jìn)去開(kāi)兩圈;
還有的玩具昵仅,孩子一開(kāi)始并不感興趣括授,但幾個(gè)月后,竟然突然喜歡玩了岩饼;
** 這就是興趣荚虚,一種你無(wú)法完全確定有還是沒(méi)有的東西 **;

所以籍茧,玩具租賃并沒(méi)有真正解決什么玩玩具的痛點(diǎn)問(wèn)題版述,只是幫你梳理了一下高端玩具適應(yīng)的不同年齡段而已;如果真的是想幫助用戶降低玩具成本寞冯,倒不如做好下面兩件事:
** 購(gòu)買(mǎi)前 **:幫用戶更好的梳理清楚孩子每個(gè)階段適合玩的玩具渴析、品牌晚伙、費(fèi)用區(qū)間、適合玩的方式(在家里玩還是去游樂(lè)場(chǎng))俭茧,以降低用戶的選擇成本和購(gòu)買(mǎi)失誤的概率咆疗;
** 購(gòu)買(mǎi)后 **:隨著孩子年齡的增長(zhǎng),不再特別喜歡的玩具母债、大小不再適合的座椅/推車/小汽車午磁、或難度不再適合的益智類玩具等的回收工作;

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