百度UE總監(jiān)這個(gè)事已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)威沫，當(dāng)我看IXDC視頻的時(shí)候，我的第一感受就是百度UE總監(jiān)與其他頂級公司的業(yè)界精英的有逼格的PPT和精彩的內(nèi)容相比確實(shí)反差太大伤哺。上網(wǎng)知乎了下才發(fā)現(xiàn)，好多網(wǎng)友已經(jīng)開始對百度UE總監(jiān)在IXDC大會(huì)的演講紛紛吐槽了....
這個(gè)事我從開始到現(xiàn)在也一直在關(guān)注著者祖，我覺得在IXDC這樣國際體驗(yàn)大會(huì)上立莉，百度做的確實(shí)有點(diǎn)不妥，大會(huì)匯聚了150位國內(nèi)外UX領(lǐng)袖七问，3000名志同道合的創(chuàng)新從業(yè)精英蜓耻，包括：Uber產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)Ethan，微軟首席設(shè)計(jì)官兼副總裁Michael械巡，GE（通用）美國總部首席用戶體驗(yàn)官Gregory刹淌，韓國第一大搜索引擎NAVER的設(shè)計(jì)總監(jiān)Seung Eon Kim，以及滴滴讥耗、阿里有勾、百度、frog等12家全球頂級企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)古程，這些都是業(yè)界知名企業(yè)蔼卡，而百度的UE總監(jiān)的ppt和演講內(nèi)容直接拉低了整個(gè)會(huì)議的水準(zhǔn)。
百度從“魏則西”挣磨、“莆田“事件后雇逞，百度公眾形象一直不容樂觀荤懂，再加上知名的大會(huì)出現(xiàn)了這樣一個(gè)低級錯(cuò)誤，所以自然而然被群眾放大塘砸。而百度UE總監(jiān)已經(jīng)是不小的管理層节仿，大家自然會(huì)質(zhì)疑百度的產(chǎn)品，對于百度的產(chǎn)品而言也是一個(gè)不小的沖擊掉蔬。當(dāng)你處在這樣一個(gè)位置就要時(shí)刻做好準(zhǔn)備廊宪，因?yàn)榇藭r(shí)你代表的不僅僅是自己，更是整個(gè)公司的形象眉踱。權(quán)利越大責(zé)任越大挤忙。
對于產(chǎn)品而言更是如此，當(dāng)你是一款百萬級甚至千萬級體量的產(chǎn)品谈喳，你的每一個(gè)功能優(yōu)化迭代都會(huì)影響大批量的用戶册烈，而你所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤、Bug也會(huì)相對應(yīng)地被放大婿禽，所以越是知名的公司赏僧、知名的產(chǎn)品越應(yīng)該去謹(jǐn)慎、認(rèn)真地走好每一步扭倾。結(jié)合百度的事件淀零，對于產(chǎn)品而言，產(chǎn)品公關(guān)問題也是一個(gè)不容小覷的問題膛壹，如果出現(xiàn)問題就要第一時(shí)間做出應(yīng)急措施驾中，并且做好妥善工作，最短時(shí)間安撫用戶模聋，將對于公司及產(chǎn)品的形象和影響降到最低肩民，這樣可以極大地挽留用戶，并且能博得一定的好感链方。
