一请契、人生需要進(jìn)步
今年是2019年咳榜,騰訊21周年夏醉。我30周歲爽锥,剛好在騰訊工作滿(mǎn)9年。
我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)在同一家公司工作9年畔柔。因?yàn)?年足以讀完大學(xué)氯夷,6年能讓小孩讀完小學(xué),9年漫長(zhǎng)得不可思議靶擦。
2010年存和,我剛大學(xué)畢業(yè)纯衍,加入騰訊。那一天,學(xué)生思維的我聂薪,不免以學(xué)生的尺度定計(jì)劃:三年的時(shí)間,我應(yīng)該足夠從這一所“社會(huì)大學(xué)”畢業(yè)吧涩拙。
因此蚊丐,我追趕時(shí)間,以這個(gè)截止日為目標(biāo)馍迄,第一年學(xué)習(xí)高效地完成工作福也,第二年學(xué)習(xí)帶新人,第三年學(xué)習(xí)影響力攀圈,翻譯了一本前端書(shū)暴凑,和一本設(shè)計(jì)書(shū)。
我一步步從助理UI工程師晉級(jí)到高級(jí)UI工程師赘来,先是積極響應(yīng)需求现喳,后來(lái)主動(dòng)找事情做凯傲。我低著頭,做事情非衬醚ǎ“用力”泣洞,自信能把交給我的事情都做得很好。
我的博客文章80%都是頭三年寫(xiě)的默色,現(xiàn)在回頭看有很多幼稚的想法球凰,但持續(xù)想和寫(xiě)才能提高。反過(guò)來(lái)說(shuō)腿宰,要是現(xiàn)在還覺(jué)得好呕诉,那才糟糕。
二吃度、開(kāi)始踏實(shí)管理層
2013年甩挫,三年之癢。我開(kāi)始覺(jué)得日常工作毫無(wú)挑戰(zhàn)椿每,考評(píng)時(shí)連續(xù)“優(yōu)秀”跟“超出預(yù)期”拿到手軟伊者,但與此同時(shí),也迎來(lái)新的工作挑戰(zhàn)间护。
那時(shí)亦渗,我的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我以后的發(fā)展意向,是想繼續(xù)研究技術(shù)深度汁尺,還是管理團(tuán)隊(duì)法精。我說(shuō)如果有機(jī)會(huì),盡量管理團(tuán)隊(duì)吧痴突。
因?yàn)橐晕业睦斫饴眩⒉淮嬖趦煞N選項(xiàng)。這個(gè)問(wèn)題就像“給你加工資辽装,好不好啊”一樣沒(méi)有意義帮碰。學(xué)而優(yōu)則仕,骨干不去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)拾积,可能有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任(現(xiàn)在想來(lái)很自戀殉挽,呵呵)。
雖然給了領(lǐng)導(dǎo)這樣的答復(fù)殷勘,也開(kāi)始進(jìn)行正式的管理培訓(xùn)此再,但我內(nèi)心還戀戀不舍想保留一點(diǎn)匠人心態(tài)。
個(gè)人能力要繼續(xù)提高玲销,我就開(kāi)辟新的賽道:影響力输拇。
2014年我認(rèn)真地投入到寫(xiě)作練習(xí)中,在“26歲總結(jié)”中寫(xiě)下這段文字:
“在很多場(chǎng)景下我們都需要寫(xiě)作贤斜,我們要寫(xiě)短小的RTX策吠,長(zhǎng)一點(diǎn)的郵件逛裤,以及更長(zhǎng)一點(diǎn)的分享文章、博客和專(zhuān)欄猴抹。關(guān)于寫(xiě)作带族,我覺(jué)得最有趣的一個(gè)事實(shí)是,優(yōu)秀的寫(xiě)作者跟平庸的寫(xiě)作者所能達(dá)到的效果相差百倍以上蟀给,比優(yōu)秀程序員和平庸程序員之間的差別還大蝙砌。”
“優(yōu)秀的寫(xiě)作者的RTX就是能讓對(duì)方明白他的目的跋理,并且像施了魔咒一樣去合作择克。優(yōu)秀的寫(xiě)作者的郵件能讓接受者感興趣,清晰地知道信息前普。優(yōu)秀的寫(xiě)作者寫(xiě)的博客能用一段話(huà)擊中讀者心理肚邢,情不自禁點(diǎn)右上角的“分享到朋友圈”……這種效果100個(gè)平庸的寫(xiě)作者都達(dá)不到∈们洌”
“寫(xiě)作者需要的除了文筆骡湖,還有邏輯思維、數(shù)據(jù)分析峻厚、麥肯錫金字塔理論响蕴、心理學(xué)等等幾乎所有的知識(shí)……”
每個(gè)人每天都要閱讀微信、朋友圈目木、新聞换途、讀書(shū)懊渡、知乎刽射、小視頻……關(guān)于寫(xiě)作對(duì)個(gè)人能力的的重要性,我認(rèn)為怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)剃执。因?yàn)閺V義的寫(xiě)作誓禁、演講和設(shè)計(jì),它們有一個(gè)共同的關(guān)鍵內(nèi)核肾档,就是搞清楚你的聽(tīng)眾是誰(shuí)摹恰,他們已有哪些信息,缺乏哪些信息怒见,你要以怎么樣的順序來(lái)傳達(dá)你想讓對(duì)方做的事情俗慈。講得邪乎點(diǎn),它們都是一種“心理操縱術(shù)”遣耍。
那怎么才能學(xué)好寫(xiě)作(或者演講闺阱,或者設(shè)計(jì))呢?
答案無(wú)趣但有效:持續(xù)寫(xiě)舵变。
反復(fù)閱讀寫(xiě)出來(lái)的文字酣溃,毫不吝嗇地刪除無(wú)用的信息瘦穆,重新再寫(xiě)。
達(dá)芬奇說(shuō)過(guò)一句話(huà):“Simplicity is the ultimate form of sophistication(簡(jiǎn)潔是終極的復(fù)雜)”赊豌。海明威每天寫(xiě)作之前都會(huì)把前一天的稿再改一次扛或。
我也這樣做,一開(kāi)始在自己博客上寫(xiě)水文碘饼、在豆瓣寫(xiě)書(shū)評(píng)熙兔,感覺(jué)不夠。2014年2月艾恼,我加入豆瓣專(zhuān)欄計(jì)劃黔姜,需要每周寫(xiě)一篇超過(guò)3000字的專(zhuān)欄文章,結(jié)束后能獲得200元鼓勵(lì)金蒂萎。我就像一個(gè)缺乏運(yùn)動(dòng)的人秆吵,強(qiáng)行把自己推入馬拉松賽道。
我的前幾篇寫(xiě)的很業(yè)余五慈,錯(cuò)別字纳寂、口水話(huà)、病句泻拦、缺主語(yǔ)毙芜、串主語(yǔ)、一逗到底争拐、嘮嘮叨叨腋粥、層級(jí)和順序不對(duì)……那也還是要寫(xiě)。幾個(gè)月后架曹,20篇文章的專(zhuān)欄完結(jié)了隘冲,我的文字水平穩(wěn)定從30分提升到50分,接近及格绑雄。
因?yàn)閷?zhuān)欄內(nèi)容相對(duì)新穎(可能是國(guó)內(nèi)首批系統(tǒng)寫(xiě)“全棧工程師”的思考的專(zhuān)欄)展辞,慢慢積累一些讀者并每周追看。讀者寬容并熱情地在評(píng)論區(qū)給我糾錯(cuò)万牺。
后來(lái)罗珍,人民郵電出版社的責(zé)編在豆瓣上看到了我,就約我寫(xiě)稿脚粟。他說(shuō)我寫(xiě)的東西已經(jīng)很多覆旱,也有一些脈絡(luò),可以再整理一下出書(shū)核无。又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)扣唱。
先答應(yīng)再說(shuō)吧。
寫(xiě)書(shū)的過(guò)程只能說(shuō)勉力支撐,因?yàn)橹挥?0分的文字水平画舌,卻要輸出80分的質(zhì)量堕担。把第一章整理好之后發(fā)過(guò)去,收到返回的修正稿曲聂,變成了另一篇文章霹购。責(zé)編很專(zhuān)業(yè),沒(méi)有吐槽朋腋,只是做客觀訂正齐疙。
我羞愧難當(dāng),因?yàn)橥春藿o人添麻煩旭咽。我記住修改過(guò)的問(wèn)題種類(lèi)贞奋,文法上字斟句酌,保證同類(lèi)的不再犯穷绵。
因?yàn)樨?zé)編會(huì)看出文字上的問(wèn)題轿塔,然后給我修剪枝丫,但保持大樹(shù)根基穩(wěn)定就是我自己的責(zé)任仲墨,對(duì)讀者的責(zé)任勾缭。我還買(mǎi)來(lái)《麥肯錫教我的寫(xiě)作武器》,更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)寫(xiě)作目养。
經(jīng)過(guò)好多輪的校對(duì)俩由,我終于可以坦然說(shuō)出,差不多達(dá)到基本的標(biāo)準(zhǔn)了癌蚁。后面的事情我在“我出書(shū)了”中也都寫(xiě)了幻梯。2015年8月,我的書(shū)出版了努释。我在豆瓣上也慎重給《Web全棧工程師的自我修養(yǎng)》打了4星碘梢。
三、管理經(jīng)驗(yàn)累積
寫(xiě)作成長(zhǎng)磕磕碰碰的同時(shí)洽洁,管理之路也迂回曲折痘系。試著帶一段時(shí)間團(tuán)隊(duì)之后菲嘴,我在2014年正式成為團(tuán)隊(duì)管理者饿自。
當(dāng)時(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的職責(zé)抱有幾個(gè)不成熟心態(tài):
管理比寫(xiě)代碼更容易掌握,踐行起來(lái)也更輕松
管理者門(mén)檻較低龄坪,相較于工程師缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力昭雌,以后跳槽我還是要以工程師身份來(lái)定位
我喜歡專(zhuān)注做事情,不適合做管理
在工程師團(tuán)隊(duì)中健田,我要以最強(qiáng)的技術(shù)和努力來(lái)贏得尊重烛卧,我要有能力解決他們都解決不了的問(wèn)題
因此,從2014-2016雖然也通過(guò)努力收獲了一些個(gè)人成長(zhǎng),但對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講其實(shí)我是不稱(chēng)職的总放。
有一個(gè)明顯不稱(chēng)職的表現(xiàn)就是呈宇,每到員工考核期間,我就很糾結(jié)痛苦局雄。我不希望有員工拿低于預(yù)期的考評(píng)甥啄,也害怕面對(duì)下屬溝通面談,當(dāng)面對(duì)著他說(shuō)你的績(jī)效低于預(yù)期炬搭。
我能自律勤奮蜈漓,但我很難改變自己的觀念。最難的是宫盔,我甚至不知道自己是否應(yīng)該改變自己的觀念(瞧融虽,這就是為什么改變觀念是最難的),還是說(shuō)退回去做一個(gè)還不錯(cuò)的工程師好了灼芭。
我在這個(gè)觀念段位大概停留了兩年多有额,經(jīng)過(guò)斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)踐、閱讀彼绷、觀察和自省谆吴,我終于升級(jí)了。期間糾結(jié)和思考過(guò)程可以從2014到2016的博客文章中可見(jiàn)一斑苛预。
總之句狼,升級(jí)后的我認(rèn)為:
管理比寫(xiě)代碼(或任何一門(mén)硬技能)更難于掌握,這是我跟一些技術(shù)專(zhuān)家溝通得到的共識(shí)热某。硬技能的學(xué)習(xí)可以通過(guò)讀書(shū)腻菇、培訓(xùn)班,甚至網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)學(xué)習(xí)昔馋,然后持續(xù)練習(xí)筹吐,越來(lái)越熟練,直到產(chǎn)生一個(gè)輸出物秘遏。這非常簡(jiǎn)單丘薛,只要掌握了學(xué)習(xí)的方法,幾個(gè)月就能學(xué)習(xí)一門(mén)硬技能邦危。而管理的學(xué)習(xí)需要真實(shí)觀念的轉(zhuǎn)變洋侨,這個(gè)觀念改變可能需要幾年時(shí)間。
管理的核心觀念是“管理者必須善于做有效的決策”倦蚪。
管理者要注重組織對(duì)外的貢獻(xiàn)希坚。基于貢獻(xiàn)來(lái)衡量每個(gè)人的績(jī)效陵且。
我開(kāi)始積極與團(tuán)隊(duì)溝通裁僧,日常中看到不符合要求的輸出,我就會(huì)直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“這不行,達(dá)不到基本水準(zhǔn)”聊疲。
雖然比較嚴(yán)格茬底,但也沒(méi)有看到團(tuán)隊(duì)氛圍下降的情況。因?yàn)閺膯T工角度來(lái)講获洲,雖然樂(lè)于處在一個(gè)人際關(guān)系融洽的團(tuán)隊(duì)中桩警,但更大的述求是加入一個(gè)充滿(mǎn)專(zhuān)業(yè)人士的團(tuán)隊(duì)。每人都能從其他人身上學(xué)到特定知識(shí)昌妹,每人表現(xiàn)都是專(zhuān)業(yè)的捶枢。
我不再擔(dān)心員工考核,因?yàn)樗且粋€(gè)有效的管理工具飞崖。有些無(wú)法用言語(yǔ)傳達(dá)到的信息烂叔,可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)傳達(dá)。而且平時(shí)對(duì)于低績(jī)效的員工就要做好預(yù)期管理固歪,言行一致員工就不會(huì)困惑蒜鸡。
四、自我經(jīng)驗(yàn)累積
2017年牢裳,我慢慢成為一個(gè)資深的管理者逢防。又一次對(duì)工作駕輕就熟時(shí),再次迎來(lái)新的挑戰(zhàn)——轉(zhuǎn)換崗位蒲讯,領(lǐng)導(dǎo)騰訊微云UX設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)忘朝。
我喜歡這個(gè)挑戰(zhàn),一方面它確實(shí)是一個(gè)“很大挑戰(zhàn)”判帮,受虐癥的我無(wú)法拒絕局嘁。另一方面我一直處于產(chǎn)品流程中偏后的位置,但也對(duì)前置的思考很感興趣晦墙。
因此悦昵,我梳理了自己面臨的挑戰(zhàn):
之前領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)都是工程師,而現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)由交互設(shè)計(jì)師和視覺(jué)設(shè)計(jì)師組成晌畅。雖然管理的基本法是相通的但指,但新團(tuán)隊(duì)的成員還需要更多熟悉
自己的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)能力不夠,尤其是在視覺(jué)上抗楔,無(wú)法給到“怎么做”的建議
新的UX設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)面臨比以前更復(fù)雜的外部關(guān)系
如何幫助下屬專(zhuān)業(yè)晉升
但我也有我的優(yōu)勢(shì):
能輕松地理解版本管理棋凳、多平臺(tái)特性、開(kāi)發(fā)挑戰(zhàn)等“工程”難題谓谦,然后管理好風(fēng)險(xiǎn)
參加了三年多設(shè)計(jì)部的管理會(huì)贫橙,對(duì)設(shè)計(jì)的“味道”有感覺(jué)》粗啵或者說(shuō)品味遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出實(shí)現(xiàn)能力
在UI方案上,我有用戶(hù)同理心,不只是從“好看”來(lái)評(píng)判設(shè)計(jì)
我的演講呈現(xiàn)能力和寫(xiě)作能力可以提升團(tuán)隊(duì)
唔才顿,也不全是壞消息嘛莫湘。那就開(kāi)始做吧!
前半年仍然是勉力支撐(哭)郑气,但因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)都在看著自己幅垮,不自信也要自信起來(lái)。
工作之余多體驗(yàn)各種APP尾组,收集UI忙芒、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)收讳侨、品牌等方面的案例呵萨,進(jìn)一步提升“產(chǎn)品力”。老婆平時(shí)在使用新的APP跨跨,或者被活動(dòng)吸引付費(fèi)時(shí)潮峦,我就會(huì)在邊上觀察她的行為∮掠ぃ看到精彩處忱嘹,我還會(huì)請(qǐng)求暫停,截圖發(fā)給我耕渴。
總之拘悦,我希望自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)能快速補(bǔ)上權(quán)限擴(kuò)大帶來(lái)的差距。
慢慢地橱脸,有一些“騰訊微云用戶(hù)體驗(yàn)不錯(cuò)”的口碑了窄做,在自己能影響的范圍內(nèi),使用我能調(diào)用的資源慰技,慢慢地補(bǔ)齊漏洞椭盏,提升體驗(yàn)。
但仍然能力有限吻商,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)促出的方案不合理的情況掏颊。這時(shí)更加如履薄冰,不是怕外部批評(píng)我艾帐,而是怕連累授權(quán)給我的上司乌叶,和被我能力所限的團(tuán)隊(duì)。加上騰訊微云也是一個(gè)有歷史包袱的產(chǎn)品柒爸,所以仍然離自己心中的理想產(chǎn)品差很多准浴。
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)上的挑戰(zhàn)同樣很大。
我仔細(xì)觀察每一個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)捎稚,用人所長(zhǎng)乐横。于此同時(shí)我還要橫向去看部門(mén)其他設(shè)計(jì)師的輸出求橄,不希望相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品導(dǎo)致了封閉的專(zhuān)業(yè)氛圍。這將是接下來(lái)花半年到一年重點(diǎn)要解決的葡公。
我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)挑戰(zhàn)罐农,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到駕輕就熟的狀態(tài),可能還需要兩年以上時(shí)間來(lái)消化催什,所以有時(shí)工作會(huì)覺(jué)得比前幾年加起來(lái)還累涵亏。
我時(shí)常以山本耀司的話(huà)給自己打雞血:
我從不相信什么懶洋洋的自由,我向往的自由是通過(guò)勤奮和努力實(shí)現(xiàn)更廣闊的人生蒲凶,那樣的自由才是珍貴的气筋、有價(jià)值的。我相信一萬(wàn)小時(shí)定律旋圆,我從來(lái)不相信天上掉餡餅的靈感和坐等的成就宠默。做一個(gè)自由又自律的人,靠勢(shì)必實(shí)現(xiàn)的決心認(rèn)真地活著臂聋。
勤奮和努力只是基礎(chǔ)光稼,以大多數(shù)人的努力程度之低,還根本談不上拼天賦孩等。
疲勞和興奮交替艾君,成就和挫折并存,曲折前行肄方,比輕松混日子更有趣冰垄。
五、總結(jié)一下
回頭看权她,這九年來(lái)虹茶,我從來(lái)都只是“短暫地勝任”自己的工作。每當(dāng)我覺(jué)得能夠駕輕就熟地處理目前的日常隅要,就會(huì)迎來(lái)新的挑戰(zhàn)蝴罪。
想到這一點(diǎn),我突然悟到一種“佛性”的工作哲學(xué):
每當(dāng)你能勝任當(dāng)前的工作步清,就會(huì)迎來(lái)更高難度的挑戰(zhàn)要门。
每一個(gè)能勝任當(dāng)前工作崗位的人,都會(huì)被提拔廓啊。繼續(xù)勝任欢搜,那就繼續(xù)提拔,直到不能勝任谴轮。
因此炒瘟,不用特別在意自己的頭銜、權(quán)限和職級(jí)第步,外部的認(rèn)可是你能力的反饋疮装。你沒(méi)有被提拔缘琅,大概率是因?yàn)檫€不勝任當(dāng)前工作。如果完全勝任還沒(méi)有被安排更有挑戰(zhàn)的工作斩个,要么自己找事情做胯杭,要么跳槽轉(zhuǎn)崗驯杜。
反過(guò)來(lái)說(shuō)受啥,自知自己能力還達(dá)不到崗位要求也不用擔(dān)心,不勝任是常態(tài)鸽心,以勝任為目標(biāo)就好啦滚局。
對(duì)于職場(chǎng)馬拉松來(lái)說(shuō),心態(tài)放松顽频,保持作息藤肢,持續(xù)養(yǎng)成好的習(xí)慣,學(xué)習(xí)好的方法和觀念糯景,這才是最重要的嘁圈。