“是某家化工公司接替某位業(yè)務員的職位啡浊,其名下所有的直接客戶都歸我所管觅够,并且這些客戶大部分是老板級別的,可是我每次去交談都不知道怎么去溝通巷嚣,請問如何去維系與他們之間的關系喘先?”我朋友小寧向我問道。
此刻我放下手上飛騰的筆廷粒,深思片刻窘拯。
總有同學抱怨不知道跟客戶聊什么红且,感覺嘴笨,其實涤姊,這個銷售困境非常好破暇番,沒啥了不起的,好思喊,大家看我的招數(shù)壁酬。
我給出的建議是,請先熟悉客戶所在行業(yè)恨课,搜集大量信息并背誦舆乔,然后跟客戶聊他們行業(yè)里的發(fā)財故事,發(fā)展趨勢剂公,商機希俩,競爭策略,高手做法以及新聞纲辽,我保證你立刻變得能說會道颜武,保證你跟客戶聊得熱火朝天!
十幾年前文兑,我做裝修還債時盒刚,遇見一位大客戶腺劣,他做石油的绿贞,但我對該行業(yè)非常陌生,第一次談完設計橘原,突然不知道跟他聊什么了籍铁,怎么辦?回來后我開始上網(wǎng)搜集有關石油資料趾断,印象非常深刻的是拒名,第二次再見到這位大客戶,我跟他聊上美國開采“頁巖氣”的話題芋酌,當時美國開采的頁巖氣增显,已經占到天然氣總產量的1.6%,這是繼開采石油后脐帝,又一場世界級能源革命同云!
有新鮮話題打底,我終于找到了共同語言堵腹,隨著客戶戒備心情放松炸站,咱們裝修設計方案登場了。
我有個體會疚顷,想快速和重要客戶交朋友旱易,一定要掌握和熟悉客戶所在行業(yè)的各種信息禁偎,至少是半個專家,咱們先從行業(yè)話題切進去阀坏,收益一定巨大如暖!
其實,頁巖氣的話題忌堂,到今天依然是個很棒的話題装处。2010年間,頁巖氣占美國天然氣的總產量的23.1%浸船,引領了一場能源變革妄迁!
最近世界石油價格暴跌,主要因素是沙特等產油大國李命,感覺到頁巖氣的競爭力登淘,他們想用低油價打垮頁巖氣開采商!因為頁巖氣開采價高于沙特的石油開采價封字,如果頁巖氣開采商天天賠錢黔州,沙特就達到了把風投公司的熱錢從該行業(yè)打跑的目的,頁巖氣開采商被“風投”拋棄阔籽,是活不下來的流妻。等打垮頁巖氣開采,沙特又可以把油價再次拉升笆制。
當然绅这,石油價格暴跌還有一個原因是打壓俄羅斯經濟,在上世紀90年代在辆,美國和沙特曾聯(lián)手操控油價证薇,使前蘇聯(lián)蒙受巨大經濟損失,由經濟層面蔓延到政治層面匆篓,是前蘇聯(lián)崩潰的一大主因浑度。這次油價暴跌,也有美國有意打壓普京在烏克蘭問題表現(xiàn)出來的強勢鸦概,給俄羅斯顏色看箩张。
現(xiàn)在,如果你的客戶是有車族窗市,咱們就從成品油“九連跌”的話題入手先慷,呵呵,沒準客戶會聽得入迷哦谨设。
你的客戶是化工客戶熟掂,如果沾上石油線,這個話題依然有效扎拣。嗯赴肚,好好提前準備資料吧素跺,記住,資料是要背誦下來的哦誉券,別到時候說得磕磕碰碰指厌,呵呵,這樣的表現(xiàn)踊跟,人家是不愛跟你聊下去啦……
嗯踩验,建議給了,就看哥們你的執(zhí)行力啦商玫,或許第一次執(zhí)行不到位箕憾,那就回家繼續(xù)背誦嘛,想賺錢就一定要付出拳昌,哈袭异,想偷懶就別做銷售啦。
帖子看百遍不如跟著高手學三天炬藤!銷售行業(yè)20%的人賺走了80%的財富御铃,你愿意成為這20%的少數(shù)人還是80%的大多數(shù)?
想做銷售不知道如何入手沈矿?銷售業(yè)績不如意上真?人生很迷茫?創(chuàng)業(yè)遇阻羹膳?