三大通訊運(yùn)營(yíng)商之一的國(guó)企劳较，每天6-7小時(shí)的上班時(shí)間，極少加班浩聋，福利待遇優(yōu)良观蜗，工作環(huán)境舒適，工作地點(diǎn)離家走路只需要十分鐘衣洁。
這樣優(yōu)秀的工作墓捻，卻在2020年險(xiǎn)惡的環(huán)境下，被我選擇了裸辭坊夫。從客服轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)砖第，這短短2個(gè)半月，也是意想不到的2個(gè)半月环凿。
- 轉(zhuǎn)行前
在四線小城市梧兼，當(dāng)時(shí)只有大專(zhuān)學(xué)歷的我，畢業(yè)回來(lái)后就進(jìn)入這家國(guó)企智听，開(kāi)啟了5年漫長(zhǎng)的客服職業(yè)生涯羽杰。一開(kāi)始不懂，也沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃到推，頭腦簡(jiǎn)單的想著在這混久了能升個(gè)一官半職考赛，這輩子也就無(wú)憂了。但事情永遠(yuǎn)沒(méi)有我想象中的美好莉测。
我自認(rèn)為在同事中我是最努力進(jìn)取的颜骤，但卻依舊在客服的崗位穩(wěn)步不前，甚至愈發(fā)看不到向上發(fā)展的曙光捣卤。這5年里忍抽，除了每天的日常客服工作兢兢業(yè)業(yè)腌零，額外的時(shí)間我自考讀完了本科梯找，在公司內(nèi)兼職了培訓(xùn)師、參與設(shè)計(jì)過(guò)活動(dòng)海報(bào)和logo益涧，喜歡攝影便成了各種活動(dòng)的攝影師，自學(xué)了視頻制作就被加入攝制組做微課驯鳖、活動(dòng)視頻闲询。
然而久免，在公司內(nèi)處處出盡風(fēng)頭，在同事們眼中無(wú)所不能的我扭弧，依舊穩(wěn)步與客服工位阎姥，每天對(duì)著電腦屏幕苦笑。5年過(guò)去鸽捻，提升的機(jī)會(huì)與我無(wú)關(guān)呼巴，放眼將來(lái)再過(guò)十年，可能還是在這敲打鍵盤(pán)摔鼠標(biāo)御蒲，日子逐漸覺(jué)得乏味厭倦衣赶。
“看不見(jiàn)的未來(lái)不可怕，看得見(jiàn)的未來(lái)才可怕厚满「椋”
今年疫情的情況，讓我很多次對(duì)人生和未來(lái)有了深刻的感悟：沒(méi)有人知道下一秒會(huì)發(fā)生什么碘箍，而生命短暫遵馆，不容浪費(fèi)。
年中的時(shí)候思慮了大半個(gè)月丰榴，決定要跳出這個(gè)舒適區(qū)货邓。因攝影、視頻的技能在公司接觸過(guò)新媒體部門(mén)四濒，在搜索了解了新媒體運(yùn)營(yíng)崗位后换况，決定離職，轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)峻黍。
- 轉(zhuǎn)行中
在提交辭職信后复隆，便開(kāi)始轉(zhuǎn)行新媒體的學(xué)習(xí)歷程。對(duì)此我總結(jié)了一下姆涩，大概分為3個(gè)階段：初步了解--高效學(xué)習(xí)--面試準(zhǔn)備挽拂，下面詳細(xì)展開(kāi)說(shuō)一下吧！
PS：文末有我學(xué)習(xí)期間整理的轉(zhuǎn)行福利資料骨饿，可以關(guān)注我公眾號(hào)領(lǐng)取哈~
①客服轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)----自我認(rèn)知
原本以為新媒體運(yùn)營(yíng)就是寫(xiě)寫(xiě)軟文亏栈，加上照片、視頻宏赘，排個(gè)版起個(gè)標(biāo)題绒北，發(fā)公眾號(hào)或者其他線上平臺(tái)這么簡(jiǎn)單。再加上自認(rèn)為會(huì)拍照察署、會(huì)做視頻的迷之自信闷游，點(diǎn)開(kāi)招聘網(wǎng)，在瀏覽了眾多崗位職責(zé)后陷入了沉思。
這才發(fā)現(xiàn)脐往，新媒體運(yùn)營(yíng)其實(shí)不是我想象中這么簡(jiǎn)單休吠，這些崗位要求都是我做不到的。要想順利轉(zhuǎn)行业簿，將來(lái)工作得心應(yīng)手瘤礁，還是要先學(xué)好基本功。
在朋友的推薦下我先閱讀了《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》這本書(shū)梅尤，書(shū)里從運(yùn)營(yíng)是什么講起柜思，涉及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)巷燥、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)赡盘、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)方面，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的全部流程矾湃，從零開(kāi)始講述互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作亡脑，通過(guò)各類(lèi)現(xiàn)實(shí)案例的分析，一步一步理解理論基礎(chǔ)邀跃。
書(shū)讀完了霉咨，但不代表就真的會(huì)做。之后我開(kāi)始在知乎上找各種相關(guān)的學(xué)習(xí)資料拍屑，面對(duì)著雜亂的資料合集束手無(wú)措途戒，不知道從哪里開(kāi)始。在嘗試自學(xué)無(wú)果后僵驰，將學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)向報(bào)班學(xué)習(xí)課程喷斋。
②客服轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)----高效學(xué)習(xí)
目前市面上在線學(xué)習(xí)平臺(tái)很多，也有推出免費(fèi)的體驗(yàn)課程蒜茴。經(jīng)過(guò)參考對(duì)比后星爪，我選擇了一家比較靠譜的，因?yàn)樗鼘?duì)自己的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)得很不錯(cuò)粉私，想必教學(xué)也不會(huì)差顽腾。而且課程內(nèi)容上安排很系統(tǒng)合理，能涵蓋目前新媒體運(yùn)營(yíng)工作的基本內(nèi)容诺核，理論加實(shí)戰(zhàn)才是最好的學(xué)習(xí)抄肖。
報(bào)了課程后，秉承著要把學(xué)費(fèi)賺回來(lái)的決心窖杀，打雞血式的開(kāi)始學(xué)習(xí)生涯漓摩。課程中每一章都會(huì)有項(xiàng)目考試，每次提交都自信滿滿覺(jué)得可以一次過(guò)入客，但現(xiàn)實(shí)是：不合格管毙，重來(lái)腿椎。
基本就沒(méi)有一次過(guò)的，起碼都要改一次锅风，最多的改三四次酥诽。每次評(píng)定老師都會(huì)正對(duì)性地給予修改意見(jiàn)鞍泉，耐心地指導(dǎo)皱埠，直到課程項(xiàng)目考試終于通過(guò)。
雖然分?jǐn)?shù)總在合格線80分邊緣咖驮，但能順利通過(guò)必修課的內(nèi)容已經(jīng)讓我感到很不容易了边器，也更讓我了解今后從事新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的挑戰(zhàn)性有多大。更加下定決定要把它學(xué)好托修，做好忘巧。
有了基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備，接下來(lái)就是把理論運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)的環(huán)節(jié)睦刃。實(shí)戰(zhàn)小班群里mentor每天會(huì)發(fā)布當(dāng)天的任務(wù)砚嘴，從各個(gè)平臺(tái)養(yǎng)號(hào)開(kāi)始，到自己寫(xiě)干貨文章涩拙、圖文排版际长、渠道發(fā)布、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等等兴泥，從0開(kāi)始搭建自己的項(xiàng)目作品集工育。
③客服轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)----面試準(zhǔn)備
創(chuàng)建個(gè)人的公眾賬號(hào)，以及實(shí)戰(zhàn)期間對(duì)各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作搓彻，所獲得項(xiàng)目成果即是自己作品集的內(nèi)容如绸。下一步就是簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)，以及面試技巧的學(xué)習(xí)旭贬。
求職過(guò)程首先需按自己的需求篩選目標(biāo)崗位怔接，根據(jù)崗位要求和自己的能力，匹配有把握的崗位作為目標(biāo)稀轨，并對(duì)崗位正對(duì)性地準(zhǔn)備求職的物料扼脐，即是簡(jiǎn)歷、求職信靶端、作品集谎势。
簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)建議是一頁(yè)紙的內(nèi)容，排版整潔杨名，文字精煉突出重點(diǎn)脏榆，根據(jù)目標(biāo)崗位的要求匹配對(duì)應(yīng)的技能。把自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)台谍、相關(guān)技能须喂、相關(guān)成果、適配求職崗位的原因做一個(gè)初步的展現(xiàn)，證明自己具備該崗位應(yīng)有的能力坞生。
整理的轉(zhuǎn)行禮包內(nèi)也有包含簡(jiǎn)歷模板和面試的應(yīng)答技巧仔役，可以移步我公粽號(hào)領(lǐng)取哈~
撰寫(xiě)好簡(jiǎn)歷后，也不是對(duì)所有新媒體運(yùn)營(yíng)崗位進(jìn)行海投是己，而是對(duì)意向的目標(biāo)崗位投送簡(jiǎn)歷又兵。在進(jìn)行面試時(shí)，向面試官展示實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目成果卒废，態(tài)度誠(chéng)懇沛厨，自信的呈現(xiàn)自己的能力。
“用生命中的每一秒摔认，給自己不后悔的未來(lái)逆皮。”
- 轉(zhuǎn)行成功
現(xiàn)在参袱，經(jīng)過(guò)短短2個(gè)半月的時(shí)間电谣，我已經(jīng)從每天哀怨著上班的打字機(jī)轉(zhuǎn)變成新媒體運(yùn)營(yíng)人，薪資也是之前的2倍了抹蚀。慶幸于當(dāng)初的選擇勇敢且果斷剿牺，而選擇了，就沒(méi)有退路的風(fēng)雨兼程况鸣。
如果不去嘗試新的東西牢贸，永遠(yuǎn)不知道自己能做些什么。零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行并不難镐捧，最難的是鼓足勇氣去開(kāi)始潜索；一旦決定開(kāi)始去做了，它的難度就剩50%懂酱。
如果你也一樣對(duì)轉(zhuǎn)行抱有迷茫竹习，希望我這段故事能帶給你一些幫助。
最后列牺，不管什么樣的選擇整陌，祝你成為自己最閃耀的光。
