事件背景
由于工作關系璧疗，楚爸經(jīng)常要去外地出差坯辩，有時候過好幾天才能回來。楚妞小的時候不覺得有什么崩侠，有媽媽和奶奶的陪伴漆魔，倒也沒多大影響。但是，隨著楚妞一天天長大改抡，對父母陪伴有了更高的要求矢炼，楚爸經(jīng)常不在家的煩惱便逐漸體現(xiàn)出來了。
情景再現(xiàn)
昨天阿纤，在陪伴了楚妞一周后裸删，楚爸出差的第一天。
晚上睡覺前阵赠，楚妞就開始哼哼唧唧涯塔，表示希望爸爸回家。
我說：“爸爸今天回不來清蚀，已經(jīng)九點了匕荸，你得趕緊刷牙睡覺〖闲埃”
楚妞繼續(xù)哼哼唧唧榛搔，不肯刷牙。
我又說：“爸爸后天才能回來东揣，你得趕緊睡覺了践惑。”
楚妞一聽爸爸后天才能回來嘶卧，淚水立刻盈滿眼眶尔觉，馬上就要哭出來了。
而此時的我芥吟，完全沒有察覺到她的情緒侦铜，注意力都在她趕緊刷牙睡覺上面，所以钟鸵，我一直在催促她钉稍。
催促了幾次之后，楚妞突然哇哇大哭起來棺耍，我這時才察覺到她的情緒贡未，以及對楚爸強烈的思念。如果我仍然不停的催促她趕緊刷牙睡覺蒙袍，顯然俊卤，她不僅不會積極合作，還會有強烈的抵抗情緒左敌。這時瘾蛋，我想到了“贏得合作的四個步驟”。
我停止了催促矫限，以一種友善的語氣說：“你很想念爸爸，對嗎？”（第一步叼风，表達理解取董。）
楚妞一邊哭，一遍嗚咽著說：“是的无宿，我希望爸爸馬上回來茵汰。”
我說：“媽媽特別能理解你的感受孽鸡。我以前到外地讀大學蹂午，包括現(xiàn)在每次放假回老家再回來的時候，每次和外公外婆分開彬碱，媽媽心里也很難過豆胸，也很想念外公外婆∠锾郏”（第二步晚胡，表達出同情，并且告訴孩子自己也曾有過類似的感受或行為嚼沿。）
楚妞一聽估盘，更加肆無忌憚地放聲大哭起來。（這時她的情緒得到了極大的釋放）
我抱著她骡尽，輕拍著她的背遣妥，說：“爸爸今晚確實回不來了，有沒有什么辦法能讓你不這么難過呢攀细？”（第四步燥透，讓孩子關注于解決問題。第三步在這件事情中沒有必要辨图。）
楚妞停止了哭泣班套，想了想，說：“我想和爸爸打電話故河≈ň拢”
我馬上撥打了楚爸的電話，接通后把手機給了楚妞鱼的，楚爸在電話里和楚妞玩起了小豬佩奇的游戲理盆，逗得楚妞哈哈直樂。（這里要表揚一下楚爸凑阶，他總是會想出各種辦法和楚妞玩游戲猿规，逗楚妞開心。）
二十分鐘后宙橱，楚爸掛斷了電話姨俩，楚妞的情緒得到了很大的緩解蘸拔，這時我再次提出刷牙睡覺，楚妞非常配合环葵，順利完成后很快入睡了调窍。
楚媽反思
正面管教一直提倡“贏得”孩子，而不是“贏了”孩子张遭。在這件事情中邓萨，開始我沒有察覺到楚妞的情緒，還不耐煩地催促她菊卷，導致她的情緒越來越強烈缔恳，內心十分抗拒。幸好洁闰，我及時地意識到自己的錯誤歉甚，表達了對她的理解、同情和接納渴庆，用啟發(fā)式問題請她自己思考铃芦，積極參與解決問題，最終贏得了楚妞心甘情愿的合作襟雷。
試想一下刃滓，如果自始至終我都不顧及楚妞的情緒，用控制耸弄、懲罰或者“你再不刷牙睡覺我就怎樣怎樣”的手段咧虎，強行讓楚妞配合了我，表面上看起來我“贏了”孩子计呈，達到了目的砰诵，但是，楚妞的感覺會怎樣捌显？她從這件事情中獲得了哪些負面信息茁彭？她能發(fā)展有價值的品質和生活技能嗎？扶歪！
資料鏈接
贏得合作的四個步驟：
?表達出對孩子感受的理解理肺。一定要向孩子核實你的理解是對的。
?表達出對孩子的同情善镰，但不能寬恕妹萨。同情并不表示你認同或者寬恕孩子的行為，而只是意味著你理解孩子的感受炫欺。這時乎完，你如果告訴孩子，你也曾有過類似的感受或行為品洛，效果會更好树姨。
?告訴孩子你的感受摩桶。如果你真誠而友善地進行了前面兩個步驟，孩子此時就會愿意聽你說了娃弓。
?問孩子對于避免將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法典格。如果孩子沒有想法岛宦，你可以提出一些建議台丛，直到你們達成共識。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——正面管教[M]砾肺，[美]簡·尼爾森著挽霉，玉冰譯，京華出版社
