最近產(chǎn)品需求激增,一直在跟開發(fā)協(xié)商功能的問(wèn)題，加上今天老板的突然要開的產(chǎn)品大會(huì)····先將上一次的內(nèi)容補(bǔ)完……
三胡控、結(jié)構(gòu)層
當(dāng)初在研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)時(shí)，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)按照功能進(jìn)行了劃分旁趟，一是B端產(chǎn)品功能要求多昼激，為了盡量保證后期能夠有較多的空間可以滿足用戶差異化需求，所以按功能分類可以保證后期新功能的加入锡搜，舊功能的優(yōu)化能按號(hào)入座橙困，有的放矢；二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以功能劃分耕餐，可以方便使用者能快速定位要進(jìn)行的餐廳業(yè)務(wù)纷宇，保證餐廳工作效率。
劃分完結(jié)構(gòu)后蛾方，然后按照功能對(duì)應(yīng)的餐廳業(yè)務(wù)，進(jìn)行流程歸納和設(shè)計(jì)
餐桌（未使用）→堂點(diǎn)→選座→點(diǎn)菜→送廚→餐桌（已使用）→結(jié)賬→餐桌（已結(jié)賬）→清臺(tái)→餐桌（未使用）
我的當(dāng)時(shí)做法是上陕，按照正常自己就餐時(shí)的流程走一遍桩砰，考慮餐廳對(duì)應(yīng)可能進(jìn)行的操作，舉個(gè)例子：
我和狗馨倆人一起來(lái)餐廳吃飯释簿，到店之后發(fā)現(xiàn)空閑亚隅，就先找了個(gè)桌子座下喚服務(wù)員點(diǎn)餐（開臺(tái)），點(diǎn)了餐之后庶溶，服務(wù)員通過(guò)智慧餐廳（快速點(diǎn)菜）之后煮纵，發(fā)送菜單給了廚房（打單送廚）懂鸵，然后廚房接收到了菜單，進(jìn)行了準(zhǔn)備（分菜/制作/出菜）行疏，我和女朋友吃完之后匆光，用微信付了款（結(jié)賬），最后離開的餐廳（清臺(tái)）
總結(jié)步驟的話酿联，按流程對(duì)需要做處理的步驟進(jìn)行流程的設(shè)計(jì)终息，確保整個(gè)流程完整和功能的完善，同時(shí)還需要考慮可能出現(xiàn)的其他的情況：后來(lái)又來(lái)朋友想換個(gè)大點(diǎn)的桌子（換桌）贞让，菜做的不好吃周崭，要餐廳來(lái)處理（退菜）等等，規(guī)整到相應(yīng)的步驟做具體處理喳张，一條流程保證有頭有尾续镇，處理對(duì)象落實(shí)到位，這樣做的結(jié)果也基本保證了產(chǎn)品的流程考慮到了的情況還是比較完善的销部，中間也使用到了腦洞大開的天賦技能摸航，先加再減，做到功能完備不累贅柴墩。
總結(jié)一下就是：
1.將產(chǎn)品任務(wù)歸納成具體流程忙厌，力求任務(wù)流程的完整，順暢江咳。
2.將常規(guī)的逢净、普遍的流程設(shè)定成主流程，再考慮邊界因素歼指，將所有可能的情況也具象化流程爹土，補(bǔ)充主流程。
四踩身、框架層
這是一個(gè)化抽象為具象的階段胀茵，將流程中精簡(jiǎn)到的步驟用線框圖繪制出來(lái)，可能我比較弱雞（應(yīng)該就是吧····）這個(gè)階段廢了很大力氣挟阻，但苦于競(jìng)品找來(lái)找去也就那么幾家（沒(méi)辦法琼娘，B端的揍是醬·····），所以一方面擴(kuò)大關(guān)鍵詞附鸽，搜索競(jìng)品脱拼，pinterest、花瓣什么的每天翻坷备，找到看起來(lái)有感覺(jué)的熄浓，能搭的上邊的，就存下來(lái)省撑，到后面再一張張的想象赌蔑、補(bǔ)充俯在、繪制草圖；另一方面找開發(fā)驗(yàn)證頁(yè)面的可行性（畢竟自己不懂程序娃惯，為了保證效率跷乐，避免飛機(jī)，所以往我們車間的程序GG們請(qǐng)教了不少·····）
總結(jié)總結(jié)：
1.只要能將設(shè)計(jì)的想法表達(dá)完整石景，不用過(guò)于拘泥形式劈猿，結(jié)構(gòu)清晰的草圖和精美漂亮的線框圖，很難說(shuō)明哪個(gè)是好是壞潮孽，最重要是我一定是把意思表達(dá)清楚揪荣，為后續(xù)的視覺(jué)化界面減少邏輯思考的負(fù)擔(dān)。
2.多和開發(fā)廝混往史，總好過(guò)后面跪著求他們改需求 /微笑仗颈。
五、視覺(jué)層
這一階段就是老板大人們發(fā)光發(fā)熱表達(dá)他們?cè)O(shè)計(jì)の魂的時(shí)候了椎例，做過(guò)UI的應(yīng)該都有明白挨决，不過(guò)多贅述了。
從交互設(shè)計(jì)的角度總結(jié)一下：
1.第一時(shí)間吸引用戶的元素是否符合產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求订歪，是否是設(shè)計(jì)所期望表達(dá)的脖祈，答案是否就一定多考量。
2.用戶使用過(guò)程中刷晋，眼睛移動(dòng)的軌跡應(yīng)該是一條流暢的路徑盖高。
3.配合視覺(jué)元素，簡(jiǎn)單樸素地為用戶提供有效的選擇和可能的引導(dǎo)眼虱。
最近出的事情比較多喻奥，都是由于前期調(diào)研不足所致，需求分析本身是大頭捏悬，前期充分調(diào)研取證撞蚕，后期才能事半功倍，現(xiàn)在出現(xiàn)的局面主要是需求上面出現(xiàn)井噴过牙，運(yùn)營(yíng)也沒(méi)有好的處理機(jī)制甥厦，導(dǎo)致什么需求都直接堆積在設(shè)計(jì)這邊，客戶需求一直得不到回應(yīng)寇钉，出現(xiàn)不快情緒.
我想說(shuō)前期沒(méi)有充分調(diào)查矫渔，準(zhǔn)確判斷，妄圖把所有的產(chǎn)品期望寄托在不成熟的產(chǎn)品隊(duì)伍上摧莽，靠快速開發(fā)，來(lái)彌補(bǔ)戰(zhàn)略上的過(guò)失顿痪，這本身就是得不償失的镊辕，一方面產(chǎn)品隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)過(guò)于稚嫩油够，另一方面影響了目前很忠實(shí)一批用戶的體驗(yàn)，于人于己都是非常不劃算的征懈。后面很長(zhǎng)一段時(shí)間石咬，都將準(zhǔn)備把開發(fā)需求的次序排號(hào)，屆時(shí)再把一些有關(guān)設(shè)計(jì)的心得貼上來(lái)卖哎。
