01
兩天的辛苦埠啃,卻因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)節(jié)的疏忽,死宣,一切的努力全都白費(fèi)。
國慶在家做服裝設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)碴开。在設(shè)計(jì)完款式后毅该,先得根據(jù)自己的各種圍度尺寸制出基礎(chǔ)原型的版樣,用白胚布做出來潦牛,上衣試穿調(diào)整至最合身的狀態(tài)眶掌,修正原型;再以原型為基礎(chǔ)巴碗,參考自己的款式設(shè)計(jì)圖朴爬,在版型上做細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),制版橡淆,用白胚布再打版寝殴,調(diào)整,最后用正式的布料裁剪明垢、縫制。
從款式圖到成衣市咽,流程很復(fù)雜痊银,也是一個(gè)絕對(duì)需要耐心和細(xì)致的過程。
做出原型施绎,上身試溯革,胸圍和腰圍都小了,仔細(xì)核對(duì)制版的每個(gè)步驟和數(shù)據(jù)谷醉,發(fā)現(xiàn)腰圍的放松量比老師提供的經(jīng)驗(yàn)范圍小了2厘米致稀,胸圍忘記調(diào)成自己165的尺寸。不想再從頭畫版俱尼,就直接在原型圖上對(duì)腰圍和胸圍進(jìn)行了放大處理抖单;并以此為基礎(chǔ),熬夜到兩點(diǎn)半,整個(gè)款式的制版終于大功告成矛绘。
還是多了個(gè)心眼耍休,沒有直接裁布,而是用白胚先裁了上半身货矮,縫制羊精,上身試;一試囚玫,傻眼了喧锦,雖然胸圍和腰圍合適了,可整個(gè)版型感覺不對(duì):肩寬抓督,腋下不服帖燃少,胸高點(diǎn)不在合適的位置….完全失敗的制版,也意味著我的整個(gè)制版需要推倒重來本昏。
而這一切供汛,僅僅因制版過程中幾十個(gè)尺寸中兩個(gè)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。而在工作中涌穆,這樣的事情是否也經(jīng)常發(fā)生呢怔昨?
02
前幾天,挨了領(lǐng)導(dǎo)的小批評(píng)宿稀。
領(lǐng)導(dǎo)讓我做經(jīng)營月報(bào)簡(jiǎn)報(bào)趁舀,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)子公司的工作。內(nèi)容祝沸、版式領(lǐng)導(dǎo)很快就確認(rèn)了矮烹,讓我發(fā)到她手機(jī),以轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)罩锐。
將WORD文件另存為PDF文件奉狈,在電腦上瀏覽正常,又發(fā)到微信的文件傳輸助手涩惑,用電腦客戶端查看也沒問題仁期,就放心地通過微信傳給了領(lǐng)導(dǎo)。
很快領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了微信過來“PDF怎么不是手機(jī)版的竭恬,打開以后格式不對(duì)跛蛋,有很多空白,請(qǐng)調(diào)整版式痊硕;這是要轉(zhuǎn)給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的赊级,我們工作必須要精益求精,這樣才能體現(xiàn)出我們的專業(yè)岔绸±硌罚”
把文件在微信手機(jī)版的文件傳輸助手打開橡伞,果然如領(lǐng)導(dǎo)所說那樣,有的段落之間出現(xiàn)了很寬的空白挡鞍。
研究半天才發(fā)現(xiàn)骑歹,WORD轉(zhuǎn)換的PDF文件手機(jī)瀏覽時(shí)分頁有時(shí)會(huì)自動(dòng)消失,兩頁間的頁眉墨微、頁腳并一塊道媚,就象兩段間無端多了很多空行。
試想翘县,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有預(yù)先查看最域,我直接發(fā)給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)如何評(píng)價(jià)我們工作的質(zhì)量呢锈麸?
細(xì)節(jié)是魔鬼镀脂,它不會(huì)給你帶來突然的驚喜,也不會(huì)讓你因?yàn)橐淮渭?xì)節(jié)的到位得到交口稱贊忘伞,但絕對(duì)可能讓你因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽而得到100個(gè)差評(píng)薄翅,甚至造成嚴(yán)重的后果。除非是做得出類撥萃氓奈,人更容易對(duì)顯而易見的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤印象深刻翘魄。
03
第一次被領(lǐng)導(dǎo)耳提面命強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),是在十幾年前舀奶。
因?yàn)榭偨?jīng)理離職暑竟,原來主管終端業(yè)務(wù)的CEO開始直接介入信息增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營。他提出了一句口號(hào):對(duì)細(xì)節(jié)的偏執(zhí)育勺,對(duì)創(chuàng)新的狂熱但荤。
這句口號(hào)被天天說月月說,在公司宣傳張貼涧至,在電子簡(jiǎn)報(bào)反復(fù)出現(xiàn)腹躁,還讓員工結(jié)合工作寫感想;更被要求貫徹到產(chǎn)品策劃南蓬、開發(fā)和推廣的全流程中纺非。
當(dāng)時(shí)CEO決心集全公司之力打造一款卡通人物日志類的游戲,而“對(duì)細(xì)節(jié)的偏執(zhí)”被發(fā)揮到了極致:
產(chǎn)品名在全公司內(nèi)征集蓖康、討論、頭腦風(fēng)暴垒手,從幾十個(gè)創(chuàng)意里面確定了最后的名稱:泡泡小新蒜焊。一是借用蠟筆小新的知名度來做宣傳,二是用蠟筆小新這個(gè)可愛科贬,早熟有點(diǎn)壞但很有幽默感的小男孩的特征來體現(xiàn)產(chǎn)品的調(diào)性泳梆;三是借日常俚語中“泡妞”這樣的意思讓產(chǎn)品有那么一點(diǎn)打擦邊球的意味鳖悠。
全員參與討論游戲中“泡泡小新”主人公的年齡、性格优妙、愛好等等乘综;卡通形式的設(shè)計(jì)歷經(jīng)十幾版才確定下來。
題庫中的每一道題都審核套硼,只要是覺得和產(chǎn)品定位不一致卡辰、主人公個(gè)性設(shè)定不符合、太生辟邪意、不好玩九妈、無趣的全部刪除。
任何一個(gè)員工都可以隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品提出質(zhì)疑雾鬼,產(chǎn)品部必須對(duì)每一個(gè)意見都做出正式回復(fù)…….
被CEO抓去狠批一頓是常有的事:產(chǎn)品中有小BUG萌朱、題目中有錯(cuò)別字、某個(gè)宣傳海報(bào)的元素與產(chǎn)品Vi手冊(cè)不符…….
以前公司實(shí)行的是短平快策菜、快速更新迭代的產(chǎn)品路線晶疼,產(chǎn)品經(jīng)理的策劃方案立項(xiàng)通過后,就由產(chǎn)品經(jīng)理自己去協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)又憨,與市場(chǎng)人員溝通營銷策劃和推廣落實(shí)翠霍。將全部人力都投入到一個(gè)新產(chǎn)品,對(duì)各種細(xì)節(jié)進(jìn)行日復(fù)一日的打磨這是第一次竟块。
最初大家對(duì)于這一切都是抗拒的壶运。CEO應(yīng)該是做全局管控,戰(zhàn)略規(guī)劃浪秘,怎么拘泥于這些細(xì)枝末節(jié)蒋情?把所有的資源壓在一個(gè)產(chǎn)品上,萬一失敗了怎么辦耸携?
但隨著項(xiàng)目的推進(jìn)棵癣,大家開始轉(zhuǎn)變自己的看法:最終確定的產(chǎn)品名稱的確很妙,卡通形象畫像設(shè)定很吸引人夺衍,定稿的卡通形象拿給朋友們看狈谊,個(gè)個(gè)都說可愛,游戲中的題目也都妙趣橫生沟沙。
對(duì)的河劝,我們都喜歡上了這個(gè)產(chǎn)品。
而市場(chǎng)的反饋?zhàn)钣姓f服力矛紫。
市場(chǎng)人員拿著一整套的產(chǎn)品手冊(cè)去和各省運(yùn)營商溝通赎瞎,得到熱烈的響應(yīng);按照運(yùn)營商的說法颊咬,第一次看到Sp把產(chǎn)品做得這么精致务甥,任何細(xì)節(jié)無可挑剔牡辽;市場(chǎng)人員攻城撥寨,幾乎每到一省敞临,產(chǎn)品就被運(yùn)營商列為重點(diǎn)推廣項(xiàng)目态辛。
第一個(gè)月推廣,就發(fā)展了幾十萬用戶挺尿,三個(gè)月內(nèi)奏黑,突破一百萬,單月給公司帶來的收入超過500萬票髓。產(chǎn)品上市沒多久攀涵,我離職了,沒過多久就聽說用戶過了兩百萬洽沟;過了一段時(shí)間以故,又聽說超過了三百萬….
這是第一次見識(shí)專注細(xì)節(jié)帶來的魔力。
專注裆操、專業(yè)怒详、嚴(yán)謹(jǐn),精益求精踪区,細(xì)節(jié)的打磨創(chuàng)造出了卓越的產(chǎn)品昆烁,而這種精神應(yīng)該也是現(xiàn)在謂之的匠心精神。雖然此事已過去很多年缎岗,但CEO的那句“對(duì)細(xì)節(jié)的偏執(zhí)静尼,對(duì)創(chuàng)新的狂熱”仍然讓我心懷警醒。
04
有段時(shí)間传泊,和美工搭檔做提案鼠渺。忙完一案子,我自言自語:怎么能夠把提案寫得更好一些呢眷细。他冷冷飄過來一句:先從細(xì)節(jié)做起吧拦盹。過來,我告訴你什么是細(xì)節(jié)溪椎。
他點(diǎn)開一個(gè)PPT普舆,勾選了“標(biāo)尺”和“網(wǎng)格線”,“你看看校读,每頁同級(jí)的字體沼侣、字號(hào)是不是一樣?”“圖片歉秫、文字上下左右有沒有對(duì)齊蛾洛。”“并列的兩張圖片大小是不是一樣”“圖片投影出來清晰度是否夠端考⊙盘叮”“同級(jí)項(xiàng)目符號(hào)是不是一致∪刺兀”……他一下子列出十幾個(gè)細(xì)節(jié)扶供,聽得我涔涔冒冷汗,說真的裂明,很多方面以前真沒注意過椿浓。
“客戶天天看方案的,已經(jīng)形成了條件反射闽晦,只要有一點(diǎn)細(xì)節(jié)上的偏差就會(huì)很敏感扳碍。咱們做項(xiàng)目策略呀、思路當(dāng)然很重要仙蛉,但執(zhí)行效果客戶也會(huì)非常關(guān)注笋敞;如果方案中視覺上就有很多細(xì)節(jié)上的小問題,別人又怎么對(duì)你的執(zhí)行能力有信心呢荠瘪『幌铮”
隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),越來越理解這位同事所說細(xì)節(jié)的意義哀墓。
所謂細(xì)節(jié)到位趁餐,最低要求就是不能出現(xiàn)顯而易見的問題或犯低級(jí)錯(cuò)誤,事實(shí)上的篮绰、視覺上的后雷、邏輯上的。凡事做完吠各,成果交出去之前一定要檢查臀突、復(fù)核、驗(yàn)證走孽;不要相信自己惧辈,也不要相信任何人,誰都可能犯錯(cuò)誤磕瓷。
養(yǎng)成細(xì)節(jié)到位的習(xí)慣盒齿,不能讓我們立馬得到回報(bào),卻讓我們打造專業(yè)的職場(chǎng)形象潛移默化困食,享受到時(shí)間的復(fù)利边翁。一個(gè)長(zhǎng)期以來細(xì)節(jié)都一絲不茍,未曾出過差錯(cuò)的人硕盹,怎么會(huì)不能贏得別人的信任呢符匾?
而細(xì)節(jié)到位的高段位則是對(duì)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行打磨,將細(xì)節(jié)向完美無限逼近瘩例。如果在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都比別人優(yōu)秀一點(diǎn)點(diǎn)啊胶,這些優(yōu)秀疊加甸各,該會(huì)產(chǎn)生多大的威力呢?
細(xì)節(jié)是魔鬼焰坪,降服了它趣倾,轉(zhuǎn)過身,它就是天使某饰。