中國人求的是圓滿讽膏，絕對不是對錯。實際上這是最難做到的拄丰。中國人最討厭沒是沒非的人府树，但是中國人最不喜歡是非分明的人俐末。凡是是非分明的人，人緣都不好奄侠，示情都辦不通卓箫。
臺灣管理學(xué)教授曾仕強(qiáng)在講解《中國式管理》中說到:中國人是太極思維，管理和溝通要在圓滿當(dāng)中去分對錯垄潮，分對錯分到不圓滿烹卒，那你就前功盡棄。
西方人是直線思維弯洗，對就是對旅急，錯就是錯，中國人絕對沒有這回示牡整。
在日常中藐吮，我們有沒有感覺到，經(jīng)常犯錯的人反而沒有示逃贝，經(jīng)常堅持原則的人反而搞得倒霉透頂谣辞，顯得跟身邊的人格格不入，這是不是很奇怪沐扳？
我必須要說明泥从，聽中國人的話要很小心，絕對不是要你同流合污沪摄，絕對不是要你投機(jī)取巧歉闰，但是我們要你顧慮大家的面子，要你能夠隨機(jī)應(yīng)變卓起，要你能夠忍一時之氣和敬，否則這個是非永遠(yuǎn)是講不通的。
是非對于做管理的小白是高度困難的一件事情戏阅，通常會是“是中有非昼弟，非中有是”，就像打太極奕筐，也許這就是“中庸之道”吧舱痘。
一個服務(wù)員跟客人吵起來，你再有理由离赫，也還是你錯芭逝，為什么？你讓他不高興渊胸，你就是錯的旬盯。不管你怎么對，你讓他不高興，那你就是錯了胖翰。
西方人吵架接剩，對錯會分得很清楚。中國人兩兄弟吵架了萨咳，是不能分誰對誰錯的懊缺。我們習(xí)慣于講感情，分了你對我錯以后就傷了感情培他，兄弟就不會同心鹃两，以后就沒有感情了。
我們在處理下屬沖突的時候舀凛，嘴上說的是對事不對人怔毛，但實際很難做到，會因為跟其中一個關(guān)系好一點(diǎn)腾降，而產(chǎn)生護(hù)犢子的行為。正確的做法一定要說兩個都有錯碎绎，兩個都該罵螃壤，然后還要告訴他們，只有不吵架才是對的筋帖，只要吵架奸晴，兩人都錯。這叫做大是非跟小是非日麸。
現(xiàn)在的小孩會把自己的房門關(guān)起來寄啼，告訴爸爸媽媽，我的信你們不能看代箭《栈可是中國的父母不會接受這樣的說辭，不看怎么知道自己的孩子在干什么嗡综？那種允許孩子有個人隱私的做法都是外國人的東西乙帮。大家說這是不是比較普遍的判斷是非做法呢？
我們再來看一個事例——勢利好不好极景？
外國人看到小孩察净，會先問：“你叫什么名字？”我每次看到這個都覺得很好笑：小孩叫什么名字盼樟，跟你有什么關(guān)系氢卡？中國人不會這樣問，中國人看到小孩晨缴，二話不說译秦，先問：“你爸爸是誰？”你爸爸是誰比較重要，你叫什么名字又有什么關(guān)系呢诀浪？要是你爸是干部領(lǐng)導(dǎo)棋返，說話的口氣也會不一樣。有人就因此說中國人很勢利雷猪。
你會評論這些人很現(xiàn)實很勢利睛竣，我們的評論就完全對嗎？我想到現(xiàn)在為止求摇，我們已經(jīng)非常清楚了射沟，中國的事情沒有什么好，也沒有什么不好与境，四個字验夯，合理就好。根本沒有絕對的：好壞是非摔刁。
所以挥转，最后提醒大家一句，切記：得理要饒人共屈，理直氣要和绑谣。
