解答對世界的好奇心
每天繞地球一圈
020
2017年坐飛機(jī)的15個(gè)新規(guī)定
明天開始囊骤，因天氣原因的航班延誤晃择，
食宿要自理！
超過多久算航班延誤也物？
哪些情況延誤仍由航空公司負(fù)責(zé)宫屠，
如何賠償？
……
關(guān)于這些滑蚯，國家出臺(tái)了2017年新規(guī)定浪蹂！自2017年1月1日起實(shí)施。
﹀
﹀
2017年新規(guī)解讀告材，
明年坐飛機(jī)坤次，你必須知道的這15件事！
﹀
﹀
﹀
1.天氣等原因?qū)е卵诱`创葡，旅客食宿費(fèi)用自理
從2017年1月1日起浙踢，由于天氣、突發(fā)事件灿渴、空中交通管制洛波、安檢等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消骚露，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿蹬挤，費(fèi)用由旅客自理。
按2015年數(shù)據(jù)顯示棘幸，超6成的延誤或取消焰扳，航空公司將免責(zé)。
網(wǎng)友評(píng)論：
Wolff：航空公司以后肆無忌憚了啊，A地大霧延誤吨悍，B和C天氣正常扫茅，飛機(jī)航班1是A到B，我坐的航班2育瓜，B到C跟著延誤了葫隙，航空公司也說是天氣原因的～
??借物小人：這樣的話。航空公司只要說天氣原因好像什么責(zé)任都沒了躏仇。
Sunny?鮑鮑：作為民航人恋脚，感覺第一條就很難被旅客理解，別說徹底貫徹了焰手，外面打雷還有旅客說“不怕死糟描，我要飛” （噗，這位乘客6666666）
Z.LL：說真的书妻，如果真的是天氣原因造成延誤船响，我是可以理解的，不過不希望將來延誤的原因都是天氣造成的驻子，只要延誤原因能做到實(shí)時(shí)灿意，透明，公開崇呵，我是可以接受第一條新規(guī)的缤剧。
2.自身原因，旅客食宿由航空公司負(fù)責(zé)
航空公司自身原因域慷，包括機(jī)務(wù)維護(hù)荒辕、航班調(diào)配、機(jī)組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消犹褒，航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)抵窒。
航班在經(jīng)停地延誤或取消，無論何種原因叠骑，航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)李皇。
3.超過15分鐘就算延誤
4.乘客進(jìn)機(jī)艙“干等”，算“機(jī)上延誤”嗎宙枷？
航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前掉房，或者降落后至開艙門前，旅客在航空器內(nèi)等待慰丛，超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時(shí)間卓囚，就算是“機(jī)上延誤”。
5.購票時(shí)诅病，應(yīng)告知旅客出港延誤及取消后是否補(bǔ)償
航空公司應(yīng)當(dāng)明確航班出港延誤及取消后哪亿，是否對航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償粥烁；若給予補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件蝇棉、標(biāo)準(zhǔn)和方式等讨阻，并在購票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。
6. 30分鐘內(nèi)必須通報(bào)延誤和取消情況
一篡殷、發(fā)生機(jī)上延誤時(shí)变勇，要每30分鐘向機(jī)上旅客通報(bào)動(dòng)態(tài)信息
二、機(jī)上延誤超過2小時(shí)（含）的贴唇，應(yīng)當(dāng)為機(jī)上旅客提供飲用水和食品。
三飞袋、超過3小時(shí)的戳气，要在安全允許的情況下，安排旅客下飛機(jī)等待巧鸭。
8.港澳臺(tái)的機(jī)場不適用該規(guī)定
這個(gè)規(guī)定不適用于在香港瓶您、澳門和臺(tái)灣地區(qū)的機(jī)場。但如果外國的航空公司纲仍、港澳臺(tái)的航空公司的飛機(jī)在內(nèi)地起飛和經(jīng)停的呀袱，還是要適用這個(gè)規(guī)定的。
9.如何獲知航班延誤具體原因郑叠？
以往夜赵，面對航班延誤或取消，旅客聽到的往往是航空公司或者機(jī)場單方面給出的理由乡革。明年起寇僧，旅客可以向民航局提出申請，確認(rèn)航班延誤沸版、取消的原因嘁傀。
如何申請？
可通過中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站向民航局申請確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因视粮。
確認(rèn)網(wǎng)址：www.caacca.org.cn
咨詢電話：010-64287798
你也可以通過聯(lián)系航空公司客票服務(wù)细办，確認(rèn)所乘坐航班因天氣原因而導(dǎo)致延誤或取消。
10.投訴不能久拖不決
消費(fèi)者投訴蕾殴，國內(nèi)航空公司要在7日內(nèi)告知消費(fèi)者是否受理投訴笑撞，10日內(nèi)處理完畢，國外的是20天處理完畢区宇。
11.攜帶貴重物品及殘疾旅客娃殖，不用在公開場所安檢
2017年1月1日起，如有旅客攜帶貴重物品议谷、旅客植入心臟起搏器或身患?xì)埣驳惹闆r炉爆，旅客本人可要求在非公開場所進(jìn)行安檢。
12.違反規(guī)定攜帶違禁品，或追究刑事責(zé)任
特別提醒大家芬首，充電寶赴捞、鋰電池等禁止作為行李托運(yùn)，旅客隨身攜帶時(shí)也有限定條件郁稍，標(biāo)識(shí)全面清晰赦政、額定能量小于或等于100Wh；當(dāng)額定能量大于100Wh耀怜、小于或等于160Wh時(shí)必須經(jīng)航空公司批準(zhǔn)且每人限帶兩塊恢着。
不能隨身攜帶的物品
*三星NOTE7不得在飛機(jī)上使用、充電及托運(yùn)财破￡桑化妝品隨身帶，不能超100毫升左痢，超過100毫升可托運(yùn)靡羡。
公告表示，違反規(guī)定攜帶違禁品俊性，構(gòu)成犯罪的略步，依法追究刑事責(zé)任。
13.禁止隨身攜帶的物品可暫存機(jī)場30天
14.男女今后分開安檢定页，逃避者移交公安
此外趟薄，機(jī)場安檢通道分男女，多地設(shè)女性專用通道典徊。
15.明年起刷身份證就能登機(jī)
2017年1月1日起竟趾，根據(jù)國內(nèi)的相關(guān)政策，已經(jīng)正式允許中國機(jī)場實(shí)行“一證通關(guān)”宫峦。機(jī)場“一證通關(guān)”岔帽，是指乘客憑借有效身份證件，就可以順利實(shí)現(xiàn)通關(guān)导绷。
具體實(shí)施情況看當(dāng)?shù)貦C(jī)場犀勒，今年上海虹橋機(jī)場已有兩家航空公司開始試點(diǎn)刷身份證登機(jī)，分別為東航妥曲、上航贾费。
-END-
