還記得去年的雙十一馁筐,我提前一個(gè)月就開始為雙十一備戰(zhàn),購(gòu)物車早就放滿舟陆,10號(hào)晚上提前睡了兩小時(shí)误澳,定個(gè)23:30的鬧鈴,數(shù)著分鐘等著雙十一的到來(lái)秦躯,過(guò)了零點(diǎn)后就開始點(diǎn)付款忆谓,可是由于網(wǎng)絡(luò)擁堵,連付款都很有困難踱承,終于在凌晨?jī)牲c(diǎn)把購(gòu)物車清空倡缠,睡了幾個(gè)小時(shí)后哨免,被淘寶公布的購(gòu)物金額又刺激了,覺(jué)得那么多人都買了這么多昙沦,所以又繼續(xù)刷淘寶琢唾,終于在雙十一結(jié)束前又下了幾單……
而今年的雙十一,我就買了十斤大米盾饮。
同樣的購(gòu)物節(jié)采桃,同樣的我,不同的購(gòu)買方式丘损,也算是個(gè)人的購(gòu)買認(rèn)知升級(jí)的體現(xiàn)吧普办。
我們要了解賣家常用的銷售策略,讓我們更加明智的買買買徘钥。
店家為了促成銷售衔蹲,常用的10種策略:
1、讓消費(fèi)者體會(huì)“占到便宜”的購(gòu)物心理呈础。
人們?cè)诮灰讜r(shí)踪危,不僅要買商品,也要買“占到便宜”的感覺(jué)猪落,這是一切商業(yè)套路追求的效果贞远。便宜很重要,讓你覺(jué)得占到便宜笨忌,更重要蓝仲;讓你覺(jué)得,是你自己最終戰(zhàn)勝了賣家從而占到了便宜官疲,最最重要袱结。
店家會(huì)告訴你說(shuō),雙十一是為了讓自己的店鋪聲譽(yù)更高才參加的活動(dòng)途凫,真的是賠錢賺個(gè)吆喝垢夹,大家一定要珍惜這樣讓店家大出血的機(jī)會(huì)。我在去年就是相信了這個(gè)店家的誠(chéng)懇表述维费,所以在這家店買了好多果元。結(jié)果今年我看到這個(gè)店家還是在這么說(shuō),我就“呵呵”犀盟。
你會(huì)說(shuō)我買的東西的確是便宜呀而晒,然而大家站在總花費(fèi)的角度上來(lái)看,自己真的是沒(méi)省到錢阅畴。例如你每個(gè)月基本的購(gòu)物預(yù)算是3000元倡怎,然而雙十一你總共花了5000元,雖然單件商品的確有了優(yōu)惠,然而對(duì)于你而言监署,還是給那些店家多貢獻(xiàn)了2000元的營(yíng)業(yè)額颤专。
我在去年雙十一瘋狂搶購(gòu)把信用卡都刷爆時(shí),沒(méi)覺(jué)得自己花錢钠乏,還覺(jué)得自己省了好多錢血公,這是多么可怕的心理誤導(dǎo)。
2缓熟、給你一個(gè)強(qiáng)大的購(gòu)物理由
雙十一累魔,其實(shí)是用造節(jié)的方式給你一個(gè)購(gòu)買的理由。買東西是需要理由的够滑,理由越強(qiáng)大就越需要不容置疑的購(gòu)買垦写。
例如你要買一款2000元的耳機(jī),平時(shí)覺(jué)得太貴了彰触,然而會(huì)在生日的時(shí)候做生日禮物毫不猶豫的買單梯投,一年就過(guò)一次生日就是一個(gè)強(qiáng)大的購(gòu)物理由。
雙十一不時(shí)更新的購(gòu)物金額也是一個(gè)強(qiáng)大的購(gòu)物理由况毅,即那么多人都在買分蓖,那我也得買,這是人的從眾心理造成的尔许。
3、店家的爆款優(yōu)惠策略
聰明的店鋪懂得用利潤(rùn)換取流量味廊。先做出一個(gè)單品爆款,讓你覺(jué)得柠新,天啊,這也太便宜了吧辉巡,于是在他的店里不停地淘寶,店家就有機(jī)會(huì)通過(guò)其他商品來(lái)賺錢憔恳。飯店里每天一個(gè)特價(jià)菜,也是同樣的引流目的痢甘。
如果你足夠理性喇嘱,就要好好利用這個(gè)策略,幫助自己買到真正的有性價(jià)比的好東西放椰。
4、定金策略
今年流行的“預(yù)付定金翻倍”策略拿撩,目的也是為了提升轉(zhuǎn)化率如蚜。開始支付的錢少,降低了大家購(gòu)買的心理負(fù)擔(dān)探赫,最后實(shí)際購(gòu)買時(shí)伦吠,只需要支付剩余尾款魂拦,總金額-翻倍定金金額,即可箱靴,不僅顯得更劃算刨晴,也會(huì)讓你覺(jué)得已經(jīng)到手的東西路翻,舍不得不要茂契。
我今年買的十斤大米就是用的這種策略,讓我覺(jué)得很是劃算真竖。不過(guò)大米作為日常必需品厌小,而且這家店的大米我之前也是一直購(gòu)買璧亚,所以做出了雙十一購(gòu)買的決定。不過(guò)我現(xiàn)在反思了一下透硝,這還是一單很不理性的購(gòu)買。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)想買大米時(shí)是家里的大米不太多了埋泵,我參加了這個(gè)活動(dòng)后丽声,不得不等到雙十一才能下單觉义,而我為了應(yīng)對(duì)雙十一的快遞擁堵谁撼,只好在超市買了其他的大米過(guò)渡,不管是價(jià)格還是口味都很一般喊巍,也就是說(shuō)我為了雙十一的活動(dòng)省了20元箍鼓,而我家卻要吃半個(gè)月價(jià)格不菲然而口感一般的大米款咖,這么一核算真的是沒(méi)占到便宜。
在此決定海洼,明年雙十一坏逢,我什么都不買了赘被。
5民假、滿減的返券活動(dòng)
推出“滿200減40”、“滿499返100”的返券活動(dòng)事秀,促使你湊單,又通過(guò)專門準(zhǔn)備的“湊單專場(chǎng)”,進(jìn)一步降低你湊單的門檻瓦糟,從而提高了每個(gè)人的客單價(jià)。
我在反思我去年雙十一下的單中巢掺,有一部分純屬是為了湊券而買的陆淀,結(jié)果是買回來(lái)后也是束之高閣轧苫,看似省了錢,實(shí)則浪費(fèi)更多身冬。
6岔乔、平攤費(fèi)用降低價(jià)格
把價(jià)格很高的商品雏门,平攤到每周甚至每天,讓你產(chǎn)生“也不貴嘛”的心理宙帝,從而忽略總價(jià)格步脓,馬上購(gòu)買蝇更,在商業(yè)上叫做“價(jià)值重構(gòu)”年扩,也是提升轉(zhuǎn)化率很有用的方法。典型做法就是相嵌,把包月鮮花饭宾、四束168元,換成“每周只需一杯咖啡的花費(fèi)徽鼎,就可以把鮮花送到家”否淤,消費(fèi)者就會(huì)容易接受棠隐。
7助泽、設(shè)計(jì)讓你覺(jué)得便宜很多的促銷用語(yǔ)
促銷時(shí)候,單價(jià)低的商品用百分比促銷隐解,單價(jià)高的用優(yōu)惠金額促銷厢漩,比如單價(jià)50元優(yōu)惠10元就寫直降20%岩臣,單價(jià)500元的優(yōu)惠20%就寫直降100元架谎,可以讓同樣一個(gè)概率,在你心中“顯得”比實(shí)際大土全。
8裹匙、“親末秃,包郵哦”
幾乎所有銷量高的店家都在用這一招练慕,“親,包郵哦”项鬼。其實(shí)運(yùn)費(fèi)都是顧客出绘盟,但這樣說(shuō)奥此,相當(dāng)于告訴你雁比,“這個(gè)東西本來(lái)就值這個(gè)錢偎捎,運(yùn)費(fèi)不用你出,我包了寻拂!”讓你覺(jué)得占了便宜祭钉。
9己沛、無(wú)理由退換策略
用“7天無(wú)理由退換申尼,一旦退換賠付運(yùn)費(fèi)”的方式师幕,打消你的購(gòu)買疑慮。但一旦你買到手灭将,除非有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題庙曙,一般你是不會(huì)輕易退貨的忆蚀。
感謝:得到專欄?5分鐘商學(xué)院?實(shí)戰(zhàn)(劉潤(rùn)):《每一個(gè)你暗自得意的“小便宜”,都是賣家的精心設(shè)計(jì)》