工作除了獲得金錢外摹恰，另一個因素就是希望獲工作中能發(fā)揮出最大的價值，從中得到成就感俗慈。對于任何工作而言，我認(rèn)為別人看待你的價值炮车，由以下兩點(diǎn)決定：
- 極大化的解決了需求方的合理問題酣溃。
- 在適當(dāng)?shù)膱龊现校_的向他人展現(xiàn)出你的貢獻(xiàn)
那么赊豌，對于數(shù)據(jù)分析師而言，該如何達(dá)到這樣的效果熙兔？以下是我朋友所整理的一些觀念艾恼。這些觀念很基本，但也是許多分析師常常/容易會忽略的問題（我自己也曾是這樣)
你的價值是腦子不是表格
- 你的價值是透過客觀的數(shù)據(jù)分析蒂萎，協(xié)助老板找到問題并解決。不要變成數(shù)據(jù)工程師纳寂，整天在拉數(shù)據(jù)修報表錯誤泻拦，這些事情請交給工程師。
- 做清楚的報表是基本的争拐，你主要的價值是清楚地向主管說明數(shù)字之間的變化晦雨、比較隘冲、趨勢、預(yù)測是什么?你的工作是給出有價值的分析奥邮，有價值的數(shù)據(jù)模型計劃罗珍，不是來做報表，來核對數(shù)字覆旱。
認(rèn)清你真正的老板
- 你要服務(wù)的人是各部門主管，和使用報表的人扣唱，所以不要來問老板報表要改成這樣可不可以？報表要停掉可不可以堕担？你應(yīng)該問驗(yàn)收成果的使用者曲聂。
- 若要有效發(fā)揮管理意義的數(shù)據(jù)佑惠，數(shù)據(jù)維度就是要按管理需求細(xì)分，不是來問老板要怎么分膜楷？要不要那樣分？可不可以這樣分穷绵？老板不是找一個問這種層次問題的人來工作特愿。你要問的是用戶。不要犯了「輕視業(yè)務(wù)論」的錯誤揍障。有一句話永遠(yuǎn)不會錯，你應(yīng)該主動了解消費(fèi)者的需求是什么癌蚁，不是去問你老板該做什么。
大師級的分析報告
1.分析報告必須有架構(gòu)性努释、階層性、前后脈絡(luò)有邏輯地嚴(yán)謹(jǐn)描述煞躬，從大指針大分類的數(shù)字描述饿自，讓人了解概況; 再深入有意義的管理維度，說明是哪邊的管理出問題; 再深入了解有問題的管理單位复唤，是因?yàn)槟男┕ぷ鲀?nèi)容沒有做好烛卧，用KPI 數(shù)字左證哪個經(jīng)營環(huán)節(jié)出了問題。不是想到什么寫什么总放，讓人看了一句話之后，有開頭沒結(jié)尾甥啄，留了一大堆問號在腦子里炬搭。
2.報告不是把數(shù)字變成文字，是要解讀數(shù)據(jù)后提出綜合表述和你的發(fā)現(xiàn)(insight)宫盔，不要把報告分尸了，不要告訴我因?yàn)閳蟊砗艽笥卸睿詻]有辦法寫在一起彼绷，全世界只有你的報表很大嗎?你可以自己想辦法解決這件事嗎?
- 把數(shù)字變文字的報告意思是，報告內(nèi)容不是在描述一個狀態(tài)的發(fā)現(xiàn)句狼，而是用鍵盤把數(shù)字敲打出沒有感情的文字热某，看著報表敲出數(shù)字是多少胳螟，這種表述方法無法使人有深刻記憶筹吐。
- 千萬!千萬!不要用平均數(shù)當(dāng)作目標(biāo)值的設(shè)計參考糖耸，不要用沒有分類過的平均數(shù)來解釋表現(xiàn)(Performance)好壞嘉竟，平均數(shù)是最低級沒有經(jīng)過腦子判斷的數(shù)字洋侨。平均數(shù)常常帶你走入錯誤的判斷。
- <舉例>用所有業(yè)務(wù)的平均產(chǎn)值來估算可能產(chǎn)生的業(yè)績希坚，這就是一個災(zāi)難，因?yàn)樽詈竽銜l(fā)現(xiàn)按照你現(xiàn)在的業(yè)績目標(biāo)个束，再補(bǔ)進(jìn)來一千個業(yè)務(wù)也沒用聊疲，這些新進(jìn)業(yè)務(wù)做不了這個平均業(yè)績，這些平均業(yè)績是被Top Sales拉上去的阱表。
- 這意思也是在告訴你贡珊，看國民人均收入來判斷這個國家的人民平均富不富有、日子過得好不好并沒有意義飞崖，因?yàn)檫@社會的收入已呈現(xiàn)非常嚴(yán)重的 M 型分布谨胞。
- 完美的報告是固歪，不懂的人在不需要你說明的情況下，自己看完后也能輕松了解你所想要表達(dá)的事胯努。
ㄧ橫ㄧ豎都帶感情
- 不要寫出沒有感覺的數(shù)字牢裳，只出現(xiàn)一個數(shù)字，你不會知道這個數(shù)字代表的意義是什么叶沛， 沒有目標(biāo)蒲讯、沒有比較。
- <舉例>:最近一個新媒體渠道一個月有 2,000 筆名單灰署，SO判帮？ 局嘁。這個表述的問題很大，因?yàn)?,000 算多還少晦墙？本來預(yù)估的目標(biāo)多少?名單貴嗎?名單已經(jīng)進(jìn)來多久了？現(xiàn)在各階段的表現(xiàn)數(shù)據(jù)如何晌畅？這個數(shù)據(jù)跟類似媒體渠道的表現(xiàn)相比是什么但指？若沒有比較，沒有基準(zhǔn)可以參考抗楔，數(shù)字就失去它的理性邏輯判斷功能棋凳。
- 表格的橫線縱線都有其意義，目的是協(xié)助觀眾做視覺的分類连躏，所以不要一張表上直接把四框線全都套上去剩岳。
善用字體樣式(字形、斜體反粥、加粗卢肃、大小、顏色才顿、底色)突出表格要讓用戶注意的重點(diǎn)莫湘。 - 表格上不要超過三個顏色，顏色太多重點(diǎn)就無法顯著突出郑气。
請讓報告看起來不要壅擠幅垮，老板每天要看的東西很多，看到密密麻麻尾组、文字又小到看不清楚的報告忙芒，誰都會抓狂。
活到老學(xué)(玩)到老.jpeg
還有你要知道的
- 先把老板要的東西做出來讳侨，再來討論這個東西怎樣可以做到更好呵萨。不要還沒有做出來就跟老板說不行，老板不是神跨跨，無法預(yù)測到底行不行潮峦，只能叫你先做出來看看。
- 多訓(xùn)練系統(tǒng)化思維和方法勇婴，每做一件事情的時候(尤其是數(shù)字計劃)忱嘹，你就要想如何建模，讓未來再做一次的時候不會像第一次做一樣耕渴，你要善用Checklist拘悦、SOP 流程、 Mindmap橱脸、PDCA 等方法工具協(xié)助你完成系統(tǒng)化思維的工作方法础米。記住分苇，設(shè)計方法勝過埋頭苦干。
- 不要當(dāng)創(chuàng)世者椭盏，公司很多的規(guī)則和方法都已經(jīng)存在组砚，也都有人在做，這都是歷史智慧的結(jié)晶掏颊，不要自己創(chuàng)立奇怪的規(guī)則糟红、奇怪的定義。多找人問問乌叶，事情沒有你 想像中的難解決; 多去其他部門走走盆偿，你才能跟人配合做出有價值、能被使用的分析准浴、流程或報表事扭。
- 做好工作日志的紀(jì)錄，充分了解自己把時間花在哪些事情上居多乐横，幫助你了解工作時間應(yīng)該如何有效分配求橄，精力有限，多做有價值的工作葡公。
