評(píng)論是APP與用戶之間友好互動(dòng)的社交方式,如何利用它更好的展示這種互動(dòng)性,還是先來認(rèn)識(shí)下不同屬性產(chǎn)品的評(píng)論排序規(guī)則吧痹扇。
首先,問一下自己溯香,你知道產(chǎn)品評(píng)論排序的模式有哪些嗎鲫构?一般來說,分為兩種:
a.順序排列:以時(shí)間早的信息展示在前面玫坛,時(shí)間晚排后结笨;
b.倒序排列:時(shí)間早的信息展示排后面,時(shí)間晚排前面湿镀;
這兩種模式也因此促成了兩大陣營(yíng):
順序派:俗稱“蓋樓”炕吸,這種方式有利于用戶搶沙發(fā),當(dāng)下說法“搶頭條”勉痴,充分調(diào)動(dòng)用戶積極性赫模;
倒序派:這一類的產(chǎn)品,為避免每個(gè)用戶看到的評(píng)論都是固定的第一條蒸矛,采用倒序會(huì)讓用戶有參與感瀑罗。
認(rèn)識(shí)了兩種排序方式后,這時(shí)候問題又來了雏掠,究竟自己產(chǎn)品的評(píng)論方式是選擇順序好廓脆,還是倒序好?接下來就該談?wù)勱P(guān)于不同類型產(chǎn)品的評(píng)論排序規(guī)律磁玉,這是很有指導(dǎo)意義的!驾讲!
下面從幾個(gè)大的分類來說蚊伞,
1.綜合類社區(qū)席赂,比如:
百度貼吧:樓層和回復(fù)——順序
天涯論壇:樓層和回復(fù)——順序
貓撲:樓層和回復(fù)——順序
豆瓣:樓層——順序
網(wǎng)易論壇:樓層——順序
2.社交類社區(qū),比如:
QQ空間:動(dòng)態(tài)倒序时迫、評(píng)論順序颅停;
微信朋友圈:動(dòng)態(tài)倒序、評(píng)論按時(shí)間順序排列(對(duì)于觀看者而言掠拳,希望看到最新內(nèi)容癞揉,所以倒序;對(duì)評(píng)論者來說溺欧,越早評(píng)論越有利體現(xiàn)自己)喊熟;
朋友網(wǎng):動(dòng)態(tài)倒序、評(píng)論順序姐刁;
人人網(wǎng):動(dòng)態(tài)倒序芥牌、評(píng)論順序。
3.知識(shí)社交聂使,比如:
蟬游記:動(dòng)態(tài)倒序壁拉、評(píng)論倒序(評(píng)論倒序理由:把最新的內(nèi)容告訴用戶,有時(shí)效性)柏靶;
In:動(dòng)態(tài)倒序弃理、評(píng)論倒序;
Lofter:動(dòng)態(tài)倒序屎蜓、評(píng)論不顯示時(shí)間痘昌,但也是倒序。
4.博客類梆靖,比如:
新浪博客:評(píng)論是順序(看的人居多)控汉;
網(wǎng)易博客:評(píng)論是順序。
5.新聞?lì)?b>返吻,比如:
網(wǎng)易新聞:
熱門跟帖(根據(jù)贊的數(shù)目高的排前)姑子;
最新跟帖:倒序(在新聞?lì)惛蟛糠质枪嗨绊懹^看者测僵,所以出現(xiàn)熱門跟帖街佑,滿足觀看者也滿足發(fā)帖者想上頭條的心理,促進(jìn)用戶文明高質(zhì)量回帖捍靠;最新跟帖:哪怕上不了熱門沐旨,但至少保證在較佳位置。評(píng)論具有時(shí)效性)榨婆。
騰訊新聞:
熱門評(píng)論(不單純依據(jù)贊的數(shù)量倒序排列磁携,其有算法來處理);
最新的評(píng)論:倒序良风。
今日頭條:
熱門評(píng)論(按贊的數(shù)量來倒序)谊迄;
最新評(píng)論——倒序闷供。
以上類型的產(chǎn)品又可以從社交關(guān)系的強(qiáng)弱來看,大體分為:
弱關(guān)系:比如社區(qū)统诺、論壇歪脏、博客、百度貼吧(采用順序方式)粮呢;
強(qiáng)關(guān)系:比如QQ空間婿失、朋友圈、人人網(wǎng)(采用順序方式)啄寡;
而知識(shí)社區(qū)排序方式較復(fù)雜豪硅,比如知乎是把最優(yōu)回答放前面,后面才是最新評(píng)論这难;
泛化關(guān)系:資訊舟误、新聞,大多采用倒敘方式排序姻乓。 這類產(chǎn)品通常有設(shè)置熱門的評(píng)論/跟帖放置在文章/帖子末尾嵌溢,該部分的內(nèi)容主要作用是吸引用戶的同時(shí),更鼓勵(lì)用戶去發(fā)表優(yōu)質(zhì)評(píng)論/跟帖蹋岩,激發(fā)用戶去霸占該榜單的潛能赖草。
摸清這些規(guī)律,你是不是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)又近了一步呢剪个?