今天整理一下愉昆,昨晚的分享,我用圖片的形式發(fā)出來:
昨天說了一些麻蹋,我從大學(xué)陸陸續(xù)續(xù)做了幾個(gè)微信號(hào)跛溉,后來又繼續(xù)運(yùn)營的也有夭折的,后來就一直在從事企業(yè)微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的工作扮授。這邊詳細(xì)的說說關(guān)于訂閱號(hào)好服務(wù)號(hào)的區(qū)別芳室;
一、服務(wù)號(hào)
服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別在于刹勃,服務(wù)號(hào)群發(fā)的內(nèi)容單獨(dú)在聊天列表堪侯,服務(wù)務(wù)號(hào)是一個(gè)以服務(wù)粉絲和客戶的平臺(tái),就像一個(gè)簡易的APP荔仁。特點(diǎn):服務(wù)客戶伍宦。
二、訂閱號(hào)
為用戶提供信息和資訊乏梁,群發(fā)在訂閱號(hào)的文件夾里面雹拄,適合個(gè)人或媒體,企業(yè)做一個(gè)宣傳掌呜。
? ? ?微信運(yùn)營分為服務(wù)號(hào)滓玖,和訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)做好服務(wù)就好了质蕉,例如廣州人民醫(yī)院的服務(wù)號(hào)势篡,在線掛號(hào),預(yù)約看病模暗,省去了排隊(duì)的煩惱禁悠,此為服務(wù)!服務(wù)哈的借口豐富兑宇,所以運(yùn)營服務(wù)號(hào)還是需要對(duì)開發(fā)類有所了解才是最好的碍侦,我想說的是訂閱號(hào)。
現(xiàn)在大多數(shù)人的微信運(yùn)營隶糕,無非是抄襲罷了瓷产,或者好聽點(diǎn)就是搬運(yùn)其他原創(chuàng)賬號(hào)的內(nèi)容。我昨晚說的打理公眾號(hào)有三個(gè)點(diǎn):
NO1:影響力
? ?說到影響力枚驻,很有意思的濒旦。如果你在運(yùn)營一個(gè)企業(yè)賬號(hào),好的我們就拿迪士尼來說再登,假如它沒有微信號(hào)尔邓,你正好加入了晾剖,通過他的知名度就能很快的獲得一批粉絲。這個(gè)案例可以參照前段時(shí)間霍金開通微博梯嗽。不到幾小時(shí)吸粉50萬齿尽!或者你是韓寒,你一開通個(gè)微信公眾號(hào)立馬就能吸引大量粉絲灯节,而且是活的循头!
在我看來,一個(gè)企業(yè)做服務(wù)號(hào)就好了显晶,訂閱號(hào)沒必要做贷岸。你不是媒體壹士,你沒有原創(chuàng)磷雇,做訂閱號(hào)沒有任何意義。服務(wù)號(hào)是企業(yè)的端口躏救,提供的是企業(yè)的服務(wù)唯笙,是為了讓自己的顧客更方便和快捷地使用本企業(yè)的產(chǎn)品,而不是提供大量的搞笑信息或者新聞資訊盒使,這不僅沒必要而且讓人厭煩崩掘。服務(wù)號(hào)的本質(zhì)是為了讓用戶更便捷,而不是制造大量贅余信息少办。
訂閱號(hào)要提供的是什么苞慢?訂閱號(hào)本質(zhì)上是提供內(nèi)容的平臺(tái)。
而作為一個(gè)普通的個(gè)人英妓,要做微信訂閱號(hào)挽放,要讓人關(guān)注,要么你本身就有一定的關(guān)注度蔓纠,要么在現(xiàn)實(shí)中有資源辑畦,這個(gè)資源可以是錢,可以是客源腿倚,可以是影響力纯出。如果你都沒有,那么可能用微博敷燎、知乎暂筝、新浪博客這些平臺(tái)更適合你,因?yàn)樗麄兪情_放的平臺(tái)硬贯,你有內(nèi)容乖杠,更容易讓大家知道你。
微信公眾號(hào)是個(gè)封閉的平臺(tái)澄成,沒有影響力和資源的人胧洒,很難增加關(guān)注者畏吓。
NO2:原創(chuàng)
訂閱號(hào)要提供的是什么?訂閱號(hào)本質(zhì)上是提供內(nèi)容的平臺(tái)卫漫。你能提供內(nèi)容菲饼,ok,那你去寫就是了列赎。不能提供內(nèi)容宏悦,那就不要做微信訂閱號(hào)了。原創(chuàng)的話題包吝,老生常談了饼煞。
并不是說復(fù)制一定不好,我想表達(dá)的是诗越,作為運(yùn)營者在復(fù)制過程中應(yīng)該增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力砖瞧,即使你是在復(fù)制粘貼,也要去思考嚷狞,在復(fù)制粘貼的過程中块促,你能學(xué)到什么。為什么強(qiáng)調(diào)微信內(nèi)容的原創(chuàng)重要性床未。先說屌絲用戶竭翠,例如搞笑類的微信訂閱號(hào),作為一個(gè)運(yùn)營者你前期需要做的就是復(fù)制粘貼薇搁,如果非要往高的地方說:那就是找素材斋扰,找內(nèi)容,或者拼湊內(nèi)容啃洋。
剛開始關(guān)注此類訂閱號(hào)的用戶一般都是從笑話類的大號(hào)微博過來的传货,當(dāng)后期粉絲數(shù)量較大之后,幾乎不需要做推廣裂允,朋友圈分享损离,每日關(guān)注數(shù)量都會(huì)往上漲【啵可是這是你的功勞嗎僻澎?不是,你只是個(gè)廉價(jià)的勞動(dòng)力十饥,可替代性為百分之百窟勃,打著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的口號(hào)把你給忽悠進(jìn)來,干著毫無技術(shù)含量的活兒逗堵。
NO3:定位
定位其實(shí)沒什么好說的秉氧,我想這是很基本的。所以這個(gè)不說了蜒秤。打字累了汁咏!
? ? 就是我作為新人所總結(jié)出來的微信訂閱號(hào)運(yùn)營的三個(gè)關(guān)鍵亚斋。如果我所說的,在你的工作上根本就用不著攘滩,就像我開頭所說那樣帅刊,BOSS只是想讓我多運(yùn)營幾個(gè)搞笑,心靈雞湯類的訂閱號(hào)漂问,通過廣點(diǎn)通做推廣赖瞒,獲取用戶后變現(xiàn),這是我無法忍受的蚤假。
這才是微信訂閱號(hào)運(yùn)營真正的經(jīng)驗(yàn)分享栏饮,因?yàn)槟阏莆樟耍簿筒粫?huì)被替代掉了磷仰,脫離這個(gè)范疇袍嬉,所回答的可復(fù)制性經(jīng)驗(yàn)分享,都是耍流氓的行為芒划,即使會(huì)了冬竟,你還是可替代欧穴。
如果你所在的公司民逼,叫你運(yùn)營的微信訂閱號(hào),也只是僅僅需要你尋找素材復(fù)制粘貼涮帘,什么都不需要做的話拼苍,那么跳槽,找個(gè)靠譜點(diǎn)的微信運(yùn)營公司调缨,要么腳踏實(shí)地通過你所復(fù)制粘貼的文章疮鲫,尋找火爆的原因,學(xué)習(xí)營銷之道弦叶。掌握后俊犯,再跳槽,我相信會(huì)有公司雙手歡迎你的伤哺。
對(duì)了昨天說有個(gè)朋友問企業(yè)號(hào)的定位是什么燕侠!我說每個(gè)企業(yè)定位是不同的,看企業(yè)最終對(duì)微信的要求立莉。我拿了杜蕾斯的來說绢彤,杜蕾斯難道指望在微信上賣避孕套嗎?肯定不是的蜓耻,我們可以去看看杜蕾斯的微信賬號(hào)茫舶,看看他的內(nèi)容,幾乎都是圍繞著 “性”刹淌,來做文章饶氏,并且避孕套屬于剛需吧讥耗!不管是新媒體,還是微信公眾號(hào)疹启,作為企業(yè)來說葛账,并不能應(yīng)該講新媒體當(dāng)成一個(gè)變現(xiàn)的工具!說到這里我很郁悶皮仁,很多企業(yè)希望微信轉(zhuǎn)化率用這個(gè)KPI來卡績效籍琳。做了新媒體,銷售額提高了多少贷祈,覆蓋率達(dá)到了多少趋急,做不到?那就換人势誊。但這是短視的呜达。
新媒體不是干這個(gè)的。包括私人自媒體也一樣粟耻。這個(gè)可以參考我以前寫的一篇文章查近,粉絲認(rèn)同你的微信公眾號(hào)其實(shí)是認(rèn)同自己的審美觀點(diǎn)。
新媒體做的事情挤忙,更潛移默化一些霜威。你可以把它叫做品牌資產(chǎn),叫做影響力册烈,叫做知名度和美譽(yù)度戈泼,都一樣。
歸根結(jié)底赏僧,它的目的就是兩點(diǎn):
還未開發(fā)的潛在消費(fèi)者大猛,把他拉攏過來,讓他知道這個(gè)品牌淀零。
已經(jīng)是潛在或現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的挽绩,提高他的黏性,讓他更喜歡這個(gè)品牌驾中。