抓住對方的心理真正需求沐飘,然后試著去滿足他。
1牲迫、表達同情耐朴,給予對方足夠多的理解
開始時,不要提特別難的問題盹憎、不要提具有威脅性的問題筛峭,以免對方無法回答,造成冷場陪每。應(yīng)盡量從讓人舒服的問題入手影晓。懷有理解的心情,站在對方的立場上提出富有感情的問題檩禾,才能深入人心挂签,獲得對方的回應(yīng)。
同理心提問法盼产。先拋一個同樣類似經(jīng)歷的事情然后再 開始提問饵婆。
無法做到同理心和感同身受時,可以表示出理解戏售。
2侨核、激發(fā)興趣草穆,引起對方關(guān)注
專業(yè)不會讓人產(chǎn)生興趣,但引發(fā)思考和關(guān)注問題卻會讓人產(chǎn)生興趣搓译。
用問題激發(fā)好奇悲柱,人類的好奇心就像一面鼓,很長時間都保持著平靜的狀態(tài)些己,而問題就像鼓槌豌鸡,你要學(xué)會用問題去敲擊對方的心靈,讓對方的好奇心蘇醒過來轴总。關(guān)注的目光背后隱藏著好奇的心靈直颅,而問題是激起好奇心的有效工具。
3怀樟、拉近距離功偿,噓寒問暖,締造友好的關(guān)系往堡。
締造良好關(guān)系的關(guān)鍵是在于拉近彼此的辛苦距離械荷,簡單方法是寒暄(噓寒問暖),目的性很強虑灰,直奔主題的方式吨瞎,透著濃重的功利色彩,很容易讓人產(chǎn)生煩感的情緒穆咐。噓寒問暖注意三點:要自然颤诀、要建立認同感、保持親和的態(tài)度对湃。
不同的場合使用不同的寒暄語崖叫。
1)熟人之間-問候式(您這是去哪啊拍柒?)心傀;
2)陌生人之間-攀認式(相同點,相似點拆讯,如同鄉(xiāng)脂男、同齡、共同興趣愛好)种呐。
3)夸贊式(贊美之前?一個問句)宰翅。
4)描述式(具體交際場景)。
5)言它式(如談?wù)撎鞖猓?/p>
4陕贮、營造氛圍:促使對方答應(yīng)你的要求
想要得到較好的答案堕油,就應(yīng)該讓談話的伙伴舒適點、放松點。
5掉缺、給出解釋:滿足人們的心理需求
問出問題后卜录,給出一個相應(yīng)的解釋
例如:“我知道車位已經(jīng)滿了,你能幫我們在一個車位嗎眶明?因為要找其他停車場太難了艰毒,我對這里完全不熟∷汛眩”
6丑瞧、學(xué)會傾聽,把表演機會讓給別人
要推銷自己蜀肘,可以盡力表現(xiàn)自己的聰明绊汹,如果想要建立良好的關(guān)系獲得更多別人的信息,或者獲得成交的機會扮宠,那么就應(yīng)該將表演機會讓給別人西乖。要想贏得別人的心,就要多提問坛增,以表達你的興趣和關(guān)心获雕。當對方回答時,你可以進一步問收捣。