阿里鐵軍銷售課

李立恒入撒,淘寶大學(xué)校長隆豹;

價(jià)值觀:你明白為什么而活著的時(shí)刻? 保爾柯察金茅逮?

適合銷售的性格璃赡? 苦大仇深,要性氮唯,欲望強(qiáng)烈鉴吹;感恩和分享;

本質(zhì):熟悉人性

預(yù)約客戶

預(yù)約客戶的關(guān)鍵點(diǎn):1惩琉、請教學(xué)習(xí)豆励,2、探討分享瞒渠;

準(zhǔn)備工作:

1良蒸、一圖兩表:路線規(guī)劃圖、客戶拜訪表伍玖、銷售思路表嫩痰;談什么、怎么談窍箍、談多久串纺?

2、銷售的工具:攜帶物品椰棘、有圖有真相

銷售的套路纺棺,話術(shù)

1、開場白邪狞?語言情緒的表達(dá)祷蝌;

2、如何與陌生人建立連接帆卓?老鄉(xiāng)巨朦、校友、共同愛好剑令;

3糊啡、銷售的談資,“什么都要懂一點(diǎn)”尚洽,很多人總以為我們有很多內(nèi)幕消息悔橄,其實(shí)可以利用這一點(diǎn);

4、注意客戶的細(xì)節(jié)癣疟,哪些細(xì)節(jié)挣柬?看天、地睛挚、臉邪蛔、氣;提高推斷力扎狱,如同福爾摩斯

5侧到、成功案例的分享;

6淤击、提前規(guī)劃談話的目標(biāo)匠抗,以及時(shí)間控制,給人心理預(yù)期污抬;

7汞贸、傾聽的前提是,學(xué)會(huì)提問印机,提高自己的判斷力矢腻;開放式問題和封閉式問題?

8射赛、表達(dá)方式多柑,對客戶的說法表示認(rèn)同,不說“但是”楣责,說“同時(shí)”竣灌;

情景分析:陌生擺放

對銷售而言,最難的是陌拜秆麸;

面對面交談的技巧:

1帐偎、底氣要足;2蛔屹、要有禮貌;3豁生、注重儀表兔毒;4、小禮物

Kp甸箱,分三類:決策類育叁、引薦類、潤滑類芍殖;

電話交談的技巧:

電話交談時(shí)間豪嗽,最好控制在短時(shí)間內(nèi);

溝通頻率:

拜訪的時(shí)間、頻率龟梦,節(jié)奏隐锭;

目標(biāo)規(guī)劃:

一定要寫出來,甚至與他人分享计贰,并且需要每日檢查钦睡;

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