什么是套路币励?
套路就是能有效影響自己或者別人的方法慷蠕。比如說如果你計劃減肥,開始時食呻,想想已經減掉了多少斤流炕,到中后期澎现,想想還有幾斤沒減掉的,因為盯著比較小的數字每辟,更能激勵自己剑辫。
如果要去面試,不要太強調過去的業(yè)績渠欺,要重點證明你的潛力妹蔽,因為他人潛意識里更偏向于有潛力的人。如果要談判挠将,那讓對手來你的公司談胳岂,因為在“別人家”談判會削弱他的信心。
以上這些都是套路舔稀,現(xiàn)在是個充滿“套路”的時代乳丰,有些套路很隱蔽,有些一眼就能被看穿内贮。比如咱購物的時候产园,常能看到用九毛九結尾的定價,什么五塊九毛九夜郁、八塊九毛九什燕,這就是個套路,會讓你覺得便宜拂酣。
美國有個著名的零售商站出來說秋冰,我才不相信這個!以后我的定價全是整數婶熬,消費者會用錢包為我的坦誠買單的剑勾。結果,第二年這家零售店的銷售業(yè)績下滑了三分之一赵颅,?CEO?也被炒了魷魚虽另。
同樣的事情,羅永浩在做錘子手機的時候也嘗試過饺谬,結果也以失敗告終捂刺。所以,了解套路很重要募寨,就算你不打算怎么巧妙地影響別人族展,至少,也別被別人的“套路”影響了拔鹰。
首先咱們來說:怎么才能讓別人說到做到仪缸。
你肯定有被放過“鴿子”吧?就是約定的事卻沒做到列肢,約好吃飯恰画,卻不來了宾茂。“放鴿子”我們一直認為是個小事拴还,但其實它帶來的損失大得讓人震驚跨晴。
英國醫(yī)療機構對病人“放鴿子”的總成本做了個估算,大概是每年損失71億人民幣片林。所以別小看那些商務會議端盆、餐廳訂位甚至剪頭發(fā)的事被放了的“鴿子”。宏觀來看拇厢,“放鴿子”對經濟造成了巨大的影響爱谁。
要讓別人說到做到的套路是:要讓對方主動承諾。別以為嘴上答應沒有作用孝偎,其實大部分人都有信守承諾的強烈愿望访敌,特別是當這個承諾是他們主動做出的。
有個實驗衣盾,研究人員扮成海灘上的游客寺旺,故意把收音機放在其他正在曬太陽的游客旁邊,然后去了游泳势决。第一種情況是研究人員什么也不說阻塑,直接離開,另一種是他們請曬太陽的游客幫忙看東西果复,讓對方口頭承諾說“好的”陈莽。
接下來,有個扮成小偷的研究人員跑了過來虽抄,拿了收音機就跑走搁,這時,做過口頭承諾的游客幾乎百分百都起身追小偷迈窟,沒承諾過的游客幾乎沒人上前阻止私植。你看,一句“好的”车酣,就會對人的行為有這么大的影響曲稼。
所以記住,和別人溝通的最后湖员,一定要一句承諾贫悄。比如會議結束前,你讓團隊的人把要做的工作復述一遍娘摔,就更可能順利推進執(zhí)行清女。讓孩子做個承諾,聽一個故事就睡覺晰筛,那待會兒哄他睡覺就不那么費勁了嫡丙。
有的承諾可以很巧妙。比如很多公司在舉辦論壇的時候读第,最怕嘉賓突然“放鴿子”曙博,那怎么辦呢?你可以在邀請階段怜瞒,就讓所有嘉賓預先提交幾個他最關心的問題父泳,說會放在后面的互動環(huán)節(jié)里“備用”。這幾個問題吴汪,就是一種隱含的承諾惠窄,嘉賓到場的可能性就會大大提高。
剛才我提到漾橙,英國醫(yī)療機構被病人放鴿子杆融,損失了71億,那后來是怎么解決的霜运?說起來很簡單:他們不再讓護士幫病人填寫預約時間脾歇,改成讓病人自己填,這等于做了個承諾淘捡,這點改動藕各,病人“放鴿子”的幾率下降了18%,相當于省下了12億人民幣焦除,花費的成本是多少呢激况?是零。瞧膘魄,小小一個承諾乌逐,可以大大增加別人行動的可能。
要讓別人說到做到瓣距,再教你一招黔帕,叫縮短時間期限。所有人都有拖延癥蹈丸,就算特想做的事也會拖延成黄。
然而,只要對時間期限做一個小改動逻杖,就能大大降低別人犯拖延癥的可能奋岁,但和直覺相反,不是給予對方更多的時間寬限荸百,而是要大大縮短時間期限闻伶。
有一個有趣的實驗。有兩張限期消費的禮品券够话,一張有效期是3個星期蓝翰,另一張是2個月光绕,你更喜歡哪張?我估計你毫不猶豫選擇2個月的畜份,原因很簡單诞帐,有效期更長,你的時間安排更靈活嘛爆雹。
參與實驗的人也都這么想停蕉,這也直接影響了他們對自己的判斷:拿到2個月券的人,有7成認為自己肯定會在有效期里把卡用掉钙态,拿到3周券的人就比較保守了慧起,他們只有一半的人認為,自己會按時用掉卡册倒。
結果你猜怎么著蚓挤?恰恰相反,最終去消費的人剩失,3周卡是2個月券的5倍屈尼!原因很簡單,寬松的時間反而讓拖延癥爆發(fā)拴孤,真正行動的人變少了脾歧。
知道了這一點很重要,如果你希望客戶采納你的建議演熟,不要以為寬限時間更有效鞭执,其實應該反過來,要把時間期限大大縮短才對芒粹。